職業經理人操盤，明亞保險經紀能否破解行業周期困局？

2025年4月30日，北京金融監管局披露一則行政許可批復，核準凌晨凱明亞保險經紀股份有限公司董事長的任職資格。

圖片來源：國家金融監督管理總局截圖

凌晨凱接任后，明亞保險經紀股份有限公司（以下簡稱“明亞保險”或“明亞”）創始人楊臣轉任公司總裁。

明亞保險，是國內較早一批獲得全國性經營資質的保險專業中介機構。其官網稱，“明亞保險協會成立于2004年11月18日，總部設立于北京，在全國已設立33家省級分公司。自創建之初，明亞便接軌國際先進模式，致力于將保險經紀人的理念與服務引入中國個人壽險營銷領域。”

官網介紹中指出，“迄今為止，明亞已與超過150家的產品、壽險保險公司建立了合作關系，保證了產品的豐富性和差異化，使滿足每一位客戶的個性化需求成為可能，促進了保險業人員實現了從產品營銷向咨詢分析和綜合服務的角色轉變。”

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一年280億元保費的明亞

明亞創始人楊臣，具備銀行與大型企業財務背景，曾任職于建設銀行南京分行及海南航空集團多個職能崗位，并在2000年前后赴美攻讀MBA課程。在北美期間接觸到成熟的保險經紀人體系，回國后結合本土市場環境推動明亞成立，并主導其初始業務框架的搭建。

在其任職董事長時期，明亞先后建立了一系列科技體系。從其官網介紹來看，作為一家有著20年歷史的保險專業中介機構，明亞在技術驅動上有著一以貫之的探索，及至人工智能時代，其也在摸索AI大模型。

其官網披露，明亞“自主研發MYRM風險管理與財務規劃系統，產品比較、保單管理、客戶管理等專項服務，功能豐富的ERP系統、手機APP、企業微信，完整的CRM客服體系、數字化營銷系統等，時刻激勵外部勤團隊，不斷提升客戶服務的能力、效率與道德。隨著MyBA明亞AI銷售助手體系的建立，繼續明亞在大模型領域也初步架構，并已持續精進。”

據《21世紀經濟報道》“21金融圈”官方公眾號2025年2月8日，在題為《明亞人事變局：新老交替下保險經紀“巨輪”將駛向何方？》一文中表述，“2020年末，明亞保險曾迎來重大股權變更，引入寧波市聚盟商務信息咨詢合伙企業（有限合伙）、寧波市亞榮商務信息咨詢有限公司。目前，寧波聚盟持有明亞保險約53.2%股份，寧波亞榮持股5.7%，楊臣的持股已不足5%。”

圖片來源：《21世紀經濟報道》“21金融圈”官方公眾號截圖

文章進一步表述稱，“根據業內知情人士的說法，此次變動本質上是控股股東PAG（太盟投資集團）的內部人事安排。天眼查APP數據顯示，寧波聚盟的控股股東為成都金蘋果教育集團，而其實際控制人則為深圳前海太寧投資咨詢有限公司。寧波亞榮也為太盟集團成員，2023年，其控股股東先鋒太盟曾將控制權讓渡給境外公司China Auto Leasing Holding Limited。”

從業績層面看，據《明亞保險經紀2024年度報告》數據顯示，2024年明亞實現總保費達280億元，其中新單保費115億元，續保保費165億元。客戶留存率方面，13個月繼續率達98.58%，25個月為97.39%。這一續期結構表明其長期客戶黏性，也在一定程度上說明其服務模型上具備一定的可持續性。

