被點名后關(guān)閉彈窗廣告,PC端廣告收入占比超七成的“360”如何拓寬營收?
“永久免費(fèi)、無彈窗廣告……”
7月20日,360安全衛(wèi)士對外發(fā)布新產(chǎn)品——主打無彈窗廣告的“極速版”,回應(yīng)了此前江蘇省消保委的點名。
7月18日上午,江蘇省消保委通報了11款存在網(wǎng)絡(luò)彈窗問題的軟件,其中包含兩款360旗下產(chǎn)品——360安全瀏覽器和360安全衛(wèi)士,此外,迅雷、酷我音樂、2345看圖王、QQ等也被點名。
根據(jù)江蘇省消保委調(diào)查,裝機(jī)工具類網(wǎng)絡(luò)彈窗問題突出,如今沒了彈窗廣告后,360們?nèi)绾翁钛a(bǔ)收入缺口?
PC端廣告收入占比超七成,被點名后關(guān)閉彈窗廣告
根據(jù)360發(fā)布的2020年度報告顯示,互聯(lián)網(wǎng)廣告及服務(wù)收入為人民幣75.12億元,同比下降 22.75%;智能硬件業(yè)務(wù)收入為人民幣21.42億元,同比增長27.77%;互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入為人民幣11.34億元,同比增長18.41%;安全及其他業(yè)務(wù)收入為8.08億元,同比增長70.73%。
值得注意的是,盡管互聯(lián)網(wǎng)廣告及服務(wù)收入有所下降,但在主營業(yè)務(wù)收入中占比仍最高,達(dá)64.78%,智能硬件業(yè)務(wù)收入排在第二,占比達(dá)18.47%。
可見,360對互聯(lián)網(wǎng)廣告及服務(wù)收入的依賴過重,其他業(yè)務(wù)帶來的盈利水平與之相比存在較大差距,尚不及其收入的一半。
據(jù)360關(guān)于上交所對2020年年度報告相關(guān)信息披露的回復(fù)公告,2016年至2020年公司重組上市前后,360的PC端廣告與移動端廣告業(yè)務(wù)收入占比基本保持3:1的比例,變動趨勢基本一致,2020年P(guān)C端廣告收入占比達(dá)75.6%。
具體來看,360廣告收入主要來自PC端,從PC端產(chǎn)品來看,2020年360安全衛(wèi)士市場滲透率達(dá)96.1%,排名第一,其次是360安全瀏覽器,市場滲透率達(dá)81.3%。
值得注意的是,這兩款產(chǎn)品恰恰是此次被消保委點名的產(chǎn)品,而彈窗廣告是其主要的營收渠道。
江蘇省消保委此次開展的PC端應(yīng)用軟件網(wǎng)絡(luò)彈窗調(diào)查,線上共收到有效問卷14727份,線下體驗調(diào)查共選取30款應(yīng)用軟件。隨機(jī)抽取了其中10款消費(fèi)者反映問題眾多的軟件,通過華軍軟件園、太平洋下載中心、騰訊電腦管家、360軟件管家等四個常用第三方平臺再下載測試。
問卷調(diào)查結(jié)果顯示,有78%的消費(fèi)者表示遇到網(wǎng)絡(luò)彈窗,裝機(jī)工具類網(wǎng)絡(luò)彈窗問題突出,其次是影音類、系統(tǒng)工具類。體驗調(diào)查結(jié)果顯示,360安全衛(wèi)士的彈窗內(nèi)容還存在以挑逗性暗示性圖片或語言誘導(dǎo)網(wǎng)民點擊,推廣不明網(wǎng)站的情況。
7月20日,360安全衛(wèi)士相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,360始終注重用戶體驗的提升,由于部分用戶對彈窗廣告反饋較多,為了滿足用戶新需求,經(jīng)過一年多的調(diào)研與研發(fā),360安全衛(wèi)士“極速版”應(yīng)運(yùn)而生。
記者下載“極速版”使用一段時間后發(fā)現(xiàn),此前令人頭疼的彈窗廣告的確消失了。記者在360設(shè)置中心查看“彈窗設(shè)置”進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品推薦提醒和焦點資訊提醒在“極速版”中都默認(rèn)關(guān)閉,在防護(hù)彈窗模式中,則默認(rèn)開啟智能模式,即只在發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、高危行為時彈窗提示,適合大部分用戶。
從體驗來看,360安全衛(wèi)士極速版的推出解決了用戶追求無廣告打擾的痛點,但對360而言,這會給它的營收帶來困擾嗎?
