停不下來的“燒錢”大戰 跟誰學的8.7億美金能笑到最后嗎?
文|馬櫻
來源|博望財經
對于國內在線教育公司來說,2020年應該算個大年,不然,各家也不會瘋狂燒錢發起暑期搶生源大戰。但是,對于曾經的績優股跟誰學來說,今年卻不是那么好過,甚至可以說有些坎坷。
年初,跟誰學的學員實際人數與財報數據即遭遇海外做空機構渾水、香櫞等強烈質疑,并引起SEC的調查。雖然調查結果尚未公布,但跟誰學股價卻遭遇機構連續做空,年內被做空次數高達15次。
前不久披露的3季度財報,跟誰學從之前的盈利轉為巨虧9億元。財務預警一出,跟誰學股價即大跌,盤中最大跌幅超過20%。這一次不用做空機構做空,跟誰學自己完成了“自爆”。眼看進入絕境的跟誰學在今日宣布,幾家價值投資者已約定購買總計約8.7億美元的公司新發行股票。可以說置之死地而后生。
暑期燒錢巨虧9億
財報顯示,2020年第三季度,跟誰學凈虧損9.325億元,去年同期為凈利潤190萬,同比大減了49153.63%;環比上一季度的0.19億元,大減5007.89%。
三季報突然曝出巨虧,讓不少投資者感覺非常突然。這是跟誰學2019年6月上市以來第一次虧損,一次就虧掉了此前幾個季度的全部盈利。
導致其巨虧的直接原因,就是暑期狂燒20億,與其他同行搶生源。跟誰學在財報中表示,營業虧損主要是由于市場營銷活動方面大力投入,加大暑期的獲客力度。公開信息顯示,跟誰學不但冠名了《極限挑戰》、《中國好聲音》等多檔綜節目,還在騰訊系、頭條系的諸多平臺持續投放廣告。
這樣轟轟烈烈的生源大戰一開始,明眼人就知道這些在線教育頭部公司三季度的財報不會好看。對此,跟誰學公關負責人稱,目前的虧損屬于戰略性虧損,目的是用短期虧損換取長期高速增長。
跟誰學創始人陳向東表示:“暑假是一年當中非常關鍵的招收新生的季節,是屬于戰略投入期。所以在今年暑假的時候,我們在市場費用的投入上,相比較去年同期增加比較多。”
跟誰學CFO沈楠則強調:“四季度我們將迎來全年留存率最高的季度,屆時市場費用和招生費用都會減少,幾乎沒有,我們可以獲得數十億的現金進賬。從這點上來看,我們有信心,全年的經營現金流將會是正的。”
無論如何,虧損就是虧損,即使現金流再怎么健康,三季報業績虧損的事實就擺在那里。
之前,因為連續盈利,即使是微薄的盈利,跟誰學在一溜虧損的同行中鶴立雞群,特別顯眼,并遭受海外做空機構的強烈質疑。這一次,一次虧損9億多,將之前的盈利一次性虧光,跟誰學也不得不卷入到了整個行業的“燒錢大戰”中。
獲客成本突破“臨界點”
據QuestMobile發布的《2020移動互聯網廣告洞察報告》顯示,教育行業目前處于燒金營銷模式階段。為了爭奪生源,幾大在線教育頭部公司真的是拼了,這個暑假甚至有點瘋狂。
這些巨頭爭奪的焦點就是在線大班直播課,不只是跟誰學3個月燒了20億,大家投入都很大。據不完全統計,7—9月,網易有道投入11億元,好未來投入3.8億美元(約合人民幣24.9億元),而猿輔導和作業幫雖然沒有披露具體投放數據,但外界估計它們都不會少于40億元。也就是說,僅這幾家巨頭,一個暑期燒錢超過130億元。
這樣瘋狂燒錢,最直接的后果就是大伙的獲客成本都直線上升。2019年暑期K12在線大班課49元課獲客成本為200~300元,今年已漲到600~700元。這只是大班課的獲客成本,有第三方機構估計,考慮到其他課程及各種流量費用,各大教育機構平均獲客成本實際上更高。
業內人士告訴《博望財經》,目前各大教育機構的獲客成本已超過盈虧臨界點的2300元/人,達到3000元/人。也就是說,如果一家企業主要依靠在衛視、抖音、微信等投放獲客,就很難盈利。以跟誰學為例,2019年其正價課平均獲客成本不到500元,大幅低于同行,而據36氪報道,2019年第三季度學而思網校和猿輔導第三季度獲客成本分別為1300元和1000元。到了今年第三季度,由于參與生源大戰,瘋狂燒錢,跟誰學獲客成本已超過1300元。
