小米雷軍最新內(nèi)部演講回應(yīng)輿論危機(jī)

昨日，小米創(chuàng)始人雷軍內(nèi)部演講曝光。關(guān)于小米近期遭遇的輿論危機(jī)，他表示小米受到了狂風(fēng)暴雨般的質(zhì)疑、批評(píng)和指責(zé)。一位熟悉汽車行業(yè)的朋友告訴他：“造車，遭遇交通事故在所難免。” 但是誰(shuí)也沒(méi)有想到，這場(chǎng)事故的影響如此之大，對(duì)小米的打擊也如此之大。

他回想到，四年前，小米決定造車的時(shí)候，他就一直特別擔(dān)心安全問(wèn)題。“所以，我們對(duì)于汽車的質(zhì)量和安全無(wú)比的重視。經(jīng)過(guò)汽車團(tuán)隊(duì)這么多同事們?nèi)哪甑呐Γ琒U7在上市的一年多的時(shí)間里面，我覺得質(zhì)量一直是我們引以為傲的東西，我們?cè)趨⑴c的所有的權(quán)威機(jī)構(gòu)的評(píng)測(cè)里面都拿到了最高分。但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，這場(chǎng)交通事故，讓我們意識(shí)到，公眾對(duì)我們的期待和要求遠(yuǎn)超了想象。”

雷軍也坦言，這件事情讓他意識(shí)到15歲的小米不再是行業(yè)新人，“我們一直覺得我們是汽車行業(yè)的新人，我們是一家創(chuàng)業(yè)公司 。這一次的事件讓我深深的理解，小米今天的規(guī)模、影響力、社會(huì)關(guān)注度都到了非常高的地方，社會(huì)和公眾要求我們?nèi)コ袚?dān)一家真正的大公司、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。我們深刻的意識(shí)到，這是15年的小米無(wú)可回避的責(zé)任。所以今天我想跟大家分享的是，15歲的小米，不再是行業(yè)的新人，我們?cè)谌魏我粋€(gè)產(chǎn)業(yè)里面都沒(méi)有了“新手保護(hù)期”，我們要有更高的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。”

借此，他認(rèn)為要認(rèn)真的總結(jié)一下過(guò)去5年的得與失，“今年是小米的15周年，我們?cè)?jì)劃規(guī)劃了很多很多的慶典、總結(jié)、規(guī)劃的活動(dòng)，但大部分都取消了。無(wú)論如何，借這個(gè)機(jī)會(huì)，我認(rèn)為我們還是要認(rèn)真的總結(jié)一下過(guò)去5年的得與失。”

最后，他透露，小米自主研發(fā)的手機(jī)SoC芯片——玄戒O1，預(yù)計(jì)月底發(fā)布。

以下為演講全文：

今年是我們小米創(chuàng)業(yè)的15周年，這是一個(gè)大日子，我們也為15周年準(zhǔn)備了一系列的慶典活動(dòng)。 但是，三月底，一場(chǎng)突如其來(lái)的交通事故把這一切都擊碎了。我們受到了狂風(fēng)暴雨般的質(zhì)疑、批評(píng)和指責(zé)，我和同事們一樣，一下子都懵了。

一位熟悉汽車行業(yè)的朋友告訴我：“造車，遭遇交通事故在所難免。” 但是誰(shuí)也沒(méi)有想到，這場(chǎng)事故的影響如此之大，對(duì)我們小米的打擊也如此之大。

回想四年前，我們決定造車的時(shí)候，我就一直特別擔(dān)心安全問(wèn)題，所以，我們對(duì)于汽車的質(zhì)量和安全無(wú)比的重視。經(jīng)過(guò)汽車團(tuán)隊(duì)這么多同事們?nèi)哪甑呐Γ琒U7在上市的一年多的時(shí)間里面，我覺得質(zhì)量一直是我們引以為傲的東西，我們?cè)趨⑴c的所有的權(quán)威機(jī)構(gòu)的評(píng)測(cè)里面都拿到了最高分。但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，這場(chǎng)交通事故，讓我們意識(shí)到，公眾對(duì)我們的期待和要求遠(yuǎn)超了想象。

