云九資本領投,協同CRM服務商衛瓴科技獲億元A輪融資
近日,上海衛瓴信息科技有限公司(以下簡稱衛瓴科技)宣布完成億元A輪融資,由云九資本領投,云啟資本、光速中國及老股東紅杉資本等跟投。據悉,本輪融資將主要用于加強核心產品衛瓴協同CRM的產品研發、市場拓展以及團隊建設。值得一提的是,在成立9個月內,衛瓴科技連續完成了紅杉資本領投的天使輪投資,以及騰訊領投、紅杉資本跟投的Pre-A輪投資。
瓴科科技成立于2020年12月,是一家協同CRM服務商。致力于為中小企業和成長型企業實現以客戶為中心的協同增長,向企業提供領先的數字化營銷和銷售賦能工具及解決方案,助力企業數字化變革。旗下核心產品衛瓴·企微助手,是一套基于企業微信打造的以客戶為中心的協同增長型CRM軟件。幫助B2B企業實現從廣告公域到企微私域的連接、客戶孵化、商機感知、銷售賦能、協同跟進的全生命周期的客戶管理解決方案。
作為企業微信的官方服務商,目前,衛瓴科技已經與騰訊企業微信建立戰略合作關系,衛瓴·企微助手已上架至企業微信應用市場和騰訊云官網,并成功入駐騰訊千帆“SaaS臻選”商城,成為騰訊千帆官方認證的SaaS臻選合作伙伴之一。
產品方面,今年完善了市場相關模塊,在活動營銷、直播等主流B端流量場景提供了相應的獲客解決方案。同時完善了銷售環節的功能模塊,一方面提升了全周期客戶旅程管理的能力,另一方面實現了從線索到商機到訂單的管理。銷售模塊的強化,給產品增購率帶來了20%的增長,在銷售價格不變的情況下,客單價也從一萬增長到了兩萬。
據了解,衛瓴已服務過SaaS賽道、高科技賽道等400家企業,包括分眾傳媒、神州數碼、暢捷通、360等。
衛瓴科技創始人楊炯緯畢業于復旦大學計算機系,曾任360集團高級副總裁、商業化總裁等職,也是營銷行業的一名連續創業者。公司核心團隊來自海內外知名院校或知名互聯網公司及信息技術公司。
在衛瓴科技看來,B2B銷售是一個鏈條長、決策復雜的過程,因此如何將能夠提升效率的方法抽象提取并變成產品,是衛瓴科技需要思考的。
楊炯緯表示:一個成功的銷售流程,首先離不開部門和部門、人和人的配合,而這個配合需要有軟件來幫忙打通;其次是銷售本身能力的提升,以往的優秀銷售往往具備察言觀色的能力,能夠發現客戶究竟是對哪些點感興趣,而現在,通過微信生態的對話、智能化的標簽體系、埋點的抓取,衛瓴可以代替銷售做好“察言觀色”;最后,通過AI分析,總結哪些點能夠幫助客戶旅程向前,也更細化了對于客戶理解的顆粒度。
云九資本創始合伙人曹大容表示:衛瓴科技高度重視產品的打磨,將協同的理念貫穿于整個銷售過程,真正賦能企業一線銷售工作者,這是我們認為衛瓴科技的核心壁壘所在。創始人楊炯緯Willy是一位連續成功創業者,也是云九團隊的老朋友。一路走來,我們看到Willy既有作為創業者從0到1的成功經驗,也有陪伴頭部公司實現從1到10的擴張和管理經驗。
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