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上市臨門一腳按下暫停鍵,Soul背后有何布局

AI財經社駱華生 何暢2021-06-28 09:23 大公司
據最新消息,其在更新定價區間后,收獲了非常火爆的市場反饋。公司由此收到了其它資本運作的可能性,故而暫停了IPO定價流程。

社交是人類永恒的需求,在資本市場,它則是許多投資人心中的白月光。

在這個領域不久前又傳來了一則令人興奮的消息。北京時間5月11日,社交產品Soul正式提交IPO招股書,擬于納斯達克上市,股票代碼為“SSR”。而據最新消息,其在更新定價區間后,收獲了非常火爆的市場反饋。公司由此收到了其它資本運作的可能性,故而暫停了IPO定價流程。

據AI財經社了解,Soul原計劃募資2億美元,實際截至暫停前,已經募資超過30億美元。上市只剩臨門一腳,Soul卻按下了暫停鍵,主要原因是有新的股東提出除了資本層面合作外,希望未來在戰略合作上能夠強強聯手。大股東騰訊也對此表現出極強的興趣,高度贊同這一決定。而具體的合作內容,將在未來一個月內對外公布。一位知情人士還透露,“所謂外界人猜測的與同行的民事訴訟導致IPO暫停,純屬無稽之談”。

Soul為何會受到資本的青睞?一項數據或許可以從側面解答。

成立五年,如今的Soul 有73.9%的DAU由Z世代貢獻——他們樂于分享,追求真實而自由的表達,Soul的輪廓在他們一次又一次的描摹中漸漸演變為今日的樣子——基于興趣圖譜建立關系,并以游戲化玩法進行產品設計的新一代年輕人虛擬社交網絡。同樣的,Soul也通過反復的產品更迭,為包括Z世代在內的用戶提供更適合的社交土壤。

此外,“元宇宙”概念在今年大火,對Soul而言,社交元宇宙正是對其靈魂社交本質的延伸。有意思的是,當進擊的Soul將與元宇宙相關的愿景和暢想鋪陳開來,接下來,它又要給資本市場講述怎樣的故事?

5年成長路


Soul之所以能成為Soul,源于其創始人張璐的個人感悟。

彼時,她糾結于無法在微信上毫無壓力地自由表達,只好將想發的動態設置為僅自己可見。對張璐而言,她需要一個用來傾訴的“樹洞”,只是,市面上并沒有這樣的產品。

此前并無互聯網從業經驗的張璐決定自己動手,以降低孤獨感、提升由關系聯結帶來的幸福感為原點,由此一腳邁入了社交領域,也開啟了Soul作為興趣社交應用的獨特進擊之路。

2016年11月,Soul正式上線,和其他社交平臺相比,Soul不支持真人頭像,弱化對外形的要求,更強調用戶性格、興趣等精神特質上的契合。曾有用戶感慨,“超萌捏臉”功能的存在不僅緩解了自己對于暴露身份的焦慮,也在一定程度上增加了使用的趣味性,甚至“沉迷其中,有點容易上癮”。

不僅如此,當用戶完成靈魂測試問卷填寫、塑造出屬于自己的全新人格,再進一步打上個性化的引力簽后,無論是進入游戲房間、加入群聊派對還是發布個人狀態,TA都可以不設限地與任何人進行交流。從這個角度來看,Soul的確稱得上是一個有別于其他傳統社交產品的“異類”。這一點也精準擊中了Z世代年輕人的需要——他們渴望與畫像相近的人溝通,向往自由表達的空間,期待獲得即時反饋并收獲情感上的支持與認同。而Z世代移動社交市場的前景不可小覷,數據預計,2024年Z世代用戶將達3.31億,占社交市場總規模的三成以上。

Soul招股書顯示,Soul的用戶基數增長速度相當可觀,自2020年7月起,Soul每月的MAU用戶平均增長率保持在105%以上。用戶黏性方面,2021年3月,在Soul每月活躍天數超過15天的用戶占比為56.4%,對比上一季度,即2020年12月活躍超15天的用戶中,有78.4%的用戶在三個月后仍維持相同活躍度。更為關鍵的是,Soul的日均DAU打開次數為24次,且日均DAU使用時長在40-50分鐘,57.1%的DAU會選擇發送私聊消息,平均每天發送點對點消息62條。

