7月18日，深圳市輕松到家科技股份有限公司（以下簡稱“輕松到家”）官方平臺發布一則情況說明，其中提到，因公司資金鏈斷裂，整體負面的信息發酵對企業銷售及交付帶來沉重打擊。經公司研究決定，2022年7月18日起暫停全部業務銷售、交付，恢復時間待定。對于用戶技師、盟商、供應商、員工的債務我司也在整理清算，根據公司資本運作情況進行逐步償還。
       官網顯示，輕松到家是家居綜合服務商，致力于為眾多品牌商家提供優質的一站式售后服務解決方案，為品牌商家提供燈飾、衛浴、凈水器、晾衣架、智能家居等產品的售后安裝及維修服務，也為家庭用戶提供涵蓋空調、冰箱、床品、燈飾、衛浴等家居產品的安裝、保養、維修服務，服務范圍覆蓋到北京、上海、廣州、深圳、東莞、佛山等城市。企查查APP顯示，輕松到家曾于新三板上市，后于2019年退市。
       輕松到家此前發布的公告顯示，截至5月末，輕松到家還有超過600名辦公室員工、超過5000名自營技師，每月交付的訂單超過10萬單。截至7月8日，輕松到家仍有100多萬的用戶。
       輕松到家大股東、實際控制人為李偉，企查查風險信息顯示，李偉已被限制高消費。輕松到家旗下多家控股企業，被列入經營異常。其中，深圳市金格美空調安裝維修有限公司因未按規定期限公示年度報告，已連續三年被列入經營異常名錄。
       據悉，輕松到家也曾于5月透露，輕松到家提供的鐘點家政服務具有遷移性、上門服務的特點，是疫情下被嚴格管控的行業之一，輕松到家因經營困難而出現了用戶退款延后。7月8日，輕松到家又提到，階段性的經營困難最終造成了在6月底、7月初部分技師的集中離職，使得交付出現批量“爽約”和“更換技師”的情況。