百億補貼加碼 All in 農業!
5月26日,拼多多發布2021年第一季度財報。
新任董事長兼CEO陳磊給出了一份還不錯的“答卷”:營收、平均月活躍用戶數,以及活躍買家用戶數量方面繼續保持增長,虧損較去年同期大幅度收窄。
值得關注的是,對于已經施行兩年的“百億補貼”,陳磊在投資者電話會議上表示將繼續進行下去。
同時,科技賦能農業將成為拼多多未來戰略重心。
拼多多如何依靠"百億補貼"形成了“走紅”的頂流?在拼多多加碼“百億補貼”,對農產品和生鮮繼續零傭金的決心下,又當如何參透拼多多All in農業的這條逆襲之路?
01
新消費時代 復蘇可期
進入后疫情時代,此前被壓抑許久的消費熱情逐漸開始爆發。
根據國家郵政局的數據,春節期間(2月11日至17日)的總包裹量為6.6億件,比去年同期增長260%。作為電商三巨頭之一,拼多多本期財報數據從側面反映出我國經濟正在逐漸復蘇。
財報顯示,截至2021年3月31日,拼多多平臺年活躍買家數達8.238億,這也標志著拼多多正式邁入8億用戶時代。同期,京東2021年第一季度財報顯示過去12個月活躍購買用戶數為4.998億,阿里巴巴截至2021年3月31日其中國年度活躍消費者為8.11億,繼上一季度財報后,拼多多再次超越了兩大競爭對手。
在國內消費市場持續復蘇的背景下,2021年第一季度,拼多多APP平均月活躍用戶數達7.246億,較去年同期的4.874億,同比增長49%,且月活/年度買家的指標持續增長,從2020年的第一季度的78%增長至2021年第一季度的88%,用戶規模及粘性雙雙保持高速增長。
財務指標上,2021年第一季度,拼多多實現營收221.671億元,較上一年同比增長239%。拼多多營收增長主要源于在線營銷技術服務收入的強勁增長。非通用會計準則下歸屬于普通股股東的凈虧損為18.903億元,相比去年同期凈虧損31.696億元收窄。
本報告期內,拼多多研發開支為22.187億元、同比增長51%;用于銷售與市場推廣費用近129.974億元,較去年同期的72.966億元,增長78%,占總運營支出的83%,其推廣主要用于廣告費用、促銷、優惠券費用等,這印證了拼多多已經進行了兩年多的“百億補貼”真金白銀補給了生產者和消費者兩端。
作為此前拼多多的“殺手锏”,已經施行兩年的“百億補貼”效果顯著,對于拼多多的用戶增長和營收都帶來了顯著提升。
不過,在后疫情時代,伴隨著消費逐漸復蘇,讓利巨大的“百億補貼”是否繼續施行?“百億補貼”能否繼續提升用戶粘性?這些問題成為外界關注焦點。
財報電話會議上拼多多一一給出了答案。
02
“以人為本”,品質先行
2019年6月,"百億補貼"頻道正式上線,從這一天開始拼多多角色發生變化,它不再扮演追趕阿里、京東的“黑馬”,而是成為電商行業的一個“變革者”。
這個變革的核心在于“以人為本”、“以農為本”。
所謂“以人為本”,即把用戶作為自己的“伙伴”,將自己的利潤拿出來與用戶共享,以“讓利”、“補貼”等形式造福賣家和買家雙方,進而獲取更多用戶的留存與增長。
傳統電商的銷售模式是通過平臺閉環來影響買賣雙方。通過買家的流量增長提升自己與賣家的議價能力,進而通過壓縮賣家利潤來獲取增長。
在互聯網發展初期,這樣的模式無可厚非,它畢竟打破了傳統線下消費中各個中間環節,讓買賣雙方能夠更加直接、透明地進行交易。
伴隨著發展,這種模式的弊端也愈發顯現,平臺在其中扮演的角色愈發重要。"百億補貼"的出現顛覆了傳統的滿減、返券的設置,以簡單直接的官方補貼,覆蓋全類目搜索排名靠前的熱銷商品,方便不同的消費者享受“全網最低價”。
“以人為本”的計劃也得到了用戶的支持。
時至今日,拼多多活躍用戶數已經超過8億,且涵蓋了不同的年齡層,每天有超過1000萬人在百億補貼拼購下單。不知不覺間,“百億補貼”已經施行超過700天,也創造了中國電商行業最長的優惠活動記錄。
