經緯中國和千驥資本聯合領投,精神心理數字診療平臺昭陽醫生完成數億元B輪融資
精神心理數字診療平臺昭陽醫生宣布完成數億元B輪融資,由經緯中國和千驥資本聯合領投,歐普家族辦公室跟投。
據了解,本輪融資將用于鞏固平臺原有的診療業務、擴大醫師團隊和用戶規模以及打造全方位心理健康智慧服務生態。
經緯中國表示:“精神心理健康診療非常適合線上化,隨著國家的精神心理領域政策支持力度的提升,精神心理線上平臺存在巨大機遇。昭陽醫生通過提供用戶社群、心理咨詢、精神心理診療等線上線下服務,提高了醫生的診療效率,降低了患者的異地診療成本。昭陽團隊在過去一年展現了很強的執行力和精細化運營能力,我們期待未來團隊給市場帶來更多驚喜。”
千驥資本表示:我們認同昭陽醫生“以診療為核心”的理念和數字化服務模式,看好精神心理健康產品和服務線上化潛力。中國醫療行業的Cure領域已有長足發展,但Care領域尚有巨大差距,存在諸多問題和矛盾亟待解決。數字醫療是解決Care領域矛盾的重要途經之一。鑒于精神心理健康領域的特性,嚴肅專業的數字化醫療平臺,富有社會價值和潛力。昭陽醫生為患者提供一站式心理健康服務,系統貼合臨床診療需求、數字化能力驅動其在線上線下診療服務的專業度、服務能力、運營效率等方面不斷提升和疊加壁壘。我們相信,昭陽醫生基于在精神心理數字化領域的開拓和積累,將為中國精神心理行業帶來更多創新的產品和模式,與千驥資本在醫療產品、醫療服務和支付方布局的國內領軍企業形成協同共贏。
歐普家族辦公室表示:高強度和快節奏的現代生活給人們帶來不同程度的精神壓力與挑戰,心理的舒壓與健康管理越來越受到重視。昭陽醫生作為相關領域國內最專業的機構之一,既深刻懂得客戶需求,又能以最高效且溫暖的方式提供服務,難能可貴。愿昭陽醫生面向朝陽不斷前行,我們也將繼續為公司的發展,行業公益貢獻力量。
從2015年成立至今,昭陽醫生已成功完成了5次融資。作為一家覆蓋精神心理健康管理領域的線上線下、院內院外全體系診療服務的平臺,昭陽醫生不僅能提供連接患者和醫生的SaaS工具,還建有實體的精神專科門診和藥房,覆蓋了患者診療、用藥、心理咨詢各個環節的需求。
20年的臨床經驗,讓昭陽醫生創始人林昭宇親身體會到了精神心理疾病診療中的許多痛點,并開始搭建線上的輔助診療平臺。與其他著重咨詢的互聯網醫療不同的是,早期的昭陽醫生的定位還是一款醫生工具,醫生進駐平臺,管理患者。昭陽醫生為平臺的醫生提供預約咨詢、專業的標準化診前問卷、診后隨訪系統等功能,患者也能得到安全私密、省時高效的就醫方式。這一模式也被稱為“S2B2C”模式,即通過昭陽醫生這一SaaS系統賦能B端醫生來服務C端患者。
隨著患者需求的不斷增長,昭陽醫生更希望成為連接醫生與患者的平臺,而且還組建了精神科醫生與心理治療師聯合治療的會診體系,同時依托線下的精神專科門診“心晴門診”與各大藥企、配送方,建立了藥品供應鏈,形成了深度服務患者的“診療-藥品供應-心理咨詢服務”完整閉環,實現了藥物+心理咨詢聯合治療(MDT)的方案,也提高了患者的康復率。
與內、外、婦、兒等病種相比,精神科疾病無疑更適合于互聯網醫療模式,精神疾病是慢性病,重溝通、輕設備,其診斷一般無需依賴生化指標的檢測或物理檢查,對復診較為依賴且復診過程與互聯網能兼容,這些特點也使得整個服務閉環能更高效地落地。
在整個服務體系中,醫生作為核心資源實現了對患者更好的覆蓋,也是昭陽醫生的優勢之一。據了解,昭陽醫生上所入駐的精神科醫生主要來源于全國排名前列的公立專科醫院,同時醫生在入駐平臺前均具有多年臨床診療經歷。
通常,醫療機構的藥物種類相比藥店、醫藥電商等所能采購的藥品品類更全面,而心晴門診的專科門診資質讓昭陽醫生的藥品目錄和全國省級精神專科醫院達到95%以上的匹配度。心晴門診作為精神專科門診部,藥品采購渠道與公立醫院相同,不僅藥品種類齊全,而且渠道優先度、成本、質量都與公立醫院無異。同時,通過與醫藥批發公司的“共享庫存”戰略合作,昭陽醫生可為患者一站式提供所有精神科和其他常用藥品,這一形式也區別于傳統的醫藥電商,使得用戶足不出戶就可以享受到便捷和全面的寄藥服務,大大提升了服務的便利度和可及性。
目前,昭陽醫生也在積極地布局數字療法,此外,正念、冥想等有助于心理治療的方式也是昭陽醫生未來會考慮引入的服務。整體而言,通過服務的不斷拓展,昭陽醫生可以做到覆蓋從輕到重、從線下初診到線上復診、從藥物治療到心理治療的各層次需求,打造一個匯聚各類精神心理健康服務的生態圈,提高服務的可達性。
此外,基于平臺運營多年以來的數據信息,昭陽醫生可面向藥企提供精準、脫敏的分析報道,其中包括藥物藥效、副作用、適應癥分析以及患者的用藥偏好和依從性等等,做到基于真實世界數據為藥企的藥物研發和市場推廣提供參考,這也符合現階段藥企的數字化營銷需求。
接下來,昭陽醫生將圍繞篩查、預防、診斷、治療、慢病管理等多個應用場景,打造全鏈路和全周期的服務管理體系,更好地賦能每一位用戶,力求打造一個高標準、高質量、可信賴的一站式精神心理健康智慧管理平臺。
具體來說,昭陽醫生會在多個重點城市開設專科門診、心理咨詢中心等形式的線下實體機構,進一步強化已有藥品供應鏈,擴大觸達范圍。此外,昭陽醫生也會逐步加大C端的推廣力度,積極推動與業內相關企業的B端合作,同時拓展布局更多心理健康服務模式,不斷擴大完善生態圈,以惠及更多人群。
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