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互聯網企業如何應對行業“黑天鵝”?

獵云網林京2020-08-28 09:36 大公司
李濤認為,目前互聯網出海企業最大的問題在于,還沒有形成產品、用戶、流量和變現這樣完整的商業閉環。

TikTok事件愈演愈烈,也為互聯網出海企業的未來發展鋪上一層迷障,尤其是在印度和北美市場不確定性激增。

作為互聯網出海行業領軍企業,APUS也未能幸免。6月29日晚消息,印度信息技術部宣布,以“損害印度的主權和完整,國防、國家安全和公共秩序”為理由,禁用59個主要是中國的移動應用,包括Tiktok、微信及APUS旗下產品“APUS Browser”等中國知名應用軟件。

APUS創始人李濤是出海領域的“老兵”,2014年4月,彼時還是360副總裁的李濤提出了離職創業。同年6月,APUS成立,成為All in 海外系統工具類的首批中國互聯網企業。

早在2017年,APUS便將VIE結構拆掉回到中國,原因是用戶市場和收入都在海外,不希望資本市場也在海外,具有一定的危險性。

2019年之后,APUS在持續海外業務的同時,開辟國內業務,核心戰略由原來的出海變成全球化。

李濤表示,伴隨著APUS全球化策略不斷調整,公司目前已在全球市場新增長點縱橫捭闔,也是APUS能在近期諸多“黑天鵝”事件中平穩應對的根本原因。

而APUS在實踐中應對不同的地緣風險的能力,對其他互聯網企業出海來說,也有一定的典范和借鑒意義。


印度市場是一場“豪賭”


2014年初,李濤在巴西當地多次市場考察過程中發現,雖然當地大多數居民雖然已經換成智能手機,但由于配置低、系統卡頓,也僅僅只能用來發短信、打電話。

這讓他發現,海外市場蘊藏著巨大的潛力,等待挖掘。創業的想法,由此在他心中落地生根。

APUS通過深挖用戶需求在海外市場獲得巨大發展機遇,比如像印度、巴西等國家市場空間就非常廣闊。當前中國互聯網市日趨成熟與飽和,已成一片紅海,但是放眼全球互聯網市場,仍然有很多機遇,還是一片藍海。

截至目前,海外市場仍有近30億用戶沒有使用智能手機,這些用戶分布在南美、東南亞、南亞、中東,包括非洲市場,這給中國企業提供了巨大發展空間。

APUS為方便用戶快速便捷的去接入互聯網,打的賣點是小、快、簡單,以此來解決用戶操作系統臃腫等痛點。

公開信息顯示,APUS產品用戶分布在全球200多個國家和地區,已經覆蓋了全球的25種語言,總用戶量截止2018年已超過了14億。憑借領先技術,APUS成為首家支持華為HMS生態的中國互聯網公司。

同時,APUS已經形成非常成熟的商業閉環,業務涵蓋了聯盟、自售賣、ADX等多樣化的盈利模式及營銷創新點。同時APUS在全球的用戶范圍內,還額外增加了如IAP等增值業務。

因此,無論從產品矩陣,還是商業模式來看,都讓APUS 做到可持續發展,去抵抗各種未知的風險。

來源:企業供圖

“我們印度用戶損失控制的比較好,5%以內,因為(公司)本身在印度本身就沒有收入。”從客觀層面而言,李濤并不建議中國初期創業者去印度市場,因為當地消費能力弱,網絡設施也比較差,對創業者來說,需要有足夠的資金和耐心,就像是一場“豪賭”。

李濤介紹,在APUS的市場結構里,印度用戶的AURP值是極低的,一個美國用戶的AURP值差不多平均下來是一個印度用戶AURP值的50倍。在他看來,出海企業選擇市場還是要更多的關注一線國家的市場,或者相對UP值高一些的用戶市場。

據悉,APUS已從原有新興國家演進為T1國家為營收重點,因為T1國家的無論是用戶習慣,還是支付通道、付費習慣都是已相對成熟,同時其用戶UP值較高,移動設備也相對先進可以支撐更多應用場景,在整個的營收海外上面是占比較大。通過先做面、再做點,APUS通過平臺提效實現在不同產品上賦能,以期達到快速挖掘和快速變現。


工具類產品,出海挑戰更大


中國出海企業里邊的典型代表,是以工具類的產品在全球快速獲取用戶,然后利用谷歌和Facebook的平臺來進行商業化變現。

在產品屬性上,工具類產品由于其本身特性,能夠迅速擴展到全球化。例如Windows、安卓、IOS、安全軟件、瀏覽器,因為沒有文化語言的特點和屬性,迅速在全球范圍內形成非常龐大的網絡。

李濤認為,2018年開始,谷歌和Facebook已經開始要進行策略性調整,他們不希望把工具類產品做的太大。在他看來,不僅僅針對Tik Tok,Facebook希望能夠由此遏制住任何一個有可能變成全球化用戶網絡的互聯網的產品和企業。