艾媒咨詢CEO張毅接受藍(lán)鯨TMT采訪時指出,彈窗廣告對于安全產(chǎn)品的威脅反而是最大的,因為用戶對于彈窗是非常反感的,這就意味著用戶會棄用反感的東西,這也是近期360安全產(chǎn)品用戶使用度持續(xù)下滑的根本原因。換而言之,沒有用戶的使用也沒有360的未來,因此去掉彈窗廣告的安全軟件反而是未來的剛性趨勢。
至于網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的營收渠道,也并非只有廣告這一種突圍方式。
360一季度凈利潤同比減少24.85%,To B端銷售或成未來發(fā)力點
根據(jù)360發(fā)布的2020年度報告顯示,2020年度實現(xiàn)營業(yè)收入人民幣116.15億元,同比下降9.55%。其中,主營業(yè)務(wù)收入為人民幣115.96億元,同比下降9.63%。同時,歸屬于上市公司股東的凈利潤29億元,同比減少51.3%。
360今年第一季度報告季報顯示,360在2021年第一季度總收入營收達(dá)25.52億元,同比增長13.41%。歸屬于上市公司股東的凈利潤2.7億元,同比減少24.85%。
凈利潤下降的背后是網(wǎng)絡(luò)安全市場的快速增長,根據(jù)IDC今年3月發(fā)布的《全球網(wǎng)絡(luò)安全支出指南》顯示,其預(yù)測2021年全球網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)硬件、軟件、服務(wù)投資將達(dá)到1435億美元,相比2020年增長8.7%。
7月20日,周鴻祎在2021年中國網(wǎng)絡(luò)安全年會上表示,數(shù)字化時代一切皆可編程,未來所有產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、生活都將架構(gòu)在軟件之上,我們身邊的一切皆可編程。
根據(jù)360的2020年年報顯示,智能硬件業(yè)務(wù)是其第二重要的收入來源,主要包含行車安全、家庭防火墻、兒童產(chǎn)品、家庭安防、智能生活等多項品類。記者查看360官方商城發(fā)現(xiàn),目前相關(guān)產(chǎn)品類型超25款,其中家庭安防和汽車用品類產(chǎn)品較多,以攝像機(jī)和記錄儀為主。
在張毅看來,對于網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)來講,To B端銷售反而是未來的一個重點。To B端市場非常廣泛,不管是政府,還是重點項目及重大活動等方面都有對網(wǎng)絡(luò)信息安全的保障需求。
主要經(jīng)營消費(fèi)者業(yè)務(wù)的360,在To B端面臨的挑戰(zhàn)不容小覷,啟明星辰、深信服、阿里云等玩家躋身網(wǎng)絡(luò)安全賽道第一梯隊。
根據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心(CNCERT/CC)發(fā)布的《2020年中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全報告》顯示,奇虎、啟明星辰、阿里云、深信服等均位列國家級網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急服務(wù)支撐單位。
這些網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)的工作能力各有千秋,如啟明星辰在漏洞信息收集、漏洞發(fā)現(xiàn)、漏洞技術(shù)分析等方面能力優(yōu)秀,且多為兩顆星以上,而奇虎在漏洞信息收集和漏洞技術(shù)分析優(yōu)勢明顯,但其他方面略遜一籌。
周鴻祎在2021世界人工智能大會上曾指出,“一切皆可編程意味著漏洞無處不在,萬物均要互聯(lián)的結(jié)果是打通了虛擬世界和物理世界,大數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)意味著數(shù)據(jù)安全對城市運(yùn)轉(zhuǎn)變得前所未有重要——數(shù)據(jù)一旦遭到攻擊就意味著業(yè)務(wù)停轉(zhuǎn),造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失和社會后果。”
網(wǎng)絡(luò)安全市場規(guī)模將達(dá)172億美元,網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品類漏洞達(dá)424個
IDC預(yù)測,2021年中國網(wǎng)絡(luò)安全市場總體支出將達(dá)102.2億美元,2020-2024年預(yù)測期內(nèi)的年CAGR(復(fù)合年均增長率)為16.8%,增速繼續(xù)領(lǐng)跑全球網(wǎng)絡(luò)安全市場。到2024年,中國網(wǎng)絡(luò)安全市場規(guī)模將增長至172.7億美元。
張毅認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)安全主要分為兩個方面的問題,一個是網(wǎng)絡(luò)安全已成為國與國之間及利益集團(tuán)之間的攻擊手段,因此網(wǎng)絡(luò)安全頻發(fā)跟國家之間的競爭有一定關(guān)系;另外一方面,因為電商和支付綁定比較深入,不管在游戲、電商還是個人方面都深度飽和,這對于黑客已經(jīng)成為比較通暢的渠道。因此在他看來,不僅僅是過去這幾年,未來都會是網(wǎng)絡(luò)安全頻發(fā)的時代。
根據(jù)《2020年中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全報告》,2020年國家信息安全漏洞共享平臺(CNVD)收錄安全漏洞數(shù)量共計20704個,繼續(xù)呈上升趨勢,同比增長27.9%。其中,高危漏洞數(shù)量為7420個(占35.8%),零日漏洞數(shù)量為8902個(占43.0%)。按影響對象分類統(tǒng)計,排名前3位的是應(yīng)用程序漏洞(占47.9%)、Web應(yīng)用漏洞(占29.5%)、操作系統(tǒng)漏洞(占10.0%)。
“安全漏洞不會越來越少,恐怕會越來越多”,張毅認(rèn)為,安全漏洞會隨著時代信息技術(shù)的發(fā)展和用戶、企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的深入度同步,在網(wǎng)絡(luò)安全世界里攻防會越來越激烈,整個網(wǎng)絡(luò)安全市場會有越來越大的增長空間。
值得注意的是,CNVD收錄的通用型漏洞(一般是指對某類軟硬件產(chǎn)品都會構(gòu)成安全威脅的漏洞)中,網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品類漏洞數(shù)量達(dá)424個,同比增長110.9%,網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品自身存在的安全漏洞需獲得更多關(guān)注。其中,終端安全響應(yīng)(EDR)系統(tǒng)、堡壘機(jī)、防火墻、入侵防御系統(tǒng)、威脅發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)產(chǎn)品多次被披露存在安全漏洞。
針對網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品存在的漏洞問題,張毅指出,整個網(wǎng)絡(luò)安全的管理流程、制度以及防護(hù)產(chǎn)品,都需要同步進(jìn)行升級和更高層面的提升。
周鴻祎在2021中國網(wǎng)絡(luò)安全年會上表示,傳統(tǒng)安全無法應(yīng)對數(shù)據(jù)安全新挑戰(zhàn),對數(shù)據(jù)安全的保護(hù),重點在于構(gòu)建事前防護(hù)能力,而不是事后應(yīng)對。
試圖擺脫彈窗廣告的360,依舊要面臨網(wǎng)絡(luò)安全市場帶來的多方挑戰(zhàn)。
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