“我們得趕緊行動(dòng)起來，不能再拖下去了。”8月11日，連續(xù)三天來杭州貝貝集團(tuán)門前維權(quán)的馮珂發(fā)現(xiàn)，一頓飯的功夫，貝店后臺的保證金頁面入口被撤掉了。“下午還有，現(xiàn)在突然沒有了。”

8月9日開始，陸續(xù)有上百名供應(yīng)商來到貝貝集團(tuán)總部，他們的訴求相同——追討被拖欠錢款。“我們中間少的有幾十萬元，多的有四五百萬元，其中被欠款二十萬以上的商家就有100多個(gè)。”其中一名供應(yīng)商透露。

貝貝集團(tuán)成立于2011年，起家于母嬰電商平臺。貝店是貝貝集團(tuán)在2017年推出的社交電商平臺，匯集了大量商家、供應(yīng)商、分銷店主，交易資金由貝店平臺按期結(jié)算，商家開店保證金也由平臺管理。

“一旦關(guān)閉后臺入口，大家的維權(quán)之路會(huì)更加艱難。”一名供應(yīng)商告訴AI財(cái)經(jīng)社，為了最終能夠順利討回欠款，現(xiàn)場供應(yīng)商們紛紛開動(dòng)，進(jìn)行訂單截圖、視頻取證，但即使這樣，馮珂還是發(fā)現(xiàn)平臺導(dǎo)出的數(shù)據(jù)，與自己的賬目有不小的出入。另有部分供應(yīng)商收到罰款信息，理由是商家沒有按時(shí)發(fā)貨，有供應(yīng)商還接到客服電話來催發(fā)貨，“平臺倒閉不結(jié)款，還要罰我錢。”維權(quán)無門反倒被客服致電催貨，奔波數(shù)日的供應(yīng)商們感到心力交瘁。

在招聘平臺BOSS直聘中，貝貝集團(tuán)仍有眾多崗位在招聘，其中HR的活躍時(shí)間顯示為3天內(nèi)。AI財(cái)經(jīng)社通過多途徑聯(lián)系貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張良倫，截至發(fā)稿前，均未獲得回應(yīng)。

供應(yīng)商排隊(duì)等面談

8月10日，200多名供應(yīng)商來到貝貝集團(tuán)樓下。在有關(guān)部門介入下，貝貝公司承諾，8月11日會(huì)設(shè)立一個(gè)專項(xiàng)組，來統(tǒng)計(jì)公司具體欠款金額。而調(diào)查記錄的方式是，需要供應(yīng)商手動(dòng)填寫欠款信息。

圖源：采訪對象供圖

美妝供應(yīng)商菲菲與貝貝旗下的貝店有長期合作關(guān)系。就在最近幾日，菲菲公司發(fā)現(xiàn)4月份的賬目回款無法提現(xiàn)，便派菲菲來貝店總部咨詢下具體情況。結(jié)果，她發(fā)現(xiàn)來討要貨款的并非自己一家，“聽說有些已經(jīng)來蹲守了十幾天。”菲菲了解到，貝貝總部前后來了數(shù)百名供應(yīng)商，但大家一直未能見到貝店相關(guān)人士出面。

8月10日，供應(yīng)商們被通知，可以派代表去見貝店董事長張良倫，但后者并未出現(xiàn)。貝店相關(guān)人士承諾，貝貝集團(tuán)副總裁張龍珠會(huì)代表公司與供應(yīng)商們商談。

公開信息顯示，張龍珠為貝貝集團(tuán)黨委書記、副總裁，也是貝店業(yè)務(wù)的副總裁，負(fù)責(zé)運(yùn)營。8月11日上午，供應(yīng)商代表見到了張龍珠，后者表示貝貝集團(tuán)將在8月13日上午正式回應(yīng)拖欠貨款的問題。