“中國的創業者大部分都是做產品的,通過谷歌獲取用戶,然后實現流量變現,在整個商業閉環里,獲取用戶和變現并不能把握在自己手里,這是很危險的。”李濤說。

如今,擺在中國互聯網出海企業面前的核心問題已經不是一個單純變現的問題。他建議企業,首先自己學會把生態補全,完善商業模式;其次通過扶植代理商賣廣告,并進行分散配置;最后,幫助更多的中國的變現平臺走出去。

“現在就因為中國出海的互聯網企業其實真正跑在一線、浮在水面以上的就幾家,把企業打掉很容易,未來一個重要的策略應該是抱團出海,讓整個上下游供應鏈都能夠一起攜手前進。”李濤說。

對于中國互聯網企業出海的未來發展,李濤預計,未來兩到三年,會持續出現出現各種各樣的波動性的風險和事件。他認為,出海在未來半年里是糾結期,但每一次在爆發之前都會有一個沉靜期,大家會不停醞釀、找尋新的機會。

“因為還沒有爆發,所以出海不會停下來。”李濤說。

在產品方面,他建議出海企業還是要把內容和游戲類的產品做起來,不要再嘗試做工具類產品,因為后者面臨著非常巨大的挑戰,沒有太大的機會。

在出海過程中,他建議企業不僅要尊重各個國家的風土人情、法律法規,還要讓企業融入當地的地緣文化當中。并在領先的產品、技術、商業模式基礎上,在當地市場構建更加安全、穩定、高效的互聯網生態,一站式滿足全球用戶接入互聯網的各類需求。

“部署全球化公司和全球化團隊,打造更符合當地實際情況的產品策略、市場策略,從而快速形成自發展狀態,更好地適應不同國家的地緣差異。”李濤說。


APUS開放業務等5大中臺能力


無論其他產品還是自身產品,在李濤看來,最大的問題是在海外已經成熟的市場上,都是一個“新來者”,沒有形成產品、用戶、流量和變現這樣完整的商業閉環,互聯網出海企業就像是在別人家的牌桌上玩一個由別人定好規則的游戲。”

創業初期,APUS以工具為基礎發展,因為工具是很好的搶占流量市場入口的一個形態。并且在2014年,工具產品也是增量市場,發展空間比較大,很多T3世界國家還沒有收到移動互聯網的覆蓋。

“但那時候,我們就預想到2018年到現在的增量紅利將會漸漸降低,在增量用戶上升幅度趨于平緩的時候,存量用戶的價值就尤為重要。”APUS通過多種手段運營來提高存量用戶價值,搭建內容平臺來提高用戶在你生態上的停留時間,在2018年的時候增加內容團隊及游戲團隊,包括做了自己的視頻SDK。

在產品布局上,APUS主要是工具產品、內容產品和游戲產品三個品類,共計60多款產品同時服務全球超過14億用戶。

作為一家全球化技術驅動型企業,產品和技術是APUS全球業務拓展的基石,其背后的技術支撐是APUS產品矩陣+云服務+大數據的戰略布局,快速支撐APUS的全球業務的擴張,同時進一步賦能行業發展。據悉,其公司產品技術人才占全員人數比率達到70%以上

自2019年APUS啟動全球化戰略以來,依托于APUS的5大中臺(業務中臺、數據中臺/算法中臺、移動中臺、技術中臺和研發效能中臺)能力,APUS“產品矩陣+云服務+大數據平臺”真正發揮出威力,產品迭代速度大大提升。

以5大中臺為基礎,APUS沉淀出來了一套“產品+增長+商業化變現”的閉環體系,推動APUS全球業務的快速增長和發展。值得一提的是,這套體系未來會通過共享模式逐漸開放給生態伙伴使用,更好助力中國互聯網全球化進程。

據悉,APUS也是國內首家支持華為HMS生態的中國的出海開發者,始終堅持自主可控領域建設。自華為被加入了實體清單以后,APUS即加入華為HMS生態。

李濤介紹,目前一方面幫更多的開發者轉到華為的平臺上,另一方面幫助華為設計他們的廣告系統與建立起自己的支付系統,從而搭建起整個商業平臺。“我相信沒有我們,華為也能建起來,但是速度快和慢的問題。”

APUS計劃在美國市場建立起自己的銷售體系或者通過中國的銷售體系進入美國市場。APUS營收主要以全球廣告變現為主,目前廣告變現以三大板塊為主:聯盟、ADX及自售賣模式。不同于單純依靠ADX模式的企業都丟盔卸甲,APUS的差異點在于通過打通聯盟廣告、自售賣、ADX形成業務閉環。APUS把自有流量傳遞給聯盟廣告、自售賣、ADX,并將海內外進行打通,同時在全球范圍內還額外增加了IAP增值服務。

據悉,從國外巨頭代理,到構建自己的銷售模式,APUS整整耗時過去一年,但李濤欣喜的是,如今APUS海外繼續保持增長,他也堅信今年可能會創造歷史新高。

而這無疑也是APUS能夠從容應對海外風云變幻市場的一大關鍵因素。

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