由此可見,經過近五年的發展,Soul已憑借興趣圖譜和游戲化玩法的產品設計,奠定了高黏性、高互動的龐大用戶基礎。作為互聯網時代和智能手機的原住民,Z世代熱愛分享,樂于表達,他們描摹出Soul的輪廓,Soul也為他們提供了更適合的社交土壤。另一方面,Soul始終在通過更多元、豐富的社交功能滿足用戶在不同場景下的社交需求——這正是保持并提升用戶留存的重要因素,也是Soul不變的底層邏輯。


于是,也就不難理解為什么Soul對自身的定位是“基于興趣圖譜建立關系,并以游戲化玩法進行產品設計的新一代年輕人虛擬社交網絡”。回顧其發展歷程,可以用“無限優化”四個字概括,這是最有效的策略,但也最難。雖然社交行業門檻不高,但吸引用戶并完成留存卻并非易事,順暢的體驗、新奇的玩法、良好的氛圍、安全的社區環境等缺一不可,每一項都將影響到用戶停駐與離開的決策結果。

實際上,Soul發展的五年間,也是社交賽道由資本熱潮到趨于冷靜的五年。在巨頭凝視與監管收緊之外,接下來如何保證增長、加強變現也是Soul必須回答的問題,更多的故事尚待娓娓道來。

“讓正確的人相遇”


早在2018年,民政部曾公布一份數據,中國單身人口達到2.4億。大量單身人口的背后,也是孤獨作為一種時代情緒的大爆發。一人食、寵物經濟、劇本殺,新經濟業態的崛起證明了單身的年輕人用自己的方式抵抗著孤獨。


在中國,社交經歷了從線下集體生活到線上的轉變,而這一代年輕用戶,由于獨生政策,對于陪伴和認同有著更為深切的渴望。他們往往展露出渴望認同的社交特征,其社交渠道也多來自于各種興趣社區,例如B站、貼吧和豆瓣。

而抵抗孤獨,本質上是尋找同類的過程。從最初到現在,Soul一直是按照星球分類,進行興趣社交。在Soul的用戶初篩中,用戶通過測試被劃分到不同的星球,順著標簽,讓靈魂相遇。

2019年時,張璐在接受媒體采訪時說,這可能是Soul和其它社交產品不太一樣的地方。相比帶有目的性地去推進某種社交關系,Soul更推崇讓正確的人相遇,“我的設想其實很簡單,就是用戶會一直想打開Soul,每次能在這看到自己認同的內容,也可以在上面打發時間,和別人聊天互動,進行有意義的交流,但又不會感到有壓力。”

這有效降低了Z世代的社交成本。22歲的可達就是Soul的用戶,曾經做過一段時間的支教老師。支教時,他每天花費1個多小時的時間,跋涉于3200海拔的山路間。在結束這段支教歷程后,他將這段故事發到Soul上。而在Soul上,還有超過30000名像他這樣的用戶,他們支教的足跡遍布貴州、云南、柬埔寨、坦桑尼亞及世界各地。

而在Soul上,這樣的故事比比皆是。張璐還曾發現,Soul有一部分忠實用戶是消防員、醫生和警察。這些工作始終處于高壓狀態的用戶,將Soul當成他們壓力的一個出口。他們在這里傾訴工作外的孤獨,通過共同興趣相遇“有趣的靈魂”。

相比線下社交破冰難度的遞增,和線上社交的日漸荷爾蒙化,Soul的興趣社交及有效的游戲互動玩法,打造了更高粘度的社交氛圍。在群聊派對這個去年上線的功能中,用戶可以練口語、開Soul狼人游戲,甚至策劃一個小型的線上派對;通過臉基尼、漫畫濾鏡等游戲化的玩法,用戶不必再因外貌、收入等社會標簽產生焦慮,得以更簡單地通過聊天進行連接與溝通。

當時為了鼓勵用戶推出更多優質內容,Soul推出了SSR這一機制(Soul Super Real),主要目的是挖掘并扶持優質創作者,展現出新一代年輕人正向的生活面貌和追求,傳遞Z世代有趣、多元、溫暖、真實的社交面貌,通過圈層社交引導正向價值觀。SSR們的優質創作也提高了用戶留存,成為吸引用戶的飛輪。在透過興趣及UGC形成更精準的標簽后,用戶得以快速找到社交的切入點。

