下半年大鵬教育投訴激增超優(yōu)勝教育,被曝誘導(dǎo)學(xué)員貸款

近日,收到多位網(wǎng)友關(guān)于大鵬教育誘導(dǎo)學(xué)員貸款學(xué)習(xí)的投訴。報(bào)道中提到,大鵬教育通常以免費(fèi)學(xué)習(xí)作為誘餌招募學(xué)員,時(shí)間長了便開始推銷正價(jià)課。而正價(jià)課價(jià)格往往在2900元至8600元之間,如果學(xué)員難以承擔(dān),班主任還會“建議”學(xué)員用花唄、京東白條等來分期付學(xué)費(fèi)。
在新浪黑貓投訴平臺上,大鵬教育的相關(guān)投訴為262條,在總量上甚至超過最近被曝資金鏈斷裂的優(yōu)勝教育。AI財(cái)經(jīng)社查詢發(fā)現(xiàn),僅在黑貓投訴平臺上,就有好幾個(gè)學(xué)員投訴大鵬教育存在“誘導(dǎo)學(xué)員借貸”行為。今年9月份,有網(wǎng)友表示,通過對方消費(fèi)人員的誘導(dǎo),自己花費(fèi)了3400元報(bào)名了課程,結(jié)果對方中途兩度失聯(lián)不回復(fù)。隨后起相關(guān)人員告知該銷售人員違規(guī)操作,其公司并不承擔(dān)手續(xù)費(fèi)用。
大鵬教育并非個(gè)例,早在今年7月份,央視報(bào)道就曾指出,誘導(dǎo)辦理分期貸款已經(jīng)成為一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要招生模式,身份虛假也可辦理,并點(diǎn)名英孚教育存在誘導(dǎo)消費(fèi)者貸款的問題。中消協(xié)曾表示,培訓(xùn)貸已經(jīng)成為消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)。
此外,除了誘導(dǎo)貸款問題,學(xué)員想到退款也成為了一大難題。從學(xué)員的遭遇看,很多人都遇到了“拖延”、“踢皮球”、“變相扣款”等問題。有學(xué)員稱,八月底要求退費(fèi),可工作人員一直拖延。直到十月,還是沒給退。
大鵬教育成立于2015年,業(yè)務(wù)涵蓋平面設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、美術(shù)、書法、國畫、短視頻等多個(gè)領(lǐng)域。值得注意的是,大鵬教育在7月份曾獲騰訊教育年度盛典“知名在線教育品牌”大獎(jiǎng)。據(jù)悉,其連續(xù)5年拿下騰訊教育盛典相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。
天眼查App顯示,大鵬教育的關(guān)聯(lián)公司為北京知金大鵬教育科技有限公司,成立于2015年11月,注冊資本1000萬,法定代表人為任炻瑾。目前,該公司有多家對外投資公司,包括濟(jì)南市高新區(qū)大鵬教育培訓(xùn)學(xué)校有限公司等。
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