抖音想打造視頻版百科全書,端內(nèi)搜索成無限戰(zhàn)爭
“過去幾年,整個社會的表達(dá)、創(chuàng)作都在視頻化。作為信息獲取最直接的途徑,搜索也在視頻化。”
2 月 17 日,抖音搜索首支年度短片發(fā)布。從怎么做飯、跳舞到如何走出失戀再到實(shí)用的面試技巧,抖音都用短視頻給出了直觀清晰的答案。與 PC 時代主流的圖文搜索相比,視頻搜索正以其豐富的信息量逐漸獲得新一代網(wǎng)友的青睞。
同一天,北京字節(jié)跳動 CEO 張楠發(fā)布微頭條稱,抖音視頻搜索月活用戶已超 5.5 億,未來一年,抖音將加大對搜索的投入力度。
視頻搜索給抖音帶來了什么、有哪些優(yōu)勢和難點(diǎn)、加碼搜索的背后抖音又有何新的圖謀?
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相較 PC 端見頂?shù)乃阉饔脩袅浚苿佣怂阉魅諠u成為行業(yè)焦點(diǎn)。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC) 發(fā)布的最新報告顯示,截至 2020 年 12 月,我國搜索引擎用戶規(guī)模達(dá) 7.70 億,占網(wǎng)民整體的 77.8%;其中,手機(jī)搜索引擎用戶規(guī)模達(dá) 7.68 億,占手機(jī)網(wǎng)民的 77.9%。
今年初的微信公開課上,微信宣布剛上線 4 個多月的搜一搜功能月活用戶達(dá) 5 億。而百度最近的財報數(shù)據(jù)也顯示,截止 2020 年 12 月,百度 App 月活躍用戶達(dá) 5.44 億。
同期,我國視頻用戶量為 9.27 億,因此具體到視頻搜索領(lǐng)域,用戶規(guī)模有著更大的增長空間。視頻搜索更符合用戶的使用習(xí)慣,并能借助語音輸入觸達(dá) PC 端無法覆蓋的用戶群體。但現(xiàn)有的視頻搜索仍沿用了過去圖文搜索的框架和思路,主要基于文字標(biāo)簽作為識別方式,未能完全滿足用戶對視頻搜索的需求。
2018 年 5 月,抖音上線了第一個搜索入口。雖然比微信的端內(nèi)搜索早了 2 年多,但對比微信搜索更加依賴高頻的社交場景,前者多出來的 0.5 億月活用戶也足以證明抖音搜索難以磨滅的存在感。
官方數(shù)據(jù)顯示,截至 2020 年 8 月,抖音日活躍用戶數(shù)突破 6 億。抖音年度報告顯示,截至 2020 年 12 月底,抖音日均視頻搜索量已突破 4 億,抖音已成為當(dāng)之無愧的國內(nèi)最大視頻搜索引擎。
豐富的內(nèi)容基礎(chǔ)和技術(shù)實(shí)力的加持,抖音發(fā)力視頻搜索,也是對原有功能和服務(wù)的拓展和延伸。數(shù)量龐大的用戶群,更加映襯出視頻搜索是一片藍(lán)海市場。圍繞著視頻搜索這一重要的流量入口,抖音有機(jī)會展開一系列技術(shù)與資本革新。
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過去幾年,抖音一直在不斷豐富自己的視頻內(nèi)容生態(tài),并通過算法推送給用戶。而隨著抖音的視頻內(nèi)容池達(dá)到足夠量級,借助搜索提供精準(zhǔn)分發(fā),也將成為抖音最新的戰(zhàn)略方向。
艾媒咨詢 CEO 張毅表示,抖音海量的短視頻內(nèi)容已經(jīng)形成矩陣,抖音搜索在這樣的背景下成長優(yōu)化,形成體系。
“一方面,搜索是用戶主動獲取信息的行為,做好搜索能為用戶提供更高效的信息連接,與推薦互補(bǔ)。另一方面,搜索天然更適合分發(fā)長時效內(nèi)容,也有助于抖音的內(nèi)容生態(tài)建設(shè)?!?一位接近抖音的人士透露。
如此看來,視頻搜索功能與抖音的內(nèi)容生態(tài)和內(nèi)容分發(fā)相輔相成。
字節(jié)跳動 CEO 張楠對視頻搜索寄予厚望,她認(rèn)為,“如果抖音可以成為人類文明的視頻百科全書,視頻搜索就是這部書的索引,是尋找答案,收獲新知的入口?!?
愿望是美好的,但就像早年的雅虎一樣,如果要成為百科全書式的搜索工具,抖音需要在滿足站內(nèi)搜索的基礎(chǔ)之上擴(kuò)展至全網(wǎng)搜索,難度可想而知。
視頻搜索是通過對海量的非結(jié)構(gòu)化的視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析,提取視頻內(nèi)容的特征,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容上對視頻進(jìn)行檢索。與傳統(tǒng)文本搜索相比,視頻內(nèi)容的特征難以提取與處理,特別是對于語音、圖像等元素的識別存在很大的困難;此外,視頻搜索在索引建立、查詢處理以及人機(jī)交互等方面都與傳統(tǒng)的文本搜索存在很大區(qū)別,還有一些技術(shù)難題有待解決。
張楠也坦承,“把視頻搜索做好很難”。
現(xiàn)狀是,如果視頻內(nèi)容沒有設(shè)置相對應(yīng)的文字標(biāo)簽,用戶就很難搜索到,因此創(chuàng)作者難以產(chǎn)生商業(yè)價值,也就失去了創(chuàng)作動力,將影響整條利益鏈,這不應(yīng)該是視頻搜索的終極形態(tài)。
而在全站搜索方面,擁有二十多年技術(shù)積累的百度實(shí)乃高嶺之花無可比擬。抖音唯有發(fā)力自身多元的生態(tài)建設(shè),才有圓夢的可能。
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移動互聯(lián)網(wǎng)時代,越來越多的信息分散在各大 APP 中,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在通過探索端內(nèi)搜索,進(jìn)而打造 “內(nèi)容+服務(wù)” 的閉環(huán),重新定義搜索——讓用戶從搜到答案就走,到發(fā)現(xiàn)更多契合自身使用場景的內(nèi)容。
2020 年 5 月,支付寶內(nèi)部進(jìn)行了一輪組織架構(gòu)調(diào)整,搜索業(yè)務(wù)首次成為獨(dú)立事業(yè)部,支付寶搜索框更加聚焦于智能化和個性化。
同年 9 月,騰訊全資收購搜狗,微信在對話框全量上線了搜一搜功能。近期微信團(tuán)隊(duì)宣布,用戶已逐步養(yǎng)成通過微信搜索的習(xí)慣。
11 月,頭條搜索整合字節(jié)跳動多款新聞、視頻產(chǎn)品,全面布局搜索廣告市場。
很顯然,端內(nèi)搜索的對手不會是搜索引擎,其基本目的是為了增加用戶在 App 內(nèi)的使用時間。
“端內(nèi)搜索是存量競爭加劇的產(chǎn)物,未來的搜索之戰(zhàn)將呈現(xiàn)錯位競爭的狀態(tài)?!?科技自媒體人師天浩認(rèn)為,搜索的功能已不再局限于信息的查詢,它還是鏈接小程序、鏈接視頻、鏈接品牌、鏈接店鋪的一個重要橋梁。同時,有明確目的的搜索行為更有價值,可以鞏固用戶對各個 “端” 內(nèi)搜索的認(rèn)可度和使用習(xí)慣,天長日久也許會量變引發(fā)質(zhì)變。