而現在,種種數據都表明,Soul已經成為了Z世代認可的社交方式。

社交元宇宙的未來


資本競賽、大廠角逐、大眾熱議……毫無疑問,“元宇宙”概念已經成為今年最大的熱點。

源自科幻小說《雪崩》的元宇宙,是由metaverse的英文直譯而來。而電影《頭號玩家》中建構的虛擬空間,被理解為最接近元宇宙概念的未來社會新的娛樂構建形式。在這個平行于現實社會的虛擬空間里,電影《頭號玩家》中年輕的主人公為了躲避貧富差距極大的現實世界,一頭扎進綠洲的虛擬世界中,獲得在滿目瘡痍的現實中而無法獲得的友情、愛情和成就感。而這些要素則被世界最大的多人在線創作游戲《Roblox》定義為身份虛擬、沉浸感、社交、低延遲等。技術的進步和網絡基礎設施的不斷完善,如VR、AR等技術的發展,也將為線上重塑虛擬空間提供基礎。而在這個新的框架內,人們可以通過虛擬身份進行新的探索。

以元宇宙這一概念為核心,今年各個大廠已經展開了角逐。技術帶動內容革命、搶奪用戶注意力,人們對于這個尚未完全落地的概念寄托了無限的想象。在海外市場,Roblox以400億美元市值成為“元宇宙第一股”,同樣與元宇宙相關的《堡壘之夜》Travis Scott的10分鐘演唱會至今為玩家所津津樂道。

根據國家統計局公布的最新數據,國內Z世代的總人口為2.64億人,約占當前總人口(14億人)的19%。而騰訊在2019年曾發布《Z世代消費力白皮書》,顯示Z世代的消費貢獻有望達到總人口的40%。而Z世代作為社交媒體下成長起來的一代,更樂于傳遞自身價值主張,并希望以此獲得歸屬感和認同感。

在線下社交走向復雜化、陌生人社交轉向荷爾蒙驅動的同時,對于強調自我、尋求價值認同的Z世代來說,元宇宙則提供著新的社交可能,寄托了以更低的社交成本進行社交的希望。由于降低社交成本,元宇宙使得Z世代用戶可以把時間用在社交更值得探索的部分上:興趣、價值取向和多元話題的探討等。

這些元宇宙與社交結合的要素,都恰好與Soul的理念和產品設計不謀而合。用戶在Soul平臺上的虛擬身份,消解了現實身份可能帶來的焦慮感,而游戲化的設計使得社交破冰能夠以更簡單的方式展開。Soul的社交元宇宙,是對其興趣社交本質的延伸。在平臺所搭建的虛擬社區中,用戶以興趣集群,通過自定義的引力簽和聲音名片豐富人設,再驅使平臺根據用戶行為不斷完善興趣圖譜。用戶可以通過文字、語音和視頻等形式開啟對話,也可以加入群聊派對、Soul狼人等快閃游戲,以更高效地推動社交關系沉淀。

在Soul平臺上,許多社交活動也推進的尤其順暢。大學畢業后,曾加入植樹協會的大灰仔便經常在Soul上記錄自己的植樹日常。通過Soul,他發動其他Souler(指Soul的用戶)一同投身于這項環保行動當中。而因為種樹,大灰仔還與一位熱愛潛水的Souler相識,兩人通過Soul結成好友,相約去菲律賓潛水。

張璐曾將Soul的目標定義為鏈接正確的人,即用戶的表達并不是為了得到多少人的認同,而是為了獲得“正確的人”的共鳴。而Soul也為這套社交元宇宙打造了配套的基礎設施。通過Giftmoji電商以及個性化皮膚及裝飾服務,Soul為Souler制造出更接近于現實的平行世界體驗,這為Z世代用戶對Soul有認同感、將其視為社交工具首選奠定了基礎。

就在近期,Soul更新的招股說明書中,打造出當紅游戲《原神》的游戲廠商米哈游還以8900萬美元參與了Soul的私募配售,這個被稱為“上海F4之一”的游戲大廠與Soul的聯合,也引發了未來有關元宇宙擴展的更多猜測。

毫無疑問,這會為Soul提供新的資本故事。在2017年社交創業的熱鬧散去后,Soul為這個賽道提供了新的樣本。張璐曾說,孤獨感需要被滿足,而Soul這樣的產品也因此被需要。

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