鴻星爾克:捐款再上熱搜,下降了5年的市占率能否反彈?
近日,山西多地持續降雨,全國各行各業紛紛伸出援手,這次鴻星爾克因低調捐款再上熱搜。
10月10日,有網友爆料稱,鴻星爾克給山西捐贈了泡面、礦泉水、礦工靴等物資,山西網友還曬出了鴻星爾克物資的照片。隨后,當日21時,鴻星爾克發布微博稱,公司已經捐贈2000萬物資援馳山西。
也就是說,本次捐贈是由網友先曬出圖片,鴻星爾克再公布捐贈行為。
于是,“鴻星爾克悄悄給山西捐物資”的話題登上微博熱搜排行榜第一,閱讀量達到4.5億次,討論次數2.6萬,有網友稱贊:“默默無聞的付出,給鴻星爾克這樣的中國企業點贊”。但也有網友質疑鴻星爾克通過公益行為做營銷,評論稱“低調的上熱搜第一,這營銷玩得溜啊”。
曾捐款河南被網友支持
這已經不是鴻星爾克第一次因為捐款登上熱搜。今年7月河南水災期間,鴻星爾克宣布捐贈5000萬物資馳援河南,與國產運動鞋龍頭安踏的捐款數額持平,比李寧還多捐了2500萬元。因為默默捐款的行為,這家逐漸沒落的鞋企重回公眾視線。7月21日,“5000萬物資援馳河南”話題登上熱搜,網友紛紛表示要為鴻星爾克“野性消費”,還有網友為鴻星爾克贈送了開到2140年的微博會員。
在熱搜的加持下,7月22日,鴻星爾克的抖音直播間一度被擠爆,當天直播間觀看人次突破了200萬。截至7月23日晚上11點,鴻星爾克仍有22萬人在直播間內圍觀,當日銷售額逾2100萬元。
熱鬧之余,質疑聲也紛至沓來。有微博大V稱,鴻星爾克宣稱捐款5000萬,實際上鄭州只收到20萬的冰露礦泉水;還有人聲稱,鴻星爾克是一家外資企業,根本不是國貨。盡管這些傳聞一一被澄清,但因為“愛國”、“捐款”一夜爆紅的鴻星爾克,仍然面臨著被輿論反噬的危險,且消費者一時的狂熱消費能夠延續多久也未可知。
做慈善本來是一件好事,為何卻引發公眾爭議?鞋服分析師馬崗表示,“一家企業做公益是應盡的責任,不消費慈善,才能令慈善走得更遠,否則會被反噬。企業的品牌價值短期看營銷,長期來看,還要看綜合實力。”
著名頂層設計專家、品牌營銷高級研究員孫巍認為,在共同富裕的時代背景下,鴻星爾克的這種義舉喚醒了中國人幾千年的仁愛情懷,但“公益行為是企業承擔社會責任的一種表現,是區別于企業營銷商業行為的。因此,當企業做公益活動時,不要用商業營銷行為來行善,過度炒作將會適得其反。”
鴻星爾克前路何在?
AI財經社注意到,和李寧、安踏等運動品牌龍頭企業相比,鴻星爾克的收入規模仍有較大差距。財報顯示,2020年,鴻星爾克的營業收入為28.43億元,其中凈利潤虧損2.2億元。而安踏集團2020年的營業收入為355億元,凈利潤為51.62億元,李寧的營業收入為144億元,凈利潤為16.98億元。
市占率方面,鴻星爾克自2015年以來,連續5年呈現下降趨勢,截至2019年末,鴻星爾克的市占率已經降至1%,為十年來最低數值,而安踏的市占率已經超過了10%。而據2020年數據,其市占率也還是只有1%左右。
對于鴻星爾克在國產運動鞋市場的尷尬處境,孫巍表示“鴻星爾克在過去幾年經營中,業績一直下滑并虧損,嚴重透支了品牌和財務健康值。鴻星爾克目前借助公益活動提升了品牌知名度和口碑,下一步重點還是要在頂層設計上做好系統工程,同時通過商業模式創新,來推動產品設計、生產效能、渠道網絡等立體系統的完善升級,并在合適階段改善資本和財務結構,為品牌逆勢騰飛打好全新的基礎。”
馬崗認為,和大多數行業市場相同,體育用品市場同樣進入存量時代,處于腰部區間的品牌企業們,一邊要面對同類規模企業的競爭,另一邊還要面臨頭部領導企業市場下沉的壓力。
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