10月20日，剁手黨沸騰了。

天貓正式宣布全球最大消費(fèi)季“天貓雙11”正式開啟，10月21日啟動(dòng)預(yù)售。

今年，天貓雙11從光棍節(jié)變成雙節(jié)棍，分為兩波售賣期，11月1日-3日為第一波，11月11日為第二波。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，雙11比往年多了3天，11月1日就可以付預(yù)售商品的尾款，提前10天收到貨。

“今年天貓雙11是最為特殊的一年。”淘寶天貓總裁蔣凡說(shuō)，作為疫情之后全球最大的消費(fèi)季，很多商家對(duì)雙11有更強(qiáng)的期待和更高的預(yù)期。天貓雙11選擇在今年推出兩波售賣期的創(chuàng)新，是希望為商家創(chuàng)造更長(zhǎng)的生意時(shí)間窗口，為他們帶來(lái)今年最大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí)，消費(fèi)者有更充足的時(shí)間充分選擇，不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間太緊而錯(cuò)過(guò)搶購(gòu)，有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

據(jù)了解，今年天貓雙11的規(guī)模再創(chuàng)紀(jì)錄：有25萬(wàn)品牌、500萬(wàn)商家參與雙11，其中包括200多萬(wàn)線下商家。參與雙11折扣的商品將達(dá)到1400萬(wàn)款，是去年的1.4倍。

2020最特殊的一年，“天貓雙11”的角色轉(zhuǎn)變

2020年對(duì)于全球來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更是危及生死的一年，尤其是專注線下的企業(yè)，更是停擺多時(shí)。

值得注意的是，全球疫情之下，中國(guó)是唯一一個(gè)正增長(zhǎng)的主要經(jīng)濟(jì)體。三季度GDP同比增長(zhǎng)4.9%，社會(huì)零售額由負(fù)轉(zhuǎn)正，網(wǎng)上零售額更是逆勢(shì)大幅增長(zhǎng)，電商成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)重啟和復(fù)蘇的穩(wěn)定器和助推器。

前三季度實(shí)物網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)率達(dá)到15.3%，占到了社會(huì)零售總額的四分之一，而同期GDP增速為0.7%，社零增速為0.9%，數(shù)據(jù)的強(qiáng)烈反差說(shuō)明無(wú)論是從增速還是從規(guī)模來(lái)看，都體現(xiàn)出了電商拉動(dòng)消費(fèi)的巨大優(yōu)勢(shì)。

實(shí)際上，以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為代表的新動(dòng)能逆勢(shì)成長(zhǎng)，網(wǎng)上購(gòu)物、直播帶貨等新業(yè)態(tài)、新模式持續(xù)火熱，在助力疫情防控、保障居民生活、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面都發(fā)揮了非常積極的作用。

“天貓雙11”設(shè)立兩個(gè)售賣期，是雙11歷史上的首次，也是踐行“雙循環(huán)”的一次重要嘗試。疫情之下，海外市場(chǎng)停擺，天貓雙11將成為國(guó)人買海外貨品的最好契機(jī)，也為全球品牌和商家提供了最大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，并專設(shè)了海外專場(chǎng)。

據(jù)悉，今年雙11至少有25萬(wàn)品牌、500萬(wàn)海內(nèi)外商家參與；其中，首次參與天貓雙11的新品牌就達(dá)5萬(wàn)個(gè)；很多中小商家、外貿(mào)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶工廠、農(nóng)產(chǎn)品商家，也是第一次參與。

4月7日，阿里巴巴宣布啟動(dòng)春雷計(jì)劃，提出16項(xiàng)扶助措施，助力中小企業(yè)提升數(shù)字化能力渡過(guò)難關(guān)。“春雷計(jì)劃”為的是讓廣大中小企“活下去”，天貓雙11更是為了讓他們“火起來(lái)”，讓渡盡劫波的中小企業(yè)展現(xiàn)韌性和潛力的主場(chǎng)。

“光棍節(jié)”變身“雙節(jié)棍”，創(chuàng)造了更長(zhǎng)的生意時(shí)間窗，讓新品牌和中小商家在天貓雙11期間獲得更多資源，對(duì)其大力扶持符合阿里“服務(wù)中小企業(yè)”的定位。

一是通過(guò)提前開售延長(zhǎng)銷售期，給商家更充分的資源利用雙11獲取新客，創(chuàng)造增長(zhǎng)，同時(shí)能讓新商家更從容地適應(yīng)節(jié)奏、進(jìn)行備貨和“練兵”。

其次，創(chuàng)造生意爆發(fā)的機(jī)會(huì)，反哺疫情下受挫的線下商家。今年雙11從預(yù)售期開始，將橫跨三個(gè)周末，有利于線下商家和消費(fèi)者更好地參與進(jìn)來(lái)，加速線上線下的融合共振。

