看這些BOSS如何提升招聘成功率，中小企業(yè)招聘難？

又是一年畢業(yè)季。

909萬2021屆高校畢業(yè)生即將走出校園，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，今年畢業(yè)生總規(guī)模同比增加35萬，創(chuàng)歷史新高。

加上2020 年新冠疫情席卷全球，留學(xué)環(huán)境也因此深受影響。最新的一項(xiàng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超九成的應(yīng)屆留學(xué)生已經(jīng)回國(guó)，而參調(diào)學(xué)生的就業(yè)率卻是近三年來最低。可見，對(duì)于留學(xué)生而言，歸國(guó)求職已經(jīng)是本屆留學(xué)生的首要選擇，而隨著歸國(guó)留學(xué)生人數(shù)的逐年遞增，留學(xué)生也面臨著空前的求職壓力。

新的一輪求職熱潮席卷而來，穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)的壓力不容小覷。眼下，全國(guó)促就業(yè)、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的政策正在集中發(fā)力，作為吸納就業(yè)主力軍的中小企業(yè)發(fā)展格外受關(guān)注。

然而，盡管宏觀政策環(huán)境給中小企業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的契機(jī)，但受制于自身人才吸引力不足、社會(huì)經(jīng)濟(jì)和就業(yè)形勢(shì)變化、招聘效率低等各方面原因的限制，中小企業(yè)長(zhǎng)期存在招人難留人難問題。

一組來自中國(guó)社科院的數(shù)據(jù)顯示，53%以上的小微企業(yè)常年存在招工需求，79%的小微企業(yè)存在階段性招工需求，但其中只有11.7%的小微企業(yè)招工需求得到滿足。

值得樂觀的是，面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來的新就業(yè)人群，企業(yè)管理者們的人才觀念在發(fā)生變化，過去普遍認(rèn)為招人是HR的事，如今，中小企業(yè)創(chuàng)始人、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人參與招聘流程，老板親自下場(chǎng)“撩”人才，大大提升了成功率。

得益于新的技術(shù)和模式，在BOSS直聘這類APP上，越來越多的中小企業(yè)嘗到了甜頭。

01、BOSS下場(chǎng)，小企業(yè)招到跨領(lǐng)域人才

周利鋒是云勢(shì)數(shù)據(jù)有限公司的負(fù)責(zé)人，公司主營(yíng)亞馬遜云計(jì)算在中國(guó)的代理業(yè)務(wù)。此前周利鋒是一名企業(yè)高管，2016年開始辭職創(chuàng)業(yè)，他是技術(shù)出身，因人手不夠，身兼銷售工作。

為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)，周利鋒急需專業(yè)的銷售人才。但在招人時(shí)，他唯一的感覺就是難。

在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘渠道以搜索為中心的技術(shù)模式下，求職、招聘雙方都只會(huì)主動(dòng)搜索名校畢業(yè)生或知名大公司，這就導(dǎo)致大量的長(zhǎng)尾企業(yè)與求職者無法獲得關(guān)注與流量，職位展示位置也被大企業(yè)或者付費(fèi)企業(yè)占據(jù)，像云勢(shì)數(shù)據(jù)中小企業(yè)很難在傳統(tǒng)招聘平臺(tái)獲得簡(jiǎn)歷，只能通過下載簡(jiǎn)歷開展招聘，而用這種方式招聘的求職者，對(duì)公司意愿低，流失率也高。

而對(duì)求職者來說，中小企業(yè)絕對(duì)數(shù)量多，質(zhì)量參差不齊，因此更愿意看大公司的機(jī)會(huì)。

周利鋒也坦言，由于規(guī)模小、預(yù)算少、人員少，他很難在傳統(tǒng)的招聘平臺(tái)享受服務(wù)。“更難的是收到的簡(jiǎn)歷數(shù)量低，和大廠競(jìng)爭(zhēng)專業(yè)人才，哪怕開價(jià)更高，也沒有任何優(yōu)勢(shì)，而且面試被放鴿子的幾率很大。”

疫情期間，心系業(yè)務(wù)擴(kuò)張的周利鋒放開招聘渠道，首次接觸BOSS直聘，受到智能匹配的啟發(fā)，周利鋒開始擴(kuò)大招聘范圍，沒有云計(jì)算背景，但是其他行業(yè)跨領(lǐng)域的優(yōu)秀銷售人才也進(jìn)入選擇范圍，有機(jī)會(huì)從中淘到“金子”。經(jīng)過半年的直聊“淘金”，他招到了很多雖不算最優(yōu)秀但是非常合適的人才，周利鋒表示：“BOSS直聘幫我解決了80%的招聘問題。”

對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言，早期員工決定了公司的基因，但招人既要節(jié)約成本又要找到合適的創(chuàng)業(yè)伙伴，而不僅僅是打工者，即使高薪吸引人才也未必穩(wěn)定，更重要的是以夢(mèng)想和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)吸引人才。

在周利鋒看來，愿意與公司共同成長(zhǎng)、有自主學(xué)習(xí)能力的員工對(duì)中小企業(yè)來說就是合適的員工。

02、BOSS直聊，招聘不止是HR的事

2020年底，由于業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，社群流量平臺(tái)群響計(jì)劃著在春節(jié)后招聘12位新同學(xué)。新年開工，招人的重?fù)?dān)落到了公司唯一的HR身上，每天不停地篩選簡(jiǎn)歷、約候選人面試，但不間斷的忙碌，卻沒有換來理想的招聘效果。

“簡(jiǎn)歷少，人手不足，面試量提不上去，發(fā)不出offer。”招聘效果的不理想讓聯(lián)合創(chuàng)始人王濤意識(shí)到，小公司要想在短時(shí)間內(nèi)大規(guī)模招人，不能只寄希望于HR，尤其新行業(yè)、新業(yè)務(wù)，從創(chuàng)始人到業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等公司中高層應(yīng)該對(duì)招聘給與足夠的重視，并且深度參與其中。