“說因?yàn)榻?jīng)營不善，公司的資金出現(xiàn)了一個(gè)大問題。現(xiàn)在貝店的后臺系統(tǒng)已經(jīng)嫁接到了阿里云，貝貝集團(tuán)將會(huì)在本周五上午開會(huì)，回應(yīng)欠款的問題。”一名供應(yīng)商轉(zhuǎn)述張龍珠的話說，貝店可能無法還上全部欠款。

據(jù)AI財(cái)經(jīng)社了解，由于現(xiàn)場供應(yīng)商人數(shù)較多，他們排成一隊(duì)在會(huì)議室門前挨個(gè)等候與張龍珠面談，但在一個(gè)小時(shí)后，對方便以接電話為由離開，此后沒有再返回。其他供應(yīng)商在登記完欠款信息后，也相繼離開。

一名供應(yīng)商透露，在其自發(fā)統(tǒng)計(jì)的欠款信息中，總計(jì)數(shù)目將近1億元。有供應(yīng)商在撥打客服電話時(shí)，貝貝集團(tuán)客服向供應(yīng)商表示，目前并沒有出現(xiàn)網(wǎng)傳的“貝貝集團(tuán)人去樓空”的情況。有供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)，貝貝集團(tuán)員工目前依舊在正常辦公，準(zhǔn)備七夕策劃活動(dòng)。

對于此次貝貝集團(tuán)的資金流向，大多數(shù)商家與供應(yīng)商猜測是貝貝集團(tuán)在用資源做新項(xiàng)目希美APP。希美成立于2021年3月份，定位高端市場，主打自營品牌。

“溝通這么多天了，現(xiàn)在到底什么情況？能不能給（欠款）？錢花在哪了？我們都不知道。”菲菲對于貝貝集團(tuán)的態(tài)度有些氣憤，“我們之前經(jīng)歷過被斑馬會(huì)員（注：會(huì)員制電商，前身為“環(huán)球捕手”）拖欠三個(gè)月的貨款，最后只剩保證金沒有要出來，但還有很多供應(yīng)商是附近的工廠，欠款要不回來，工人工資就發(fā)不了。現(xiàn)在大家的壓力特別大。”

多次轉(zhuǎn)型不順，貝貝走向下坡路

當(dāng)聽到貝貝集團(tuán)拖欠上億元貨款的信息，部分離職員工有點(diǎn)意外。一名去年10月離職的員工透露，彼時(shí)公司業(yè)務(wù)尚未出現(xiàn)異常狀況。不過在今年4月，有供應(yīng)商接到貝店小二的提示，不建議再報(bào)活動(dòng)，現(xiàn)在回想起來，貝店那時(shí)候應(yīng)該已經(jīng)出現(xiàn)資金問題。

公開信息顯示，貝貝集團(tuán)目前擁有貝貝網(wǎng)、貝店、貝倉、貝省等業(yè)務(wù)平臺，自2011年創(chuàng)立以來，先后獲得IDG資本、高榕資本、今日資本等風(fēng)險(xiǎn)投資。天眼查App顯示，目前貝貝集團(tuán)共獲得6輪融資，最后一輪融資顯示為 2019年5月份的8.6億元人民幣。

今年3月，貝店還隆重舉行了“貝店×希美2021品牌春季發(fā)布會(huì)”。張良倫在會(huì)上宣布，2021年貝店將“ All in 希美”，押注自有新品牌。目前，希美App也已在各大應(yīng)用商店上線。

對于貝店的新項(xiàng)目希美App，菲菲有過一些了解。希美是貝貝集團(tuán)的全資子公司，目前貝貝旗下貝店、貝倉業(yè)務(wù)均有供應(yīng)商曝出貨款異常問題，唯有希美App一直還在正常運(yùn)營，“貝貝還是有現(xiàn)金流入的，有錢來償還。”

