6月2日，美團(tuán)(股票代碼:3690.HK)發(fā)布2022年第一季度業(yè)績。本季度，美團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長，季度營收達(dá)463億元(人民幣，下同)，同比增長25%。

財(cái)報(bào)信息顯示，美團(tuán)繼續(xù)深入推進(jìn)“零售+科技”戰(zhàn)略，持續(xù)加大關(guān)鍵領(lǐng)域科技研發(fā)投入，單季研發(fā)支出同比增長40%至49億元，企業(yè)研發(fā)費(fèi)用占收入比接近11%。

期間，在政府相關(guān)部門指導(dǎo)下，美團(tuán)充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢和業(yè)務(wù)矩陣優(yōu)勢，集中平臺(tái)資源全力抗疫保供、服務(wù)民生。同時(shí)，為順應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)趨勢的變化，美團(tuán)繼續(xù)加大以“萬物到家”為核心的零售業(yè)務(wù)投入力度，在全國范圍內(nèi)廣泛發(fā)展源頭供給、城市倉配、冷鏈物流等設(shè)施，為更多中國消費(fèi)者提供安全省心、迅速便捷的商品與服務(wù)。

基于穩(wěn)健的經(jīng)營發(fā)展策略，一季度，美團(tuán)經(jīng)調(diào)整凈虧損為36億元，同比、環(huán)比均實(shí)現(xiàn)收窄。

“本季度，美團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)較好地應(yīng)對了外部挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量增長。我們長期積累的技術(shù)能力和覆蓋全國的即時(shí)零售體系，在疫情期間發(fā)揮了獨(dú)特價(jià)值，在服務(wù)民生、抗疫保供，在促產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)就業(yè)方面均作出了積極貢獻(xiàn)。”美團(tuán)CEO王興表示，“作為一家扎根中國的高科技零售企業(yè)，美團(tuán)會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定圍繞‘零售+科技’戰(zhàn)略，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提高供給質(zhì)量，為中國零售行業(yè)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的發(fā)展壯大創(chuàng)造更好的生態(tài)環(huán)境，持續(xù)為商戶、消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值，為中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長多做貢獻(xiàn)。”

多措并舉 助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展

財(cái)報(bào)信息顯示，一季度，美團(tuán)的各項(xiàng)零售業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長，并通過多層次商品與服務(wù)零售體系，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。

一季度，在季節(jié)性淡季和疫情反復(fù)的背景下，美團(tuán)外賣營收同比增長至242億元，交易筆數(shù)達(dá)33.6億筆，交易用戶及交易頻次均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長。

各地抗擊疫情期間，外賣訂單成為不少餐飲商戶的第二生命線。在各地政府及有關(guān)部門的指導(dǎo)下，美團(tuán)積極圍繞商戶的實(shí)際所需，全面啟動(dòng)“繁盛計(jì)劃”，推出針對疫情地區(qū)經(jīng)營困難商戶的傭金減免返還等六項(xiàng)紓困舉措、配合地方政府通過發(fā)放消費(fèi)券提振民生消費(fèi)，助力商戶復(fù)蘇。

疫情的反復(fù)加速了中國消費(fèi)者對于“萬物到家”的需求，除餐飲外賣外，日用百貨、酒水零食、藥品、品牌化妝品，以及數(shù)碼產(chǎn)品等各類即時(shí)零售需求均大幅增長。在此帶動(dòng)下，美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)繼續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展，用戶數(shù)及交易頻次實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長，一季度訂單量同比增加近70%。目前，美團(tuán)閃購已覆蓋全國2800多個(gè)城鎮(zhèn)，不僅為6億多消費(fèi)者提供30分鐘“萬物到家”的零售服務(wù)，也成為中國商超連鎖、各類門店擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的主要渠道之一。

全線投入 科技保供服務(wù)民生

今年以來，美團(tuán)的科技力量成為“打通最后一公里”的生力軍。針對抗疫配送的“無接觸”需求，美團(tuán)在上海、北京率先投入使用自動(dòng)配送車，參與了上海瑞金醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)以及綠洲康城等15個(gè)社區(qū)的抗疫保供工作，為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員、學(xué)校師生、社區(qū)居民等配送生活物資，并支持了醫(yī)院內(nèi)部核酸檢測樣本、醫(yī)護(hù)物資等貨品的配送工作；并持續(xù)在北京順義的50多個(gè)社區(qū)提供物資配送服務(wù)。

自4月初疫情反彈以來，美團(tuán)自動(dòng)配送車在北京、上海等地已累計(jì)配送70.3萬單物資。美團(tuán)無人機(jī)也在杭州實(shí)施常態(tài)化核酸樣本運(yùn)輸，截至5月25日已配送近20萬人次核酸樣本。

除科技抗疫外，針對疫情下的民生需求，美團(tuán)第一時(shí)間響應(yīng)各地政府的保供號(hào)召，全線投入、精準(zhǔn)保供。美團(tuán)買菜率先在上海上線社區(qū)集單服務(wù)，并從北京、廣州、深圳等地調(diào)配近千名熟練分揀人員馳援上海。

在北京，美團(tuán)買菜、美團(tuán)閃購及時(shí)協(xié)調(diào)其他業(yè)務(wù)的倉配資源，通過3至5倍供貨、實(shí)時(shí)補(bǔ)充分揀和配送人員等措施，滿足激增的用戶需求，全力保障市民的生活所需。

“美團(tuán)將繼續(xù)深入推進(jìn)‘零售+科技’戰(zhàn)略，更好地滿足中國消費(fèi)者多樣性的需求，并且推動(dòng)更多合作伙伴實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長。”美團(tuán)CFO陳少暉表示：“本季度，我們更加聚焦優(yōu)化運(yùn)營效率，集中資源進(jìn)行核心能力建設(shè)與價(jià)值創(chuàng)造。雖然面臨復(fù)雜環(huán)境的挑戰(zhàn)，但我國消費(fèi)韌性強(qiáng)、潛力足的特點(diǎn)沒有改變，消費(fèi)發(fā)展長期向好的基本面也沒有改變。作為一家高科技零售企業(yè)，美團(tuán)將繼續(xù)把零售作為主賽道，把科技創(chuàng)新作為核心驅(qū)動(dòng)，致力于發(fā)展成為中國消費(fèi)市場的重要一環(huán)，推動(dòng)中國的商品和服務(wù)零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展。”