8月30日，美團發(fā)布2021年第二季度業(yè)績，公司營收達438億元(人民幣，下同)，較去年同比增長77%，實現(xiàn)穩(wěn)健增長，年度交易用戶數(shù)和活躍商家數(shù)亦創(chuàng)新高。上述業(yè)績彰顯中國國內(nèi)消費旺盛，整體經(jīng)濟穩(wěn)中向好，內(nèi)生動力逐步增強。

美團本季度研發(fā)投入同比增長超過60%至39億元，對于核心基礎(chǔ)能力繼續(xù)堅定投入，季度經(jīng)營虧損環(huán)比縮減至32.5億元。

2021年上半年，美團日均活躍騎手超過100萬人，二季度騎手成本支出155億元，同比增長53%。

“本季度美團各項業(yè)務繼續(xù)保持穩(wěn)健增長，得益于中國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定恢復，也源于我們將數(shù)字化與實體經(jīng)濟、服務經(jīng)濟深度融合。”美團CEO王興表示，“最近，國家相關(guān)部門出臺了系列政策和意見，這也給了美團更明確的方向，我們堅決落實，積極履行社會責任，繼續(xù)用科技的力量，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，提供高品質(zhì)生活服務，幫大家吃得更好，生活更好。”

年度交易用戶數(shù)和活躍商家數(shù)分別為6.3億和770萬，均創(chuàng)歷史新高

財報顯示，本季度美團年度交易用戶數(shù)和活躍商家數(shù)分別為6.3億和770萬，均創(chuàng)歷史新高。用戶年均交易筆數(shù)達32.8筆，同比增長27.8%,意味著用戶對美團的信任進一步加強。主體業(yè)務表現(xiàn)穩(wěn)固健康，餐飲外賣和到店酒旅業(yè)務均實現(xiàn)穩(wěn)健增長，收入分別增至231億元和86億元。

美團推出的外賣商家費率透明化改革試點，在本季度向更多商家推行，不僅費用結(jié)構(gòu)上更透明，商家在配送安排上也擁有了更大靈活性。此外，為了更好幫助中小型商家線上化經(jīng)營，美團推出“外賣管家服務”，首期投入1.5億專項補貼，為3萬中小商家免費提供3個月的線上運營服務。目前，全國已有25個試點城市的6000家商家率先獲益，餐飲門店平均外賣交易額提升超過50%。

零售業(yè)不僅是滿足民眾美好生活的剛需，也是實體經(jīng)濟的重要組成部分。美團零售業(yè)務本季度繼續(xù)聚焦核心基礎(chǔ)能力建設，開始著手建立全國性冷鏈物流，并持續(xù)推進各地特色的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行，從源頭直達社區(qū)，助力鄉(xiāng)村振興農(nóng)民增收，進一步彌合城鄉(xiāng)消費鴻溝。

日均活躍騎手超過100萬人，6成全職騎手月收入高于5000元

2021年上半年，美團平臺日均活躍騎手超過100萬人。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，6成全職騎手月收入高于5000元。

為更好地保障騎手勞動安全，美團7月成立了外賣騎手服務部，將提升外賣騎手工作安全放在最高優(yōu)先級。持續(xù)升級智能訂單調(diào)度系統(tǒng)，優(yōu)化路徑算法，加大配送時間靈活性，也為騎手引入強制性休息時間，以確保他們的工作安全，提升工作體驗。

同時，美團也在政府部門指導下，根據(jù)不同的合作形式去研究更符合這部分勞動群體特征和群體利益的社會保障方式。目前，美團已率先響應國家號召積極參與騎手職業(yè)傷害保障試點，防范和化解職業(yè)傷害風險。未來將根據(jù)相關(guān)政策，向騎手群體提供更全面的權(quán)益保障體系，推動行業(yè)的高質(zhì)量、健康發(fā)展。

讓騎手群體受尊重、有獲得，也是美團的長期目標。在此背景下，美團發(fā)起“站長培養(yǎng)計劃”，為高潛力的外賣騎手開辟職業(yè)發(fā)展渠道，同時與職業(yè)或社區(qū)學校合作，幫助他們提升職業(yè)技能，助力他們實現(xiàn)多樣化的職業(yè)發(fā)展目標。

“美團將繼續(xù)為廣大騎手群體提供確定的權(quán)益及就業(yè)保障，率先響應國家號召，解決他們的后顧之憂。”美團CFO陳少暉表示，“在以科技創(chuàng)新繼續(xù)助力實體經(jīng)濟的過程中，我們也會繼續(xù)關(guān)注商家等其他平臺參與方共同的利益和長遠發(fā)展，以長期回報為導向，不斷優(yōu)化經(jīng)營效率，以創(chuàng)造更大的社會價值為企業(yè)首要目標。”