目前,幾家頭部教育機構外部投放的轉化率差不多,獲客成本也相近。由于流量費用越來越貴,導致大伙的ROI(投入產出比)持續降低。
以跟誰學為例,過去兩個季度其ROI從2降低到1.3,盡管多招了32.7萬正價會員,卻多花了17.25億元的營銷費用。但跟誰學的公關負責人表示,1.3的ROI目前在行業內依然是最高水平,競爭對手有的僅有0.7。
據陳向東自己透露,前兩年跟誰學之所以能比其他教育機構做到更低的ROI,在于抓住了微信紅利,通過上千個公眾號矩陣、社群裂變等方式引流變現,節省了很多費用。但這波紅利現在已經減退,跟誰學能否維持1.3的ROI尚未可知。
8.7億美金能否燒到最后
目前,整個在線教育行業獲客成本很高,大家基本上都在賠本賺吆喝。關鍵時刻,幾家頭部公司似乎沒有一家愿意退讓,都在咬牙堅持。
“在線教育盈利這個題目挺難的,因為但凡哪個創始人要是提盈利,估計會被董事會批評,這么早提盈利,是不是有一點小富即安,不求上進的意思?畢竟對于在線教育來說,增長還是王道。”一家在線教育機構 CFO近日在公開場合說。
上述業內人士告訴博望財經,之所以出現這種格局,根本原因是在線教育行業目前還屬于分散型市場,雖然業內頭部企業已顯現,但都沒能形成足夠的優勢。這種情況下,競爭格局會隨著各家投入資源多少而改變,有了規模才能降低成本,而為了換取規模那就要大把燒錢。
目前,在線教育已經形成一個悖論:燒錢,不一定能笑到最后;不燒錢,則肯定會被邊緣化。而燒錢,就要承受眼前的虧損。這樣燒下去,就看誰的后備資金充足,誰才能笑到最后。
事實上,這一燒錢大戰自2019年暑期檔就開始了。
當時,猿輔導、作業幫等在線教育平臺紛紛在抖音、快手等流量平臺大打廣告。據悉2019年猿輔導營銷投入就達到14.9億元。
進入2020年,年初的疫情讓在線教育站上風口,大資本紛紛入局。
具體而言,一級市場中,猿輔導拿到了 22 億美元融資;作業幫完成了 7.5 億美元融資;掌門教育獲得超 4 億美元融資;火花思維獲得 2.5 億美元融資;豌豆思維完成近 2 億美元融資 ......
二級市場中,好未來通過定增拿到 15 億美元;新東方通過在香港二次上市募資 15 億美元.....
相比之下,跟誰學在融資上似乎并沒有太大作為。而財報顯示,截至2020年9月30日,截至2020年9月30日,公司持有的現金及現金等價物、短期投資及長期投資總計21.31億元,較比截至2019年同期的27.36億元,減少了22.11%。要想跟幾家頭部教育機構繼續拼下去,這樣的現金儲備肯定是不夠的。
于是乎,處于危險時刻的跟誰學在今日宣布了上述融資消息。針對此次融資,接近跟誰學人士表示,此舉是為了增加公司的現金儲備,以加大對旗下K12業務品牌高途課堂的全方位投入,包括對技術研發和內容研發的投入,對優秀教師和優秀人才的吸引力度,以及對學生學習體驗和學習效果的投入;同時公司還將加大對高投資回報率的市場投入。
這些投入,除了前述核心產品高途課堂,應該還包括對新收購的主攻小學業務的樸新網校的投入。從生源構成來看,樸新網校小學業務業績增長迅速,契合當下跟誰學進攻低齡市場的戰略。
目前看來,對于在線教育市場,大資本依然充滿信心,這樣的燒錢大戰勢必還要持續一段時間,跟誰學能否笑到最后,最終還要看其低齡生源能否得到有效補充,以及其學員留存率能否最終占優。
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