阿里云設(shè)立18行業(yè)16個(gè)區(qū)域，完成重大組織調(diào)整，爭奪政企市場

阿里云為何進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整？

5月28日，在京舉辦的阿里云峰會(huì)上，阿里云透露已完成了重大組織架構(gòu)升級(jí)。此前，有渠道商向AI財(cái)經(jīng)社稱，“這次組織架構(gòu)調(diào)整已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月。”

針對這次組織架構(gòu)調(diào)整，阿里云智能總裁張建鋒稱，第一個(gè)變動(dòng)是設(shè)立了18個(gè)行業(yè)部門，由行業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，做行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新。第二個(gè)變動(dòng)是成立了16個(gè)區(qū)域，任命了16個(gè)分公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)區(qū)域的本地化運(yùn)營，包括與本地客戶建立連接，建立本地化生態(tài)。針對第二個(gè)變動(dòng)，張建鋒稱，“這在阿里云的歷史上是沒有過的。”

       據(jù)獲悉，18個(gè)行業(yè)包含了數(shù)字政府、金融、零售，也包括了電信、電力、醫(yī)療保障、制造、互聯(lián)網(wǎng)等。這與2019年有很大變化，當(dāng)時(shí)阿里巴巴智能事業(yè)群成立了四個(gè)事業(yè)部，分別是數(shù)字政府、金融云、新零售和通用行業(yè)。在這次行業(yè)劃分中，阿里云去掉了新金融、新零售的“新”字，并且列出了更多傳統(tǒng)行業(yè)。

有人士認(rèn)為，阿里云組織架構(gòu)調(diào)整越來越像華為，但張建鋒否認(rèn)調(diào)整與競爭有關(guān)。他稱是為了“解決主要矛盾”，目前各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型都面臨挑戰(zhàn)，而阿里云的服務(wù)離客戶需求之間有很大的差異，這促使阿里云進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一位阿里云人士直截了當(dāng)?shù)乇硎荆鞍⒗镌仆ㄟ^18個(gè)行業(yè)、16個(gè)區(qū)域來服務(wù)政企客戶。”

對這次調(diào)整，一些人士給予肯定。一位人士稱，這次調(diào)整能推動(dòng)阿里云“雙手入泥”，在落地上更接地氣。

此外還有一個(gè)變化，峰會(huì)上第二位演講出場人許詩軍，以“阿里云智能政企事業(yè)部總經(jīng)理”亮相，而非2019年的“數(shù)字政府事業(yè)部負(fù)責(zé)人”。雖然阿里云沒有專門說明此事，但這也預(yù)示著政企業(yè)務(wù)在進(jìn)一步融合。

對于這一趨勢，有阿里云高管分析：“政府和企業(yè)關(guān)系越來越緊密。比如一個(gè)地方的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)云，都離不開政府和企業(yè)的深度合作。2B和2G有天然聯(lián)系。”

50億打賞生態(tài)伙伴怎么分

此次重大組織架構(gòu)調(diào)整背后，也預(yù)示著云計(jì)算已進(jìn)入深水區(qū)。當(dāng)云平臺(tái)成為政府和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心后，需要更好的服務(wù)，這曾是阿里云的短板，它迫切需要改變。而在此次會(huì)議前，不少合作伙伴已聽說阿里云生態(tài)政策將有調(diào)整。

“云不是一個(gè)傳統(tǒng)IT體系，很難再用分銷邏輯、項(xiàng)目邏輯、你簽合同還是我簽合同的集成邏輯來分工。”阿里云智能銷售管理與生態(tài)發(fā)展部總經(jīng)理郭繼軍對AI財(cái)經(jīng)社稱。

郭繼軍稱，他們認(rèn)為生態(tài)要有四類價(jià)值，這也間接回答了阿里云需要什么樣的合作伙伴。一個(gè)是咨詢和規(guī)劃；二是建設(shè)價(jià)值，強(qiáng)調(diào)聯(lián)合解決方案，你中有我、我中有你；三是服務(wù)，包括無代碼、低代碼、小程序快速開發(fā)和運(yùn)維；最后才是觸達(dá)市場的銷售能力。

阿里云要投入50億元，郭繼軍稱，這50億元就圍繞這四個(gè)層面去花。

郭繼軍稱，新的生態(tài)讓蛋糕更大。過去有合作伙伴向郭繼軍抱怨：“傳統(tǒng)IT時(shí)代，原廠掙1元，合作伙伴掙幾元，怎么到了云時(shí)代變成了阿里云掙3元，我們只掙1元。”郭繼軍認(rèn)為，如今市場有了變化，客戶將核心業(yè)務(wù)搬到云上，讓生態(tài)規(guī)模從幾千億元增加到幾萬億元，并且產(chǎn)生了大量云上咨詢、商業(yè)開發(fā)、運(yùn)維服務(wù)的需求。

       不過，也有合作伙伴針對這些新的生態(tài)策略提出了疑問，比如怎么保障在這些合作中伙伴的利益？這些細(xì)則還需要阿里云對外進(jìn)一步明晰。

此外，在這次生態(tài)會(huì)議上，阿里云明確提出需要SaaS層（應(yīng)用層）的合作伙伴，重點(diǎn)扶持100家，也提出“計(jì)算巢”平臺(tái)，多年來支持阿里自身PaaS平臺(tái)（連接應(yīng)用和底層）的飛天技術(shù)底座將向第三方PaaS伙伴全面開放。有業(yè)內(nèi)人士對AI財(cái)經(jīng)社分析稱：阿里云自己的人力成本很貴，其次開源公司來做PaaS更有品牌和服務(wù)優(yōu)勢。

但阿里云去年發(fā)布的“云釘一體”戰(zhàn)略讓部分SaaS合作伙伴十分擔(dān)憂，認(rèn)為釘釘賽道很寬，與第三方SaaS企業(yè)容易產(chǎn)生競爭。對此，釘釘事業(yè)部負(fù)責(zé)人葉軍告訴記者：釘釘已經(jīng)停掉了自己的很多項(xiàng)目，如人力資源、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的研發(fā)。“外界傳言我們有1萬人，其實(shí)遠(yuǎn)比這少，1萬人都是合作伙伴。”而釘釘未來的政策，也有待進(jìn)一步明晰。