雙11期間，網(wǎng)商銀行將為中小商家提供超過(guò)4000億貸款，“0賬期”服務(wù)也再往前一步，從商家發(fā)貨即回款升級(jí)為“預(yù)售即回全款”，讓商家到賬時(shí)間再縮短20多天，預(yù)計(jì)總墊資將超過(guò)2000億元，幫助中小商家解決現(xiàn)金流問題。

為助力外貿(mào)工廠加速出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，打開國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，今年天貓雙11將啟動(dòng)全球最大規(guī)模的“廠貨購(gòu)物大聯(lián)歡”，覆蓋全國(guó)2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，淘寶特價(jià)版將攜50萬(wàn)工廠、120萬(wàn)商家首次參加天貓雙11，其中30萬(wàn)是外貿(mào)工廠，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化突圍。聚劃算預(yù)計(jì)將賣空100個(gè)特色產(chǎn)業(yè)帶，并提供津貼讓利1億以上，成為疫情后產(chǎn)業(yè)帶最大的“回血之戰(zhàn)”。

據(jù)悉，為了讓更多中國(guó)制造的好產(chǎn)品走出國(guó)門，助力全球商家復(fù)產(chǎn)復(fù)工，速賣通聯(lián)合阿里巴巴達(dá)摩院推出支持多語(yǔ)向?qū)崟r(shí)翻譯的直播，同時(shí)支持中文到英、俄、西三種語(yǔ)向的直播實(shí)時(shí)翻譯，護(hù)航百萬(wàn)中小企業(yè)參與今年天貓雙11全球狂歡季，讓全球用戶越過(guò)語(yǔ)言障礙，深度參與直播互動(dòng)。

上海財(cái)大數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心鐘鴻鈞表示，天貓雙11不是簡(jiǎn)單的線上消費(fèi)，而是中國(guó)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的重要組成部分。在這個(gè)過(guò)程中，線上的訂單，需要線下的工廠和商家，快遞小哥和無(wú)數(shù)后臺(tái)支持人員的參與。天貓雙11的發(fā)展，既對(duì)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求的能力提出了挑戰(zhàn)，也創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)；就業(yè)機(jī)會(huì)又帶來(lái)了新的消費(fèi)需求，構(gòu)成經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的重要組成部分。

從線上消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)這個(gè)角度看，全球在看中國(guó)，中國(guó)在看電商，電商在看天貓雙11。

玩法升級(jí)，本屆雙十一亮點(diǎn)先睹為快

作為疫情后全球最大的消費(fèi)季，對(duì)于商家而言，今年雙11是寄予厚望的生意窗口，通過(guò)雙11獲得增長(zhǎng)和信心，對(duì)于消費(fèi)者而言，這是今年最省錢的4天。

那么，對(duì)于剁手黨來(lái)說(shuō)，這屆雙11又有哪些亮點(diǎn)值得關(guān)注呢？

一、最大規(guī)模的線下商家參與。

雙11期間，支付寶將首度舉辦“城市生活狂歡節(jié)”，在以往“線上買買買”外，更添“吃喝玩樂買房買車”的新消費(fèi)場(chǎng)景。來(lái)自餓了么（口碑）、淘票票、大麥、飛豬等阿里經(jīng)濟(jì)體平臺(tái)的數(shù)百萬(wàn)商家將加入其中，覆蓋餐飲外賣、休閑娛樂、酒旅、醫(yī)療醫(yī)美、同城零售等，線下200萬(wàn)商家將推出五折活動(dòng)，90萬(wàn)餐飲商家全店五折。

“小時(shí)達(dá)”體驗(yàn)全面升級(jí)，新品手機(jī)、茅臺(tái)、雅詩(shī)蘭黛、LV等商品，1小時(shí)內(nèi)馬上就送到。

二、足不出戶買全球。

10大奢侈品牌將帶來(lái)新品首秀，并給到史上最優(yōu)惠福利，不僅有香奈兒、迪奧等雙11的老面孔，還有卡地亞、江詩(shī)丹頓、伯爵等新面孔，江詩(shī)丹頓更是為了天貓消費(fèi)者，把原計(jì)劃在圣誕首發(fā)的新品提早在雙11進(jìn)行全球獨(dú)家首發(fā)，保時(shí)捷也趕在雙11前開天貓旗艦店。

Valentino、Burberry等200多款頂級(jí)奢侈品的當(dāng)紅爆款，都將史無(wú)前例地參與分期免息。

作為考拉推出黑卡會(huì)員后的第一個(gè)雙11，黑卡會(huì)員可以享受全球免稅店比價(jià)。此外，全球溯源計(jì)劃將讓3萬(wàn)個(gè)品牌的商品實(shí)現(xiàn)正品溯源，覆蓋89個(gè)國(guó)家、6000多個(gè)品類，為消費(fèi)者提供“正品保障”。

