京東逼近美團腹地
從單點切入,最終實現全面布局,互聯網巨頭似乎正奔向相同的句點,沒有邊界可言。
巨頭的選擇往往與時事相關聯。在經濟形勢并不景氣的時候,什么都不做才是最讓巨頭焦慮的事情,因為你不知道在自己的行業里是否會出現“拼多多”們——突然出現、迅速崛起,在大家還沒反應過來的時候,體量足以威脅頭部,然后,給自己當頭一棒。等到棒子打下來了,再找出路,為時晚矣。
我們看到,中國的互聯網巨頭們正忙于開疆擴土,以便獲取更多的用戶、現金流和其它增長。他們加快了試錯的節奏和頻率,不停的關掉和開啟項目,在護住基本盤的同時,急于找到新的突破口。他們不想遇到自己領域里的“拼多多”,但想成為第二個“拼多多”,
不知道幾年前的美團是否會想到,在自己占據極高市場占有率的外賣領域,會迎來新的敵人。如今,不僅抖音謀劃分食外賣蛋糕,京東也計劃逼近美團腹地。
前幾日,有媒體報道稱,京東將試點餐飲外賣業務。據該媒體報道,6 月 7 日,京東正式對內新成立同城餐飲業務部,目前團隊有10 人左右,已經開始在鄭州等地對接餐飲商戶上線京東外賣。外賣商家會在京東到家 APP 上線,由達達負責配送。
數據顯示,2025年外賣市場的交易額將達到2.2萬億元,即時物流總訂單規模將達到931億單。顯然,京東欲成為這個萬億市場的佼佼者。
01
新的增長
剛剛過去的618,對于京東和新掌門徐雷而言不啻為一場大考(請參考我們之前京東文章一季報喜憂參半,徐雷接手京東后將迎6月“大考”?)根據京東公布618購物節戰績,平臺累計下單金額達到人民幣3,793億元(約合565億美元),增幅為10.3%,是自2017年首次披露618活動數據以來的最慢增速。
擺在京東面前的困局可見一斑,破局尋找新的增長點迫在眉睫。今年年初,京東開始了各業務線的裁員。一個公司開始批量裁員,要么是因為該公司正在進行大幅度業務調整,要么是因為公司發展狀況不達預期、不夠理想,決策層為節省開支,開始優化人員成本。而京東或屬于后者,從財報上可見一斑。
2022年5月17日晚,京東發布了2022一季度財報,財報顯示,京東2022 Q1凈收入比2021 Q1的36.43億元增長18%至2397億元,與以往高于20%的增長相比,不是非常樂觀。凈利潤方面,京東2022 Q1虧損30億元。
事實上不僅2022 Q1,京東在盈虧方面,在整個2021年,都不十分理想。
3 月 10 日,京東發布的 2021 年第四季度及全年財報顯示,2021年第四季度,京東集團凈收入為2759億元人民幣,同比增長23.0%,但虧損金額高達52億;2021年全年,京東實現凈收入9516億元人民幣,同比增長27.6%,經營利潤為41億元,同比下降66.45%;歸屬于普通股股東的凈損失為36億元。
在經濟環境大好的情況下,資本和股東對公司虧損的包容性較高——短暫的虧損如果能夠換來長久的戰略優勢地位,那么虧損就是值得的。但當經濟環境變得較差時,盈利就成了一件非常重要的事情。只有在寒冬中先活下去,才有機會感受春暖花開。
從近幾個月的動作來看,京東正在全力減少虧損,增加營收。中信證券依據
京東財報推測計算,京喜拼拼單季度虧損可能超過 15 億,是京東業務虧損的重災區。
京東已經向京喜拼拼開刀。財聯社消息,今年3月,京東旗下社區團購平臺京喜拼拼已有一輪撤城,從20多個省份縮減至北京、山東、河南、湖北四省市。目前京喜拼拼正進一步收縮業務線,可能僅保留北京、鄭州兩地業務。目前山東濟南、河南安陽、湖北等地已解散團長群。京喜事業群的裁員比例或在10-15%。
而增加外賣業務線,則是京東增加營收的動作之一。外賣這門生意到底有多好,從美團財報可以看到一些眉目。
2022年第一季度美團餐飲外賣收入同比增長17.4%至242億元,經營利潤則同比增加41.3%至16億元,經營利潤率上升至6.5%,凈利潤為15.77億元。2021年全年,美團外賣實現交易金額7021億元,較上一年同比增長43.6%;交易筆數達144億筆,同比增長41.6%。
