十薈團斬獲兩輪融資,鼎暉正式入場
僅僅60天時間,社區團購領軍品牌“十薈團”又一次得到了資本的青睞。
2020年7月29日,十薈團宣布完成8000萬美元C2輪融資,本輪融資由鼎暉投資領投,GGV紀源資本、渶策資本、民銀國際跟投。加之十薈團在6月初剛剛完成的8140萬美元C1輪融資,此輪融資后,十薈團成立兩年來融資總金額已經接近3億美元。
據悉,本輪所融資金將被用于夯實倉配基礎能力,強化商品供應鏈體系。
十薈團成立于2018年6月,目前已覆蓋全國百余個城市、十萬社區,與十余萬名團長一起為近2000萬的城市家庭提供新鮮、安全的優質食材和商品。
正可謂風來時,熱鬧非凡。事實上,在社區團購賽道,頻受資本加持的不止十薈團一家。CVSource投中數據顯示,僅2020年5月底到6月這一個月內,就有多家社區團購項目獲得融資。與此同時,美團、阿里、滴滴等互聯網巨頭也相繼入場。
一時間,社區團購迎來爆火,資本也爭相涌入。
“一方面,疫情期間,社區團購充分發揮了自身優勢,讓全民迅速熟知;另一方面,巨頭的入場也從側面說明,社區團購的商業模式已經跑通。”十薈團聯合創始人陳郢對投中網直言,不同于上一波“散兵游勇”式的行業競爭,如今社區團購的市場局面讓資本看到了“勢在必行”。
“社區團購是以生鮮為特色,覆蓋主流人群和主流場景,最具成本效率優勢和高頻下沉屬性的萬億級別商品大通路。”鼎暉投資創新與成長基金高級合伙人張海峰表示。
十薈團聯合創始人陳郢
全面啟動市場增長,十薈團正進入快速擴張期
經過兩輪融資,從今年下半年到明年,十薈團的發展主題可用四個字概括——縱情向前。
用陳郢的話說,十薈團要從“保利潤,促增長”變成“大步邁進的可持續增長”。一方面,十薈團要全面啟動市場增長,同時夯實并下沉倉配基礎能力;另一方面,十薈團還要全面打造商品盤,邀請更多供應商加入。
“十薈團今年的目標是要增長百億,達到去年規模的5倍。”陳郢對投中網透露。目前,十薈團月活用戶為800萬人,日均銷售額峰值可達3000萬元。
眾所周知,要想長期玩轉社區團購,供應鏈能力是重中之重。而在供應鏈端,十薈團已經積累并建立了深厚的護城河。
據陳郢介紹,社區團購的供應鏈體系相當復雜,要將“三個維度”的供應鏈系統進行深度結合。這三個“供應鏈維度”分別為商品供應鏈與倉配供應鏈、集采供應鏈與本地供應鏈以及生鮮供應鏈和標品供應鏈。
而尤其在生鮮供應鏈側,十薈團打造了差異化的發展策略。“在十薈團平臺上,生鮮品類大致占了50%至60%左右的比例。要知道,生鮮是所有商品中最高頻同時也最難做的品類。”張海峰提到。
據了解,十薈團接下來將繼續深耕生鮮長板。其目標是建設新一代的生鮮物流網,預計將在未來3年時間內,建設300萬個具有生鮮履約能力的團購自提點,讓中國絕大多數城市和農村的用戶,在其步行輕松可達的距離內(3-5分鐘內),自提到在十薈團采購的生鮮商品,并享受到次日達甚至當日達的履約體驗。
除了供應鏈能力外,在社區團購的整個經營鏈條中,團長的角色也至關重要。而在“養團”這一業務環節,十薈團打磨出了一套精細高效的運營體系。
據陳郢表示,十薈團平臺引入的SOP培訓計劃可對團長進行分類服務。圍繞多元化的商品,十薈團還搭建了智能化的數據系統,以幫助每個團長更好地管理自己的用戶數據,并針對零售的過程指標提供更多的指導和要求。
這樣一來,十薈團不僅提升了平臺的用戶體驗,還提高了團長的營銷專業性和對平臺的忠誠度。
此外,在對團長的管理上,十薈團還設置了團長淘汰制。即在經過培訓輔導之后,如果團長營業額仍持續無法達到平臺規定的銷量,則會被淘汰。
“與寬進寬出的團長模型不同,我們還是希望培養優秀的零售運營者,在提高團效的同時共同把平臺做大。“陳郢表示,有效地管理好團長的銷售和服務體系,這是行業成熟必須要達到的目標。