小到毛巾、口罩、紙巾、牙膏,大到數碼家電、大牌奢侈品.....“百億補貼”幾乎涵蓋了生活中的各個方面。拼多多還在圖書和生鮮農產品領有特色的舉措。
今年5月22日零點,拼多多正式拉開"百億補貼"兩周年的大幕,持續刷新正品大牌的全網低價,以更豐富的商品種類,更大力度的補貼,讓消費者提前嗨購“618”。
值得關注的是,"百億補貼"并非只是造福消費者,同樣帶動商家不斷升級。今年,拼多多宣布全面提高百億補貼商家入駐門檻和服務標準。
除了商家報名"百億補貼"階段,平臺加強資質審核和準入要求之外,百億補貼兩周年活動之際,顧客下單的絕大部分訂單,均可享受24小時內發貨的體驗;手機商品下單后當日發貨,一律順豐包郵;大家電則是一律送貨入貨。
兩年時間里,“百億補貼”從一個普通的消費節日逐漸演變成為一種消費現象。與其它電商不同的是,“百億補貼計劃”不再是一個銷售噱頭。在拼多多平臺上,消費者每天都是“雙11”、“618”。拼多多將大牌正品低價,從口號做成了消費趨勢,消費潮流。
主動求新求變,用高標準貼合消費趨勢的變化,提升了復購率,也增加了對平臺的粘性和信任,進而也幫助品牌商家挖掘到更多消費人群和潛力。
03
“以農為本”
幾乎沒有哪個電商平臺真正在農業上堅定投入,拼多多是個例外。作為“百億補貼”中的重要一環,農產品一直是拼多多戰略的重心。拼多多就連加碼“百億補貼”,也不忘對農產品和生鮮繼續零傭金。
在本次財報發布后的投資者電話會議上,陳磊也給拼多多的未來定了性:“在朝著成為世界上最大的農業和日用品平臺的目標努力的同時,我們還必須抓住千載難逢的機遇,對農業食品系統進行現代化改造。我們希望幫助消費者采用更健康,更環境可持續的飲食,同時改善農業產業鏈上的各個環節”。
如何理解拼多多的“以農為本”?換言之,重倉農業的意義為何在當下時代這般突顯?
表面的原因或許是作為一家電商平臺,尤其是以主打下沉市場起家的電商平臺,農產品交易在平臺所占比重很大,對于平臺未來發展至關重要。
更深層次的原因,或許是作為一家依靠中國消費升級紅利期發展起來的電商企業對于未來中國經濟發展和企業戰略的思考。
在經歷了四十年的高速增長之后,中國經濟的核心邏輯正在發生深刻的變化。此前在《經濟日報》刊登的北大光華管理學院“光華思想力”宏觀經濟預測課題組發布的關于中國疫情經濟分析的報告中指出:改革開放后中國經濟取得的巨大成功可以按照現代增長理論來解釋。根據美國經濟學家羅伯特·索洛(Robert Solow)提出的“索洛模型”,一個國家的經濟增長最終可以歸因于要素(主要包括資本和勞動力)增長和全要素生產率(簡稱TFP)的增長。
目前,在中國工業化進程幾乎已經結束的背景下,中國經濟增長的核心邏輯正在發生變化。以大量的要素投入為基礎的增長變得不可持續,增長的驅動力正向全要素生產率傾斜。中國在推動TFP增長過程中仍有很多有利的結構性因素。
首當其沖的便是中國經濟的“再工業化”,即通過“產業的數字化轉型”,利用互聯網大數據、人工智能驅動產業的變革,可以帶來全要素生產率(TFP)的提升空間。
簡單來說,傳統產業與互聯網的結合,通過產業數字化進而提升整個生產的流通與效率。
我國作為“農業大國”,“吃飯”是天大的問題,這也正是像袁隆平院士這樣一代代科學家奮斗的目標。建國初期,農業的根本是解決吃飯問題;改革開放后,農業開始朝著現代化方向發展;進入21世紀,農業開始逐漸與互聯網大數據、人工智能等科技相結合,這也是上文所提到的,通過農業與新興科技的結合,可以帶來全要素生產率的提升。
隨著國民消費習慣向線上轉移,用戶的網購需求逐漸向全品類覆蓋,農產品是最大的增長點之一,‘百億補貼’也隨之調整,全面覆蓋‘米袋子’、‘菜籃子’,這代表另外一端——成熟消費群體的剛需消費向云端轉移的趨勢。拼多多百億補貼對農產品和生鮮繼續零傭金,也是管理團隊堅定的價值取向。
04
再造“農業”?
