11月26日，知乎發(fā)布2024年第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，知乎第三季度營收8.45億元，凈虧損同比降低96.8%至900萬元，再次創(chuàng)造上市以來減虧幅度最大且凈虧損額最少的單季記錄，超出市場(chǎng)預(yù)期。知乎推出的AI搜索產(chǎn)品知乎直答在第三季度繼續(xù)保持高增長(zhǎng)，并于10月底推出“專業(yè)搜索”新功能，進(jìn)入更具專業(yè)、實(shí)用性的深度搜索能力拓展階段。

凈虧損降至1000萬以內(nèi)，加速實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)

財(cái)務(wù)層面，知乎繼續(xù)推進(jìn)多引擎商業(yè)策略，各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在穩(wěn)步渡過調(diào)整期。其中付費(fèi)閱讀業(yè)務(wù)作為最大的收入來源，貢獻(xiàn)4.59 億元營收，收入占比首次過半，達(dá)到54%。營銷服務(wù)業(yè)務(wù)和職業(yè)教育業(yè)務(wù)分別貢獻(xiàn)2.57 億元和1.05億元收入，其中職業(yè)教育自營業(yè)務(wù)繼續(xù)保持正向增長(zhǎng)。

第三季度，知乎不斷提升運(yùn)營效率，優(yōu)化成本和費(fèi)用的投入結(jié)構(gòu)，獲得良好收效。其中凈虧損同比降低96.8%至900萬元，無論是減虧幅度還是凈虧損額，均創(chuàng)造上市以來最佳單季記錄。毛利率達(dá)到63.9%，為上市以來最高水平。知乎的減虧進(jìn)程遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期，并朝著年內(nèi)單季度盈利和長(zhǎng)期盈利性增長(zhǎng)的目標(biāo)加速邁進(jìn)。

運(yùn)營層面，知乎繼續(xù)鞏固可信賴社區(qū)的核心價(jià)值和優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)高價(jià)值內(nèi)容池進(jìn)一步擴(kuò)充，創(chuàng)作者持續(xù)活躍。截至第三季度末，知乎累計(jì)內(nèi)容創(chuàng)作量達(dá)到8.55億，同比增長(zhǎng)14.9%，平臺(tái)累計(jì)內(nèi)容創(chuàng)作者達(dá)到7770萬，同比增長(zhǎng)11.6%。第三季度知乎月平均活躍用戶 (MAUs) 達(dá)到8110萬，恢復(fù)環(huán)比增長(zhǎng)，用戶健康度、用戶活躍率和核心用戶留存等多項(xiàng)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升。依托付費(fèi)閱讀業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，知乎月均訂閱會(huì)員達(dá)到1650萬，實(shí)現(xiàn)同比和環(huán)比雙向增長(zhǎng)。

知乎創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源表示：“第三季度，知乎進(jìn)一步踐行減虧承諾，并精準(zhǔn)執(zhí)行公司策略。期間社區(qū)生態(tài)優(yōu)化取得了多項(xiàng)積極成果，包括核心用戶健康指標(biāo)的穩(wěn)步改善和月活躍用戶的環(huán)比增長(zhǎng)，同時(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)了內(nèi)容創(chuàng)作者的信心，持續(xù)提升內(nèi)容質(zhì)量和用戶活躍、加強(qiáng)社區(qū)氛圍。此外，AI搜索產(chǎn)品知乎直答的用戶訪問量增長(zhǎng)迅速。在此基礎(chǔ)上推出的專業(yè)搜索功能，成為進(jìn)一步邁向深度場(chǎng)景的差異化探索。展望未來，知乎將繼續(xù)致力于提升用戶體驗(yàn)及社區(qū)可信賴度，以充分釋放知乎品牌及用戶基礎(chǔ)的潛力?！?

知乎CFO王晗補(bǔ)充表示：“第三季度，知乎繼續(xù)提高盈利并實(shí)現(xiàn)自美國首次公開發(fā)行以來最低虧損季度的又一里程碑。此外，知乎毛利率擴(kuò)大至63.9%，得益于營運(yùn)效率的提升及嚴(yán)格的成本管理，總成本及營運(yùn)開支分別較去年同期下降35.6%及30.5%。展望未來，知乎將投入更多資源，戰(zhàn)略性地探索能夠強(qiáng)化知乎高價(jià)值品牌形象及獨(dú)特用戶定位的業(yè)務(wù)模式。長(zhǎng)期而言，知乎的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的盈利能力增長(zhǎng)，并為股東帶來實(shí)質(zhì)的價(jià)值回報(bào)。”

知乎直答持續(xù)增長(zhǎng)，專業(yè)搜索開啟深層能力探索

今年以來，知乎加快AI應(yīng)用步伐，其中AI搜索產(chǎn)品知乎直答有效提升社區(qū)內(nèi)容流通效率和用戶體驗(yàn)，逐步成為創(chuàng)作者信賴的生產(chǎn)力工具。自今年6月上線以來，知乎直答憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容語料優(yōu)勢(shì)和搜索結(jié)果的超強(qiáng)溯源能力，實(shí)現(xiàn)了訪問量的持續(xù)高速增長(zhǎng)和極佳的行業(yè)口碑，被視為“中文版Perplexity”。

今年10月底，知乎直答正式上線“專業(yè)搜索”功能，引入維普、知乎精選等專業(yè)內(nèi)容源，涵蓋超過5000萬篇中英文文獻(xiàn)數(shù)據(jù)。同時(shí)支持文件上傳和超長(zhǎng)文件解析，并針對(duì)提供單篇精讀、指定來源問答等功能，更加契合專業(yè)人士的生產(chǎn)力場(chǎng)景。

專業(yè)搜索功能的推出，代表知乎直答成為國內(nèi)首家提供AI搜索與正版論文庫一站式解決方案的產(chǎn)品，也標(biāo)志著知乎在AI搜索賽道已進(jìn)入更具專業(yè)、實(shí)用性的深度搜索能力拓展階段。