三、瓜分20億紅包，雙11玩法更簡(jiǎn)單、商家直播成最大看點(diǎn)。

淘寶直播將在雙11期間發(fā)揮更大作用，商家自播和達(dá)人直播都將迎來(lái)一波新增長(zhǎng)。

今年以來(lái)，商家主動(dòng)、全面地?fù)肀е辈ィ壳吧碳易圆ヒ呀?jīng)占到淘寶直播場(chǎng)次數(shù)的6成以上，董事長(zhǎng)、總裁紛紛來(lái)到直播間帶貨，直播已經(jīng)成為商家進(jìn)行消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、互動(dòng)和獲取新客的主渠道。

今年雙11將會(huì)成為驗(yàn)證商家自播模式和效率的重要窗口，預(yù)計(jì)將有400位總裁來(lái)到淘寶直播間，同時(shí)還會(huì)有300位明星前來(lái)助陣，迎來(lái)商家直播現(xiàn)象級(jí)爆發(fā)。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓平臺(tái)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理家洛現(xiàn)場(chǎng)表示，雙11前夕，淘寶進(jìn)行了大幅度改版。核心是強(qiáng)化信息流，讓淘寶變得“更好逛”，對(duì)商家而言，這意味著更多內(nèi)容化形態(tài)可以在淘寶上得到呈現(xiàn)，更精準(zhǔn)的信息流推薦也會(huì)提升淘寶的商業(yè)效率。

今年天貓雙11玩法更簡(jiǎn)單直接，優(yōu)惠力度更大，預(yù)計(jì)為消費(fèi)者至少節(jié)省1200億。其中300億現(xiàn)金補(bǔ)貼直接發(fā)，也就是說(shuō)，消費(fèi)者無(wú)需領(lǐng)取購(gòu)物津貼，跨店購(gòu)物直接滿300減40。此外，還推出了線上“養(yǎng)貓”活動(dòng)，消費(fèi)者在養(yǎng)成三只非常可愛的“小貓”的同時(shí)，瓜分20億紅包，至少300萬(wàn)人領(lǐng)到100元以上紅包。

淘寶內(nèi)容社區(qū)屬性的增強(qiáng)，能夠更好地吸引年輕消費(fèi)群體，提高他們使用淘寶的黏性。天貓雙11還繼續(xù)推出互動(dòng)游戲，更豐富更趣味化的互動(dòng)場(chǎng)景，將帶動(dòng)年輕群體更積極的參與。

四、新消費(fèi)崛起，新品、新品牌如潮涌現(xiàn)。

今年疫情之下，不少新品首發(fā)從上半年延遲到下半年、從線下向線上轉(zhuǎn)移、從全球首發(fā)轉(zhuǎn)向中國(guó)市場(chǎng)首發(fā)，因此，今年雙11將迎來(lái)史無(wú)前例新品大爆發(fā)，見證全球新品供給和中國(guó)新消費(fèi)的雙井噴。

過(guò)去三年，天貓平臺(tái)上誕生了10萬(wàn)+新品牌，幾乎占到25萬(wàn)天貓商家的近一半；2019年，天貓新增了70%的新品牌，今年天貓618期間，26個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的第一名都由新品牌創(chuàng)造。對(duì)新品牌的扶持一直是天貓的核心戰(zhàn)略之一。今年天貓雙11將首次專門為新品牌開辟專場(chǎng)，并舉辦“寶藏新品牌之夜”，讓新品牌集體C位出道。

為新品牌創(chuàng)造最好的土壤，天貓推出了一系列具體措施：輸出數(shù)字技術(shù)能力，幫助新品牌更好地洞察消費(fèi)者需求；為新品牌定制專屬的營(yíng)銷活動(dòng)；聯(lián)動(dòng)盒馬、大潤(rùn)發(fā)、零售通、銀泰等阿里經(jīng)濟(jì)體力量，為新品牌形成全面立體的本地化營(yíng)銷渠道等。

新品牌之外，本次天貓雙11還將推出不少新產(chǎn)品和新品類。在品類上，天貓不僅賣車還賣房。3000個(gè)樓盤首次參與雙11讓利，共80萬(wàn)套特價(jià)房，單套優(yōu)惠可達(dá)100萬(wàn)元；還有120款熱銷車型低至5折。

此外，在11月1日-11月10日，天貓雙11還將在國(guó)內(nèi)8個(gè)城市舉辦“天貓理想之城”，包括武漢、杭州、上海、北京、廣州、深圳、成都、蘇州8城。理想之城“一城一特色”，市民可以在現(xiàn)場(chǎng)打卡巨型貓貓互動(dòng)，參觀潮流新品，同時(shí)參與互動(dòng)游戲贏取雙11優(yōu)惠。

對(duì)于這場(chǎng)線上線下全面融合的雙11消費(fèi)季，天貓準(zhǔn)備好了，你呢？