廣州市監(jiān)局公布“辛巴帶貨燕窩”處理：辛巴旗下公司被罰90萬

近日，針對辛巴燕窩售假事件，廣州市市場監(jiān)督管理局介入調(diào)查，12月23日，該局通報了此事的調(diào)查處理情況。

今年11月27日，辛選創(chuàng)始人辛巴（原名：辛有志）發(fā)布聲明，稱“茗摯”品牌燕窩產(chǎn)品在辛選直播間推廣銷售時，確實存在夸大宣傳，辛選直播間將召回全部售出產(chǎn)品，并退一賠三，共退賠近6200萬元。同時，辛巴公司表示，此事件中，辛選團隊在選品、質(zhì)檢方面因為對燕窩行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識儲備不夠，未能甄別出品牌方提供的產(chǎn)品信息存在夸大宣傳的內(nèi)容，存在疏漏。辛選宣布將進行一系列的供應(yīng)鏈整改升級，并啟動消費者權(quán)益保障計劃。

針對于此，廣州市場監(jiān)管部門第一時間介入，依法依規(guī)對相關(guān)當(dāng)事人進行立案調(diào)查，并于今日通報了處理情況。

根據(jù)通報，直播間開辦者、辛巴旗下的廣州和翊電子商務(wù)有限公司（以下簡稱“和翊公司”）和銷售方廣州融昱貿(mào)易有限公司（以下簡稱“融昱公司”）分別擬被罰款90萬和200萬元。

通報稱，經(jīng)查，和翊公司作為涉事直播間的開辦者，受商品品牌方融昱公司委托，于2020年9月17日、10月25日，安排主播“時大漂亮”通過快手直播平臺推廣商品“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”。在直播帶貨過程中，主播僅憑融昱公司提供的“賣點卡”等內(nèi)容，加上對商品的個人理解，即對商品進行直播推廣，強調(diào)商品的燕窩含量足、功效好，未提及商品的真實屬性為風(fēng)味飲料，存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為，其行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，市場監(jiān)管部門擬對和翊公司作出責(zé)令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰。

通報表示，下一步，市場監(jiān)管局將堅持依法行政，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動中的違法行為，切實保護消費者合法權(quán)益。同時，市場監(jiān)管局也將會同有關(guān)部門規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動，引導(dǎo)行業(yè)自律，促進網(wǎng)絡(luò)直播營銷行業(yè)健康有序發(fā)展。

以下為通報全文：

01、關(guān)于廣州和翊電子商務(wù)有限公司的調(diào)查處理情況

廣州和翊電子商務(wù)有限公司（以下簡稱“和翊公司”）作為涉事直播間的開辦者，受商品品牌方廣州融昱貿(mào)易有限公司（以下簡稱“融昱公司”）委托，于2020年9月17日、10月25日，安排主播“時大漂亮”通過快手直播平臺推廣商品“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”。在直播帶貨過程中，主播僅憑融昱公司提供的“賣點卡”等內(nèi)容，加上對商品的個人理解，即對商品進行直播推廣，強調(diào)商品的燕窩含量足、功效好，未提及商品的真實屬性為風(fēng)味飲料，存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為，其行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定。

根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，市場監(jiān)管部門擬對其作出責(zé)令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰。

02、關(guān)于廣州融昱貿(mào)易有限公司的調(diào)查處理情況

經(jīng)調(diào)查，和翊公司直播期間投放的商品購買鏈接，是融昱公司在天貓平臺開設(shè)的“茗摯旗艦店”，消費者點擊上述鏈接可直接進入該網(wǎng)店購買涉案商品，收款和發(fā)貨等行為均由融昱公司實施。據(jù)此，市場監(jiān)管部門認定涉案商品的銷售主體是融昱公司。

融昱公司為和翊公司直播活動提供的“賣點卡”，以及在天貓“茗摯旗艦店”網(wǎng)店發(fā)布的內(nèi)容，均存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為，其行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定。

經(jīng)涉案商品產(chǎn)地的市場監(jiān)管部門抽檢，融昱公司銷售的“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”的13個項目，符合GB 2760-2014、Q/DZXY 0010S-2020、GB 14880-2012要求，但該商品標(biāo)簽存在瑕疵。

根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等規(guī)定，市場監(jiān)管部門擬對其作出責(zé)令停止違法行為、罰款200萬元的行政處罰。

下一步，我局將堅持依法行政，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動中的違法行為，切實保護消費者合法權(quán)益。同時，我局也將會同有關(guān)部門規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動，引導(dǎo)行業(yè)自律，促進網(wǎng)絡(luò)直播營銷行業(yè)健康有序發(fā)展。

廣州市市場監(jiān)督管理局

2020年12月23日