其實(shí)，此刻我才真正的意識(shí)到，我們一直覺得我們是汽車行業(yè)的新人，我們是一家創(chuàng)業(yè)公司 。這一次的事件讓我深深的理解，小米今天的規(guī)模、影響力、社會(huì)關(guān)注度都到了非常高的地方，社會(huì)和公眾要求我們?nèi)コ袚?dān)一家真正的大公司、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。我們深刻的意識(shí)到，這是15年的小米無(wú)可回避的責(zé)任。

所以今天我想跟大家分享的是，15歲的小米，不再是行業(yè)的新人，我們?cè)谌魏我粋€(gè)產(chǎn)業(yè)里面都沒(méi)有了“新手保護(hù)期”，我們要有更高的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。

所以，談到汽車安全。我想跟大家說(shuō)的是，我們要在汽車安全的領(lǐng)域成為同檔最安全的車。我們要做的不僅僅是合規(guī)，也不僅僅是行業(yè)領(lǐng)先水平，我們要做的是作為汽車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，做出 （超越） 行業(yè)水平的安全。

在今年的4月1號(hào)，我就在微博中對(duì)公眾說(shuō)，小米絕不回避任何問(wèn)題。絕不回避，就是要求我們直面問(wèn)題，直面自己，有錯(cuò)就改，持續(xù)改進(jìn)。要做到這一條，我知道非常非常的不容易，這需要我們每個(gè)人高度重視，需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一心，共同努力。

過(guò)去的一個(gè)多月，我跟集團(tuán)的管理層、汽車部的同學(xué)們開了無(wú)數(shù)次會(huì)。其實(shí)會(huì)議的主旨只有一條——我們?nèi)绾蜗到y(tǒng)地去解決問(wèn)題？我們?nèi)绾文贸龈姓f(shuō)服力的經(jīng)營(yíng)和治理表現(xiàn)，去回應(yīng)公眾對(duì)我們更高的要求？

今年是小米的15周年，我們?cè)?jì)劃規(guī)劃了很多很多的慶典、總結(jié)、規(guī)劃的活動(dòng)，但大部分都取消了。無(wú)論如何，借這個(gè)機(jī)會(huì)，我認(rèn)為我們還是要認(rèn)真的總結(jié)一下過(guò)去5年的得與失。

我個(gè)人認(rèn)為，小米在過(guò)去的5年，最重要的就是我們始終堅(jiān)持了技術(shù)為本。5年前，我們提出了全新的目標(biāo) —— 致力成為全球新一代的硬核科技的引領(lǐng)者。5年前，我們明確的承諾了五年的研發(fā)投入要超過(guò)1000億，要加大核心技術(shù)的研發(fā)，到現(xiàn)在，我們大約投了1050億，今年一年的投入預(yù)計(jì)就會(huì)超過(guò)300個(gè)億。

今天在這里，我想跟大家分享一個(gè)無(wú)比重要的消息：我們自主研發(fā)的手機(jī)SoC芯片 玄戒O1，預(yù)計(jì)月底發(fā)布。

這是我們小米造芯10年階段性的成果，也是小米突破硬核科技的新起點(diǎn)。造芯片是公眾和米粉朋友們對(duì)我們殷切的期待，更是小米邁向硬核科技引領(lǐng)者的必由之路，我們小米將勇往直前。

2019年，是我們?cè)?jīng)非常困難的一段時(shí)間，那時(shí)我們面臨著內(nèi)憂外患的各種問(wèn)題。就是在那一年年底的供應(yīng)商大會(huì)上，我跟產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴說(shuō)過(guò)這句話：“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩愤b知馬力。 ”我相信，到今天為止，各位合作伙伴們可能都清晰的看到，今天的小米比5年前強(qiáng)大了很多。到今天為止，我們小米已經(jīng)創(chuàng)辦了15年。 這么多年的跌宕起伏，風(fēng)雨歷程，我們都已經(jīng)證明了我們的韌性。

我還記得創(chuàng)辦的時(shí)候，我以為大家需要15年時(shí)間才能真正理解和認(rèn)可小米，今天看來(lái)，我們還是太樂(lè)觀了，15年還不夠。但沒(méi)有關(guān)系，我們就繼續(xù)走下去，直到我們被完全證明的那一天。

今天的小米遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是最強(qiáng)大的，但我相信，在堅(jiān)持、韌性、不服輸、打不倒的方面，沒(méi)有人比我們更有毅力，更有耐心。