如何實現陳磊這一目標,縱觀拼多多近年來在農業上的發力,可以歸納為幾點。
首先,是將科技賦能農產品本身,打造數字農業。相比歐美發達國家而言,中國數字農業還處于初級階段,從事農業生產的高科技人才非常缺乏。國內的數字農業示范性項目,在智能決策的模型和算法上,特別是在質量、成本和效益的平衡上,尚未形成可以大面積推廣的技術和應用模式。
拼多多在近幾年開始逐漸嘗試科技賦能農業。此前,拼多多在聯合國糧農組織的指導下,和中國農業大學聯合發起了首屆多多農研科技大賽,以高原草莓種植作為樣本,引導參賽科技隊采用人工智能種植決策。在4個月的決賽期間,參賽的AI隊伍建構了各自的草莓AI種植管控系統,讓AI模仿人類專家,實現了草莓種植的自動化。草莓AI種植管控系統,相當于AI種植大腦,其包括生長模型、種植決策、生長狀態識別等模塊,涉及多個機器學習的算法。
從賽后的結果來看,草莓產量、投入產出比和甜度等三項指標AI組均大大超出傳統農人組。也從側面證明了AI大腦確實可以更好地應用到農產品本身。
其次,以大數據為依托重構農業供應鏈和基礎設施。在電影《我和我的家鄉》中鄧超扮演的果農退耕還林種出了香甜可口的蘋果,但苦于品牌和物流無法把產品賣出去,最后依靠閆妮扮演的網紅直播才把銷路打開。
這只是當下中國農業產品的一個縮影。互聯網的本質是減少信息傳播中各種多余介質,讓信息能夠隨時隨地傳遞交互。對于中國廣大的農村、農產品、農民們來說,制約廣大農村發展的核心問題是基礎設施的落后和物流流通的缺失。
拼多多一直致力解決這些問題。或者說,拼多多從不吝于分享自己的科技“錦囊”。
2018年拼多多推出了物流電子面單系統,隨后接連推出了虛假運單識別、物流實效評價、倉儲攔截等。通過這些系統和技術研發,互聯網開始真正應用到農業上。以疫情期間拼多多推出的縣長直播帶貨活動為例,通過已經建立起的一系列供應鏈體系,拼多多真正做到了“原產地直發”模式,既讓農戶提升了收入,又讓消費者買到了物美價廉的農產品,實現了“互聯網+農業”。
從“百億補貼”升級為拼多多的長期戰略來看,超大規模的生鮮產品和大牌正品產銷對接,已成為消費現象。
此番重倉農業,為的是消費者、供應鏈都有更平穩持續的產銷對接,正讓這種消費趨勢,成為超大規模的高效精準匹配。
陳磊表示,拼多多加大農業科研技術投入,同時加大對農戶的技術培訓。科技賦“農”,讓農戶有更多的議價權。
技術本身不重要,重要的是技術能夠落地去改變什么,而中國相對傳統的農業領域,恰好到了迫切需要技術尋求改變的關鍵時刻。正如陳磊所承諾的,希望拼多多能一如既往地推動中國農業的產業升級并長期堅持下去。
科技之于農業的重要性,正如我們引以為豪的雜交水稻。袁隆平先生的故事,曾經多次在拼多多創始團隊的口中提及。今天,啟示自拼多多始。