圖片來源：《明亞保險經紀2024年度報告》

從行業位置來看，明亞目前在中國保險中介行業中并非體量最大者，但在壽險經紀細分領域的聚焦定位，以及在顧問服務模型上有著早期探索。

02

創始人交棒、職業經理人接棒

隨著明亞完成董事長與總裁的職務重新分配，在角色配置上，創始人與職業經理人分別承擔不同層級的經營管理職責，崗位分工由“單一主導”轉向“角色并置”。

值得注意的是，這一調整發生的背景，是保險中介行業進入顯著收縮階段之際。據行業公開數據，2025年第一季度，經代渠道標保保費同比下滑約70%。

在保費規模整體受限、傭金空間壓縮的情形下，行業中頭部公司的組織運行方式也相應向“提效降本”與“行為規范”方向靠攏。

在市場進入低速發展區間的背景下，明亞的這一重要人事變動，是否能夠實現預期目標，仍需結合更長周期的觀察加以判斷。

不過，在職業經理人與創始人“角色并置”的狀態下，明亞的組織內部運行狀態，將呈現怎樣的變化，如何在“換帥”后實現協調發展的動態平衡，也需后續觀察驗證。

從行業角度看，一方面，任何一家公司，尤其是像保險經紀這樣高度依賴自身資源與人脈關系網絡的機構來說，其組織路徑大都難免存在“慣性延續”。尤其是在相對細分、聚焦的壽險經紀領域，創始人在公司管理與治理中扮演的角色不能說不重要。

這不僅是因為創始人乃是一家保險中介機構的“核心人物”，更因為其手中往往掌握著大量的行業資源甚至是稀缺資源與人脈關系網絡。

因此，表面上看是一家家保險中介機構以公司之名進行運營，背后或許更多的是創始人在以稀缺資源和人脈關系網絡向外輸出的方式，對其公司及員工賦能，方才促成一單單的生意、一筆筆的交易，以及高企的新單保費和續保率等等。

另一方面，在“報行合一”持續推進的背景下，保險中介機構普遍面臨收入下滑、傭金縮減與人員流失等多重壓力。

此前依賴費差的盈利模式正處于動蕩調整期，部分保險中介機構甚至已經開始重構成本結構與激勵機制。譬如，一線團隊穩定性成為當前運營重點，機構在收入減少的同時，不得不通過制度調整、崗位優化等方式應對經營壓力，部分機構更是已進行“刀刃向內”的內部精簡和組織架構的收縮。

而伴隨新產品定價機制收緊，保險中介機構賴以維系的銷售激勵邏輯也正在弱化。

傭金趨同化趨勢明顯的當下，渠道差異紅利快速消退。一些依靠產品紅利、規模效應維持運營的機構，面臨利潤模型失效的問題。

而傳統以分支層級驅動的組織架構，則逐漸顯現滯后性，在市場急劇變化的背景下，行業面臨重新洗牌的可能。

為應對轉型壓力，多數保險中介機構已在考核制度、傭金結構及分配方式上做出調整。部分公司采取放寬業績門檻、傾斜一線傭金比例，推動組織架構更扁平化，以試圖提升業務人員留存率與展業意愿。

可以說，在政策收緊與市場波動疊加作用下，保險經紀行業正在深度調整期。

03

明亞“換帥”，是“孤例”還是行業縮影？

公開資料顯示，“新帥”凌晨凱早年曾就職于微軟全球技術中心，后創辦IT咨詢公司，之后進入貝恩咨詢，長期服務于消費品與零售領域，是該機構在大中華區相關實踐方向的早期參與者之一。

自2016年起，其加入京東集團，歷任國際業務、零售全渠道和戰略投資等板塊核心崗位。2021年起，凌晨凱進入太盟投資集團（PAG）體系，此后成為明亞股東關聯企業法定代表人，并于2025年4月出任明亞董事長。

相較于創始人長期深耕保險經紀行業的經歷，凌晨凱的職業路徑更多集中于科技、咨詢與平臺零售等領域。此次履新是否將帶來管理思路、業務策略或組織架構上的創新模式，仍待后續觀察。

整體來看，目前這一階段的明亞，處于非斷裂式但輪廓已現的重構進程中。其20年賴以發展領跑的經營模型是被留續還是被重置？其創立至今的運行邏輯與管理模式，是否會在重要人事變動的進程中予以“回爐”？這些問題，依然需要后續觀察。

不過，明亞的此次重要人事調整到底是孤例、個案，還是行業整體狀態的一種投射，或許也需要時間給出答案。在保險中介行業經歷制度收緊、盈利模式受限、增長路徑重估的當下，高管更替、崗位重構等變化或將頻繁出現，甚至會成為行業常態。

然而，發生在明亞身上的變化，從其股權變更開始至今，一大不同或是，其并非源于突發，而是漸進式地呈現。

只是，從更大范圍看，保險中介行業處于多重變量交織的調整周期中，明亞的變化也自然而然被放在了更寬廣的視野與敘事邏輯中。

而明亞“換帥”后未來發展何去何從，我們不妨拭目以待。