鴻星爾克:捐款再上熱搜,下降了5年的市占率能否反彈?
近日,山西多地持續(xù)降雨,全國各行各業(yè)紛紛伸出援手,這次鴻星爾克因低調(diào)捐款再上熱搜。
10月10日,有網(wǎng)友爆料稱,鴻星爾克給山西捐贈了泡面、礦泉水、礦工靴等物資,山西網(wǎng)友還曬出了鴻星爾克物資的照片。隨后,當(dāng)日21時,鴻星爾克發(fā)布微博稱,公司已經(jīng)捐贈2000萬物資援馳山西。
也就是說,本次捐贈是由網(wǎng)友先曬出圖片,鴻星爾克再公布捐贈行為。
于是,“鴻星爾克悄悄給山西捐物資”的話題登上微博熱搜排行榜第一,閱讀量達到4.5億次,討論次數(shù)2.6萬,有網(wǎng)友稱贊:“默默無聞的付出,給鴻星爾克這樣的中國企業(yè)點贊”。但也有網(wǎng)友質(zhì)疑鴻星爾克通過公益行為做營銷,評論稱“低調(diào)的上熱搜第一,這營銷玩得溜啊”。
曾捐款河南被網(wǎng)友支持
這已經(jīng)不是鴻星爾克第一次因為捐款登上熱搜。今年7月河南水災(zāi)期間,鴻星爾克宣布捐贈5000萬物資馳援河南,與國產(chǎn)運動鞋龍頭安踏的捐款數(shù)額持平,比李寧還多捐了2500萬元。因為默默捐款的行為,這家逐漸沒落的鞋企重回公眾視線。7月21日,“5000萬物資援馳河南”話題登上熱搜,網(wǎng)友紛紛表示要為鴻星爾克“野性消費”,還有網(wǎng)友為鴻星爾克贈送了開到2140年的微博會員。
在熱搜的加持下,7月22日,鴻星爾克的抖音直播間一度被擠爆,當(dāng)天直播間觀看人次突破了200萬。截至7月23日晚上11點,鴻星爾克仍有22萬人在直播間內(nèi)圍觀,當(dāng)日銷售額逾2100萬元。
熱鬧之余,質(zhì)疑聲也紛至沓來。有微博大V稱,鴻星爾克宣稱捐款5000萬,實際上鄭州只收到20萬的冰露礦泉水;還有人聲稱,鴻星爾克是一家外資企業(yè),根本不是國貨。盡管這些傳聞一一被澄清,但因為“愛國”、“捐款”一夜爆紅的鴻星爾克,仍然面臨著被輿論反噬的危險,且消費者一時的狂熱消費能夠延續(xù)多久也未可知。
做慈善本來是一件好事,為何卻引發(fā)公眾爭議?鞋服分析師馬崗表示,“一家企業(yè)做公益是應(yīng)盡的責(zé)任,不消費慈善,才能令慈善走得更遠(yuǎn),否則會被反噬。企業(yè)的品牌價值短期看營銷,長期來看,還要看綜合實力。”
著名頂層設(shè)計專家、品牌營銷高級研究員孫巍認(rèn)為,在共同富裕的時代背景下,鴻星爾克的這種義舉喚醒了中國人幾千年的仁愛情懷,但“公益行為是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的一種表現(xiàn),是區(qū)別于企業(yè)營銷商業(yè)行為的。因此,當(dāng)企業(yè)做公益活動時,不要用商業(yè)營銷行為來行善,過度炒作將會適得其反。”
鴻星爾克前路何在?
AI財經(jīng)社注意到,和李寧、安踏等運動品牌龍頭企業(yè)相比,鴻星爾克的收入規(guī)模仍有較大差距。財報顯示,2020年,鴻星爾克的營業(yè)收入為28.43億元,其中凈利潤虧損2.2億元。而安踏集團2020年的營業(yè)收入為355億元,凈利潤為51.62億元,李寧的營業(yè)收入為144億元,凈利潤為16.98億元。
市占率方面,鴻星爾克自2015年以來,連續(xù)5年呈現(xiàn)下降趨勢,截至2019年末,鴻星爾克的市占率已經(jīng)降至1%,為十年來最低數(shù)值,而安踏的市占率已經(jīng)超過了10%。而據(jù)2020年數(shù)據(jù),其市占率也還是只有1%左右。
對于鴻星爾克在國產(chǎn)運動鞋市場的尷尬處境,孫巍表示“鴻星爾克在過去幾年經(jīng)營中,業(yè)績一直下滑并虧損,嚴(yán)重透支了品牌和財務(wù)健康值。鴻星爾克目前借助公益活動提升了品牌知名度和口碑,下一步重點還是要在頂層設(shè)計上做好系統(tǒng)工程,同時通過商業(yè)模式創(chuàng)新,來推動產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)效能、渠道網(wǎng)絡(luò)等立體系統(tǒng)的完善升級,并在合適階段改善資本和財務(wù)結(jié)構(gòu),為品牌逆勢騰飛打好全新的基礎(chǔ)。”
馬崗認(rèn)為,和大多數(shù)行業(yè)市場相同,體育用品市場同樣進入存量時代,處于腰部區(qū)間的品牌企業(yè)們,一邊要面對同類規(guī)模企業(yè)的競爭,另一邊還要面臨頭部領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)市場下沉的壓力。
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