8月4日消息，近日，有消費者在黑貓投訴平臺集體投訴山東格燃教育（機構主體：青島格燃教育科技有限公司）拒不退費，涉案金額近千萬元。據消費者介紹，其與山東格燃教育簽訂了公務員面試培訓合同，該合同約定，若消費者參加格燃教育的面試培訓后未被錄用，則格燃教育將退還培訓費用。可青島格燃教育破產后，聲稱將錢交給北京總部，而北京總部方又稱青島格燃是獨立分校。此外，青島格燃還私收學費，更換法人，拒絕退費。

“太原格燃教育關門無工作人員，沒有按合同約定退款，北京格燃總部疑似跑路。”，還有消費者反饋道，“報了格燃青選計劃的面試班，說好的是不過提交材料30日內全額退費，現在以融資出現問題為理由不給退費，一直拖著。”

從2021年2月起，黑貓投訴平臺就陸續收到了關于格燃教育的投訴，截至目前有70余條，投訴涉及山東、廣州、濟南、重慶、遼寧、河南多地。4月26日，格燃教育一天內回復并解決了7條投訴后，便再未現身黑貓投訴平臺。

據天眼查App顯示，北京格燃教育科技有限公司是一家公考培訓機構，致力于通過互聯網AI技術提升傳統職業教育的教學體驗和教學質量，幫助學員提升職業發展路徑。其共全資持股22所公司，含青島、太原、廣東、河南、重慶等格燃教育科技有限公司。7月5日，其被北京市海淀區市場監督管理局列入經營異常，因通過登記的住所或經營場所無法聯系。

截至目前，北京格燃教育科技有限公司共一條被執行人信息，立案時間為7月22日，金額為12366元。而一天后，7月23日，《北京格燃教育科技有限公司執行實施類執行裁定書》公開顯示，根據傅智群與遼寧格燃教育科技有限公司、北京格燃教育科技有限公司教育培訓合同糾紛案的判決，凍結被執行人北京格燃教育科技有限公司在北京清華園支行的賬戶11×××01存款39390元，凍結期限為365。