如果京東能把外賣業務做好,并且在配送上控制好成本,那么外賣業務完全有可能為京東帶來新的流量和營收增長。
京東做外賣,無異于從餓狼口中搶肉吃,通過何種創新模式能夠低成本獲取用戶是擺在京東眼前的難題。
02
以攻為守
在媒體采訪中,對于京東之所以做外賣,一位京東人士給出的說法是京東嘗試外賣的邏輯是以攻為守,主要目的是對美團的防守和牽制。
這位京東人士的說法不無道理。
作為中國頭部電商平臺,京東如今腹背受敵。除了淘寶和拼多多這兩個相對“老”的對手外,抖音、美團,甚至是騰訊都想在電商上分一杯羹。
今年1月,抖音開始測試快遞服務“音尊達”,幫助平臺內商家送貨上門,這與京東提供的送貨上門服務雷同。近期,騰訊又測試了一個名叫“企鵝惠買”的項目,據官方介紹,企鵝惠買是一個精選商品集合平臺,匯集了食品飲料、生鮮、家電、女裝、手機等16個品類數百商家、超百萬商品。
相比于抖音和騰訊,美團對京東的沖擊最大。眾所周知,3C產品一直是京東的主要陣地,而美團,正以美團2018年推出的輕資產項目美團閃購為載體,在3C上發力。
今年5月24日晚,在Redmi新品發布會上,小米集團合伙人盧偉冰對外宣布,小米將攜手美團,提供小米商品“最快三十分鐘送達”的即時購服務,并且已經在276個城市、3600余家小米之家上線美團。
小米不是第一家與美團合作的品牌,此前蘋果和華為均在美團閃購上銷售。試想一下,如果一款手機產品在京東和美團上同時發售,并且售后服務相同,京東能實現上午買下午達,美團閃購能夠實現最快半個小時送達,那么用戶既有可能會改變已有的用戶習慣,選擇在美團閃購上購買電子產品。
事實上,美團閃購已經取得不錯的成果。官方數據顯示,今年母親節和520情人節,美團閃購上的數碼商品訂單量均比去年同期增長了近五倍。
美團對美團閃購寄予厚望。去年,美團創始人王興曾在財報會議上表示,美團閃購的訂單規模將會超過1000萬。美團閃購數碼品類相關負責人則在公開場合透露,未來美團閃購也將持續在數碼3C領域深耕,和各方合作伙伴一起實現高質量增長,共同服務好用戶日益增長的‘萬物到家’即時消費需求。
美團首席財務官、高級副總裁陳少暉給出的數據是,2021年美團閃購的GTV已經占到了外賣業務的12%,達到了842億,而2022年閃購的中期目標是日訂單量達到1000萬單,實現1100 億的GMV目標。
這些數字足以刺痛京東的神經。
2021年全年,京東零售為京東貢獻收入8663.03億元,占京東集團總收入的91.04%。如果主陣地慢慢失守,京東將像蘆葦一樣隨風飄搖。
我們可以將美團閃購所在的賽道歸納為即時零售,京東不是沒有對應的產品線。京東到家成立于2015年,是京東在即時零售業務上的嘗試。打開京東搜索商品,如果該產品在京東合作的線下商超有售,商超的商品將顯示在頁面顯眼的位置上,配送時長一般為半小時到一小時之間。
京東到家近兩年的發展還算不錯。來自達達集團財報上的數據,截至2022年3月31日的12個月內,京東到家GMV為491億元人民幣,同比增長74%,年活躍消費者達6790萬。2022年第一季度,京東到家營收為14億元人民幣。
但對于京東來說,用京東到家來對抗美團閃購對京東的侵擾并不足夠。既然美團可以攻3C,京東也可以選擇做外賣。、
美團最讓京東恐懼的地方,并不是它在即時零售賽道上對3C產品發力,是它在電商的野心,美團早已經申請了美團電商商標,今年2月份還把種草社區“珍箱”發在了首頁。一旦給了美團可乘之機,中國電商的恐怕會變天。
京東不敢讓美團有可乘之機,既然無法阻止美團搶占3C份額,那么就“以牙還牙,以眼還眼”,深入美團腹地——外賣,用美團的方法對付美團。
耐克創始人菲爾?奈特在自傳《鞋狗》一書中曾寫下這樣一段話:懦夫從不啟程,弱者死于路中,只剩我們前行,一步都不能停。
競爭永無止境,為了避免死于中路,像京東和美團這樣的巨頭也一樣要前行,一步都不能停。在如今的經濟形勢下,兩家前行的腳步變得更加急迫。