王濤迅速調(diào)整策略，決定親自上陣。他將目光鎖定在BOSS直聘上，鼓勵(lì)大家開通招聘賬號(hào)，結(jié)果一周就約到了40個(gè)人面試，僅用三周時(shí)間，招來了10個(gè)人。

其中最主要的一點(diǎn)是通過直聊模式，讓業(yè)務(wù)部門的直屬領(lǐng)導(dǎo)或公司負(fù)責(zé)人來進(jìn)行招聘溝通，一方面表達(dá)了對(duì)人才尊重和誠(chéng)意，另一方面更容易說清楚具體工作內(nèi)容，防止無效溝通，提升企業(yè)招聘效率。

根據(jù)CIC（灼識(shí)咨詢）報(bào)告，招聘服務(wù)市場(chǎng)作為中國(guó)人力資源服務(wù)市場(chǎng)的主要部分，2020年按收入計(jì)量的市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1708億元，而伴隨互聯(lián)網(wǎng)的逐步滲透，線上招聘因提供了效率更高、成本更低、用戶體驗(yàn)更好的求職與招聘流程，也被越來越多的企業(yè)所采用，2020年規(guī)模已達(dá)551億元。

如今，在中小企業(yè)分布分散、品牌力弱、招人預(yù)算低的背景下，越來越多像王濤一樣的企業(yè)管理者正在出現(xiàn)。他們組織全員上陣，最大化加強(qiáng)公司在人才市場(chǎng)的接觸面，從而收獲了增長(zhǎng)動(dòng)能。以BOSS直聘平臺(tái)為例，2021Q1季度，該平臺(tái)有630萬家認(rèn)證企業(yè)，其中82.6%為中小企業(yè)（經(jīng)計(jì)算，約520萬家），平均每月會(huì)產(chǎn)生24億條聊天信息。

03、招對(duì)人，小企業(yè)打贏轉(zhuǎn)型電商的關(guān)鍵一役

2004年，貴州晴隆肥姑食品有限責(zé)任公司創(chuàng)立。利用當(dāng)?shù)亍按笃嗖恕睘樵牧希a(chǎn)酸甜適中、色澤清脆、本色本味的“肥姑”系列產(chǎn)品，屬貴州省省級(jí)龍頭企業(yè)、省級(jí)扶貧龍頭企業(yè)。

2020年之前，晴隆肥姑主要輸送渠道為線下學(xué)校、大型連鎖餐飲、航空配餐及第三方公司OEM。但由于沒有建立電商體系，在遭遇疫情后，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況呈斷崖式下跌。

為了保住企業(yè)，公司負(fù)責(zé)人王世莉決心轉(zhuǎn)型做電商。王世莉計(jì)劃設(shè)置10人左右的電商團(tuán)隊(duì)，并根據(jù)不同崗位需要招聘相關(guān)人員。

過去，王世莉招人找身邊人推薦或者到縣里的勞動(dòng)就業(yè)局尋找，效果并不理想。在建立電商團(tuán)隊(duì)之前，王世莉親自到北京學(xué)習(xí)電商內(nèi)容，得知王世莉的招聘需求，有同學(xué)告訴王世莉：“人才對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，要與時(shí)俱進(jìn)，現(xiàn)在有些app還挺好用的，不妨試試。”

回到貴州后，王世莉用BOSS直聘先后發(fā)布6個(gè)在線職位，親自溝通了789人，運(yùn)用一整套“漏斗式”的人才篩選方法論，最終招到了5個(gè)電商人才，其中有兩個(gè)分別來自南開大學(xué)和哈工大。

事實(shí)上，這些人都是新人，在這段工作經(jīng)歷中獲益良多，”她（王世莉）每天會(huì)帶我們復(fù)盤總結(jié)，以前在學(xué)校里懵懵懂懂，現(xiàn)在每天都能感覺到自己的成長(zhǎng)，我們都不叫她‘王總’，叫她‘王老師’。“

王世莉認(rèn)為，和員工應(yīng)該是相互學(xué)習(xí)、相互成就的姿態(tài)，”都是第一次嘛。“

如今，晴隆肥姑的電商體系已經(jīng)初具規(guī)模。

人大曾發(fā)布一份《中國(guó)Z世代求職趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告》。調(diào)查顯示，“大”企業(yè)不再是Z世代選擇工作的唯一選項(xiàng)——有32.5%的年輕求職者表示傾向于在中小型企業(yè)工作，還有10.5%的人樂于在小微型初創(chuàng)企業(yè)一展抱負(fù)。

對(duì)于像電商這類新行業(yè)人才，普遍年齡較低，而BOSS親自上陣招人，有望吸引力大批年輕求職者，格局TalkingData發(fā)布的2020年高校畢業(yè)生求職研究報(bào)告，在BOSS直聘進(jìn)行20分鐘以上的深度交流的高校畢業(yè)生占比45.2%。

最后

據(jù)工信部的數(shù)據(jù)，到2018年底，我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過了3000萬家。我國(guó)中小企業(yè)具有“五六七八”的典型特征：貢獻(xiàn)了全國(guó)50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術(shù)創(chuàng)新成果和80%以上的勞動(dòng)力就業(yè)。然而在過去，它們是未能享受互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代紅利的大多數(shù)，與此同時(shí)又是吸納就業(yè)的重要地帶。

如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新平臺(tái)的出現(xiàn)與新一代尊重求職者的BOSS出現(xiàn)，中小企業(yè)招人或許有一天，真的能不再戴著鐐銬跳舞。