廣州市監局公布“辛巴帶貨燕窩”處理:辛巴旗下公司被罰90萬

        獵云網獵云網2020-12-24 10:48 大公司
        直播間開辦者、辛巴旗下的廣州和翊電子商務有限公司和銷售方廣州融昱貿易有限公司分別擬被罰款90萬和200萬元。

        近日,針對辛巴燕窩售假事件,廣州市市場監督管理局介入調查,12月23日,該局通報了此事的調查處理情況。

        今年11月27日,辛選創始人辛巴(原名:辛有志)發布聲明,稱“茗摯”品牌燕窩產品在辛選直播間推廣銷售時,確實存在夸大宣傳,辛選直播間將召回全部售出產品,并退一賠三,共退賠近6200萬元。同時,辛巴公司表示,此事件中,辛選團隊在選品、質檢方面因為對燕窩行業相關專業知識儲備不夠,未能甄別出品牌方提供的產品信息存在夸大宣傳的內容,存在疏漏。辛選宣布將進行一系列的供應鏈整改升級,并啟動消費者權益保障計劃。

        針對于此,廣州市場監管部門第一時間介入,依法依規對相關當事人進行立案調查,并于今日通報了處理情況。

        根據通報,直播間開辦者、辛巴旗下的廣州和翊電子商務有限公司(以下簡稱“和翊公司”)和銷售方廣州融昱貿易有限公司(以下簡稱“融昱公司”)分別擬被罰款90萬和200萬元。

        通報稱,經查,和翊公司作為涉事直播間的開辦者,受商品品牌方融昱公司委托,于2020年9月17日、10月25日,安排主播“時大漂亮”通過快手直播平臺推廣商品“茗摯碗裝風味即食燕窩”。在直播帶貨過程中,主播僅憑融昱公司提供的“賣點卡”等內容,加上對商品的個人理解,即對商品進行直播推廣,強調商品的燕窩含量足、功效好,未提及商品的真實屬性為風味飲料,存在引人誤解的商業宣傳行為,其行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定。根據《中華人民共和國反不正當競爭法》的規定,市場監管部門擬對和翊公司作出責令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰。

        通報表示,下一步,市場監管局將堅持依法行政,嚴厲打擊網絡直播營銷活動中的違法行為,切實保護消費者合法權益。同時,市場監管局也將會同有關部門規范網絡直播營銷活動,引導行業自律,促進網絡直播營銷行業健康有序發展。

        以下為通報全文:


        01、關于廣州和翊電子商務有限公司的調查處理情況

        廣州和翊電子商務有限公司(以下簡稱“和翊公司”)作為涉事直播間的開辦者,受商品品牌方廣州融昱貿易有限公司(以下簡稱“融昱公司”)委托,于2020年9月17日、10月25日,安排主播“時大漂亮”通過快手直播平臺推廣商品“茗摯碗裝風味即食燕窩”。在直播帶貨過程中,主播僅憑融昱公司提供的“賣點卡”等內容,加上對商品的個人理解,即對商品進行直播推廣,強調商品的燕窩含量足、功效好,未提及商品的真實屬性為風味飲料,存在引人誤解的商業宣傳行為,其行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定。

        根據《中華人民共和國反不正當競爭法》的規定,市場監管部門擬對其作出責令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰。

        02、關于廣州融昱貿易有限公司的調查處理情況

        經調查,和翊公司直播期間投放的商品購買鏈接,是融昱公司在天貓平臺開設的“茗摯旗艦店”,消費者點擊上述鏈接可直接進入該網店購買涉案商品,收款和發貨等行為均由融昱公司實施。據此,市場監管部門認定涉案商品的銷售主體是融昱公司。

        融昱公司為和翊公司直播活動提供的“賣點卡”,以及在天貓“茗摯旗艦店”網店發布的內容,均存在引人誤解的商業宣傳行為,其行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定。

        經涉案商品產地的市場監管部門抽檢,融昱公司銷售的“茗摯碗裝風味即食燕窩”的13個項目,符合GB 2760-2014、Q/DZXY 0010S-2020、GB 14880-2012要求,但該商品標簽存在瑕疵。

        根據《中華人民共和國反不正當競爭法》等規定,市場監管部門擬對其作出責令停止違法行為、罰款200萬元的行政處罰。

        下一步,我局將堅持依法行政,嚴厲打擊網絡直播營銷活動中的違法行為,切實保護消費者合法權益。同時,我局也將會同有關部門規范網絡直播營銷活動,引導行業自律,促進網絡直播營銷行業健康有序發展。

        廣州市市場監督管理局

        2020年12月23日

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