2020年10月27日，阿里巴巴集團(tuán)與博世中國宣布達(dá)成全方位戰(zhàn)略合作關(guān)系。雙方將在數(shù)字化零售和營銷，創(chuàng)新運(yùn)營模式，全鏈路消費(fèi)者運(yùn)營，企業(yè)數(shù)字化管理等方面開展全面合作，通過阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)（ABOS：Alibaba Business Operating System）及相應(yīng)的阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的數(shù)字化運(yùn)營能力，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)，智能驅(qū)動(dòng)博世業(yè)務(wù)降本增效。博世將成為首個(gè)接入阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的國際頂尖汽車技術(shù)和家電工業(yè)巨頭。

27日，博世集團(tuán)中國總裁陳玉東與阿里巴巴集團(tuán)副總裁靖捷出席了于杭州舉行的簽約儀式。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁、企業(yè)服務(wù)體系秘書長(zhǎng)靖捷在簽約時(shí)表示，博世是全球領(lǐng)先的工業(yè)制造企業(yè)之一。公司成立130多年來，在汽車技術(shù)，工業(yè)制造，家用電器，智能科技等領(lǐng)域?yàn)橄M(fèi)者持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在數(shù)字化時(shí)代，百年博世也成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿，是率先接入阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的工業(yè)巨頭。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)憑借以消費(fèi)者為中心、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、跨業(yè)務(wù)多場(chǎng)景的運(yùn)營模式，幫助博世實(shí)現(xiàn)端到端的數(shù)字化經(jīng)營，更高效地服務(wù)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)博世在中國更快速的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

總部位于德國的博世集團(tuán)早在1909年便進(jìn)入中國市場(chǎng)。如今，中國已經(jīng)連續(xù)第五年成為博世集團(tuán)最大的海外市場(chǎng)。

作為世界領(lǐng)先的技術(shù)及服務(wù)供應(yīng)商，博世集團(tuán)現(xiàn)今的業(yè)務(wù)涵蓋汽車與智能交通技術(shù)、工業(yè)技術(shù)、家電消費(fèi)品以及能源與建筑技術(shù)領(lǐng)域，運(yùn)營有博世和西門子家電兩個(gè)國際著名品牌，并連續(xù)多年穩(wěn)居《財(cái)富》世界前100強(qiáng)企業(yè)。

博世集團(tuán)中國總裁陳玉東表示，在數(shù)字化的時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為塑造工業(yè)和消費(fèi)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，也是中國未來新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心方向。博世基于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)積累的深厚技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合軟件、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，正積極向物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。此次與阿里巴巴集團(tuán)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)的合作，將幫助博世更了解中國用戶的消費(fèi)需求和行為，以更有效的方式提供更好的產(chǎn)品服務(wù)和體驗(yàn)。

此次合作，博世將依托阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營進(jìn)行全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。雙方將打造數(shù)個(gè)跨業(yè)務(wù)多場(chǎng)景的創(chuàng)新運(yùn)營模式，為消費(fèi)者帶來全新購物和服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，也為博世提供可持續(xù)的快速增長(zhǎng)動(dòng)力，成為在中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)時(shí)代的驅(qū)動(dòng)引擎。

阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)是基于阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)體系，能夠?yàn)楹献骰锇樘峁┤虻亩床臁⑷虻臅?huì)員打通、多端跨場(chǎng)景的運(yùn)用，以及數(shù)據(jù)中臺(tái)能力，幫助企業(yè)獲得新的增長(zhǎng)能力與潛力。

這意味著，從新品研發(fā)，到商品零售，從會(huì)員體系運(yùn)營到產(chǎn)品營銷，博世都能通過接入阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)得到全鏈路的降本增效。

據(jù)悉，雙方戰(zhàn)略合作將覆蓋博世中國主要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括家用電器、電動(dòng)工具、汽車后市場(chǎng)服務(wù)、熱力技術(shù)、智能科技和汽車技術(shù)業(yè)務(wù)等，并聯(lián)動(dòng)阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體中十余個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

此外，雙方還將探索在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的合作機(jī)會(huì)。阿里巴巴在這一領(lǐng)域已有深厚的技術(shù)積累和前瞻性的商業(yè)和技術(shù)布局，博世為全球領(lǐng)先的汽車與智能交通技術(shù)和服務(wù)供應(yīng)商，雙方將在智慧高速、無人配送和智能座艙等領(lǐng)域挖掘合作潛力。