據了解,十薈團的團長們每個月能通過服務社區的自提履約、商品推介獲得少則1000-2000元,多則上萬元的額外收入。照此計算,如果十薈團能夠順利實現在3年內建成300萬個自提點(也就是300萬個團長在服務),就能幫助300萬人實現收入翻一番。
也正是憑借深入精準的團長運營體系與供應鏈效率,十薈團在短時間內便實現了成本、體驗與效率的平衡,迅速達到了UE(單位經濟模型)為正。
事實上,縱觀十薈團的發展軌跡及融資歷史,其總體融資金額相比而言并不算高,在頭部公司中成立時間也最晚,但卻依舊成長為領跑選手。這背后,倚靠的是科技數據化賦能下的資金使用效率。
從投賽道到投選手,萬億市場下有望跑出2-3家市場龍頭
2020年以來,持續不斷的資金加持與相繼而來的巨頭入局又一次將社區團購賽道推上了資本熱浪的頂峰。
CVSource投中數據顯示,僅2020年5月底到6月這一個月內,資本向社區團購公司瘋狂輸血達數十億元。這其中,大部分資金基本均流向了以十薈團為代表的少數行業頭部企業。
回看社區團購行業的成長路徑,前兩年該領域已經經歷過一場瘋狂的投資熱潮與行業淘汰賽,資本瘋狂追逐的同時也有一批企業紛紛關停。
那么,相比于上一階段的資本盛宴,這一次資本的爭相入局是否意味著社區團購迎來了真正發展期?當前,社區團購賽道究竟發展到了哪一階段?
“之前資本是在追賽道,如今是投選手。”陳郢直言,發展至今,社區團購的賽道機會已然確定,未來將會達到萬億級規模。而這番市場紅利,也是互聯網巨頭紛紛殺入該領域的底層邏輯。
具體來看,單是湖南一個市場,今年社區團購就將達到200-300億的市場規模,未來有望達到一年500-600億。按此計算,加上廣東、江浙、山東等這些人口大省、GDP大省,一個省一年就可達到1000億的規模。從全國來看,社區團購就是萬億級的大生意。
在陳郢看來,過去一些社區團購企業倒下的根源在于其并未真正看清社區團購的零售本質。社區團購終究是零售的生意,需要深耕零售產業鏈的每個環節,而不能僅僅只靠市場BD能力。
沿著零售的規律,社區團購便不是標準化的信息服務業務,燒錢打流量的策略不完全有效。“這個行業需要General Manager,既需要精通商品與市場,又需要整合倉配供應鏈等。”陳郢稱。
不過,陳郢同時提到,這個賽道的創業機會已經過去,資本更沒有耐心再去容錯。但本著零售市場的屬性,未來的社區團購市行業也不會一家獨大,而是會最終形成2-3家全國性的市場龍頭。
張海峰也表示,社區團購領域目前仍處于發展初期,未來會剩下2-3家全國性巨頭。這同時,各區域也會存在一些體量較小但深扎本地化的公司。
值得一提的是,作為鼎暉投資布局的成長期項目,在資本寒冬情況下,鼎暉看準十薈團后便迅速出手。但快速并不意味著盲從,恰恰相反,在投資十薈團之前,鼎暉團隊一直長期跟蹤生鮮板塊和社區團購賽道的發展趨勢,某種程度上,鼎暉投資十薈團是從生鮮大賽道的行業變革中,厚積薄發捕捉“確定性”。
十薈團創始人陳郢也對投中網直言,“鼎暉團隊做了大量專業調研,但決策進程毫不猶豫,我們也很榮幸能與鼎暉合作。”
在張海峰看來,社區團購模式的核心競爭要素,短期是流量增長和倉配效率,中期要拼商品供應鏈和精細化運營,長期則依靠團隊組織力和IT數據化賦能。“十薈團作為業內成立時間最晚的頭部公司,獲得高速增長的同時更加注重商品盤和履約體驗的精心打磨,高效的資金使用效率和經濟模型健康成長,以及團隊文化和信息化能力的長期構建。從長期來看,十薈團是非常優秀的中長跑能手。”
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