縱觀貝貝的整體的業(yè)務(wù)，不難發(fā)現(xiàn)除了社交平臺貝店之外，其他業(yè)務(wù)都顯得不溫不火。貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人張良倫原是阿里巴巴旺鋪產(chǎn)品線的負(fù)責(zé)人，擁有一定的電商基礎(chǔ)。2011年，離開阿里的張良倫創(chuàng)辦了返利網(wǎng)站“米折網(wǎng)”，一年時(shí)間網(wǎng)站做到了月平均銷售額上億，并相繼獲得兩輪融資。

但張良倫很快意識到，米折的導(dǎo)購模式有些薄弱，淘寶引流返利的市場可能不會(huì)長久。看著線上飛速增長的母嬰板塊數(shù)據(jù)，張良倫隨后有了打造垂直母嬰電商平臺的想法。在重金買下域名后，2014年，貝貝網(wǎng)在母嬰電商大火時(shí)期上線，上線僅9個(gè)月，貝貝網(wǎng)估值達(dá)到近10億美元。

垂直電商的春風(fēng)并沒有吹太久，隨著淘寶、天貓、京東等綜合電商平臺的發(fā)展，貝貝網(wǎng)與其他一眾母嬰電商迎來了自己的業(yè)績停滯期。2017年，張良倫再次抓住社交電商風(fēng)口，推出會(huì)員制折扣商城——貝店，而這也成為了貝貝集團(tuán)此后的支柱業(yè)務(wù)。2019年，貝貝再次借著社交體系，推出貝倉、貝省，前者是品牌特賣平臺，后者是一站式購物省錢平臺。

“感覺貝貝這幾年是什么火，就做什么，一直都在追風(fēng)口，但最后都沒做起來。”一名電商行業(yè)人士認(rèn)為，貝貝始終沒有找到合適的盈利模式，只能追風(fēng)口，燒錢換市場。

張良倫2019年接受采訪時(shí)曾表示，“零售社交化、全渠道化的趨勢越來越凸顯，要么選擇抓住它，要么被這個(gè)趨勢所淘汰。”有接近貝貝集團(tuán)的知情人提到，最晚從2019年開始，貝貝集團(tuán)出現(xiàn)了焦慮感，“起初私域流量的概念很火，但是后來整個(gè)大環(huán)境都在說電商流量見頂，貝貝也感覺到了壓力 ，其旗下的貝店跟傳統(tǒng)電商本質(zhì)一樣，都是流量模式。隨著流量紅利的減退，貝店比傳統(tǒng)電商衰落得更快。”

2020年突發(fā)的疫情，也使得貝貝集團(tuán)雪上加霜。“最明顯的就是訂單數(shù)量下降。”上述人士透露，由于業(yè)績下滑嚴(yán)重，貝貝集團(tuán)傳出大規(guī)模裁員，裁員人數(shù)大概有500人。

此后貝貝集團(tuán)再度轉(zhuǎn)型，一名直播渠道的供應(yīng)商告訴AI財(cái)經(jīng)社，當(dāng)時(shí)貝貝集團(tuán)相關(guān)工作人員與自己對接過美妝直播業(yè)務(wù)，他們擁有自己的直播基地，也與多家MCN機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系。但在6月份，該供應(yīng)商再次詢問業(yè)務(wù)進(jìn)展時(shí)，該工作人員稱直播業(yè)務(wù)停了。

對于今年貝貝集團(tuán)押注國貨平臺希美，一位美妝行業(yè)人士直言，“現(xiàn)在國貨美妝市場本身就內(nèi)卷得很厲害，貝貝很難做起來的。”

張良倫曾在創(chuàng)業(yè)初期說過，“如果一年內(nèi)搞不出什么名堂，我們就散了。我們就賭這一年。”他后來感慨，沒想到這一賭就賭到了點(diǎn)兒上。但商業(yè)不僅有志得意滿，還有殘酷一面。如今陷入拖欠貨款境地的貝貝集團(tuán)和張良倫，還有機(jī)會(huì)繼續(xù)押注嗎？

（應(yīng)采訪對象要求，文中馮珂、菲菲為化名）