共享充電寶“瘋漲”的錢,被商戶賺走了
“共享充電寶第一股”誕生了。共享充電行業(yè),也開始進(jìn)入下半場。
美東時間4月1日,怪獸充電在納斯達(dá)克上市,發(fā)行價8.5美元,共發(fā)行1765萬股ADS,募資1.5億美元;以發(fā)行價計算,公司市值約23億美元。怪獸充電開盤價報10美元,較發(fā)行價上漲17.6%。
就在怪獸充電上市當(dāng)晚,共享充電寶品牌“街電”和“搜電”宣布正式合并,雙方將共同組建全新的集團(tuán)公司,并實(shí)行聯(lián)席CEO制。在合并后,它們合計的用戶規(guī)模將突破3.6億,市場份額或?qū)⑦_(dá)到行業(yè)第一的位置。
相比共享單車的燒錢廝殺,共享充電寶行業(yè)顯得平靜很多。街電、來電、小電、怪獸等“三電一獸”都在悶頭前進(jìn)。“不希望這個行業(yè)被唱衰,怪獸充電上市從某種程度上來說我們很高興,”一位共享充電寶企業(yè)員工稱,“這至少驗(yàn)證了共享充電寶模式還是行得通的,大家也開始在往盈利的方向去走?!?
怪獸充電上市了,用戶租借共享充電寶的習(xí)慣也已逐漸培養(yǎng)起來,但共享充電寶行業(yè)就此迎來春天了嗎?靠租賃充電寶這一盈利模式,又是行業(yè)未來的長久之計嗎?
從共享大戰(zhàn)中走出來的共享充電寶,仍未擺脫爭議和生存焦慮。尤其是最近,相關(guān)企業(yè)市場公關(guān)部每天最忙的事,就是應(yīng)對外界的“漲價”傳言。“漲價是真沒漲,賺錢也是真難賺?!币晃粏T工向《財經(jīng)天下》周刊哭訴道。
賺錢的共享充電寶
當(dāng)初共享充電寶項目一直處于燒錢階段時,王思聰曾說:“共享充電寶要是能成我吃翔,立帖為證。”但讓他沒有想到的是,共享充電寶后來真的賺錢了。
怪獸充電稱,公司已連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)盈利。根據(jù)招股書,2019年和2020年,怪獸充電的營業(yè)收入分別為20.22億元和28.09億元;凈利潤分別為1.66億元和7540萬元;經(jīng)調(diào)整凈利潤分別為2.07億元和1.13億元。
不僅是怪獸充電,來電科技2017年10月也曾宣布稱已實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,成為行業(yè)資本化和規(guī)模化后首家盈虧平衡的共享充電寶企業(yè)。2018年7月,小電宣布已實(shí)現(xiàn)盈利。同年,聚美優(yōu)品財報顯示,其投資并控股的街電已實(shí)現(xiàn)連續(xù)三個月盈利,為聚美貢獻(xiàn)了1.96億元的利潤。
盈利背后,是整個行業(yè)燒錢培養(yǎng)出的用戶習(xí)慣在做支撐。
在共享充電寶出現(xiàn)以前,年輕人已經(jīng)普遍患上了“手機(jī)電量焦慮癥”。但現(xiàn)在多數(shù)人出門在外已經(jīng)把共享充電寶作為手機(jī)沒電的托底選項。它的出現(xiàn),一方面得益于共享經(jīng)濟(jì)的同行和先驅(qū)們,成功灌輸給國人的共享租賃概念,另一方面也是乘上了移動互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)。
目前,中國智能手機(jī)用戶有8.82億,預(yù)計到2024年會達(dá)到11億??粗辈?、刷短視頻、玩游戲的時間越來越長,單是每個移動設(shè)備在游戲上花的時間,已經(jīng)從2017年的8.9小時/月延長到2020年的12.0小時/月。與此同時,手機(jī)耗電量與日俱增,續(xù)航能力卻無質(zhì)的飛躍。這無疑給共享充電寶行業(yè)留下了機(jī)會。
怪獸充電招股書援引艾媒咨詢的數(shù)據(jù)稱,到2028年,行業(yè)市場規(guī)模將從目前90億元增長到1063億元。艾媒咨詢數(shù)據(jù)還顯示,早在2019年中國共享充電寶用戶規(guī)模就已經(jīng)快速增長到3.07億人。
《財經(jīng)天下》周刊走訪了位于國貿(mào)商場的部分?jǐn)[有共享充電寶的門店,包括咖啡店、茶飲店、餐廳、前臺問詢處、盲盒店等,其中主要鋪設(shè)的充電寶來自怪獸充電、街電和小電。門店里的店員表示,商場內(nèi)周末租借人數(shù)平均可達(dá)每天30人,并且“漲價并沒有減少用戶的使用頻次”。
怪獸充電在招股書中提到,公司營收主要來源是出租充電寶,這部分收入在總營收中占比達(dá)95%以上。也因此,通過鋪設(shè)點(diǎn)位獲得客戶流量,對共享充電寶公司而言可謂重中之重。
根據(jù)艾瑞咨詢報告,怪獸充電在2020年占據(jù)34.4%的市場份額,位列共享充電寶行業(yè)第一。該公司目前已鋪設(shè)超過66.4萬POI(點(diǎn)位)和500萬多個充電寶,累計注冊用戶超過2.19億。
從另外三家公司官網(wǎng)上看,2018年12月,街電完成全國300座城市覆蓋,日訂單峰值達(dá)到180萬,累計用戶破億;截至2019年12月,街電完成全國95%城市覆蓋,累計用戶突破2億;小電迄今在全國占據(jù)1600座縣級以上城市,用戶量近2億。
與之相對應(yīng)的是,共享充電寶的地推隊伍與行業(yè)剛興起時相比也越發(fā)強(qiáng)大。據(jù)怪獸充電方面向《財經(jīng)天下》周刊透露,公司目前有5000多名員工,其中地推人員超4000人,占比超過80%?!叭娨猾F每家公司(地堆)至少都要千人量級。”一位業(yè)內(nèi)知情人士稱,并告訴《財經(jīng)天下》周刊,為了爭取市場份額,小電已通過競標(biāo)的方式拿下了三亞免稅店的渠道權(quán)。
艾瑞咨詢的報告顯示,截至2020年年底,移動設(shè)備充電服務(wù)僅占中國潛在POI點(diǎn)位的9.3%。其中,2020年一、二線城市的滲透率為19.1%,三線及以下城市的滲透率為3.7%。預(yù)計到2024年,這兩個數(shù)字將達(dá)到45.5%和39.4%。安信證券報告顯示,2020年,共享充電寶在餐飲場景滲透率達(dá)到50%。
“市場需求還遠(yuǎn)沒達(dá)到飽和,滲透率依然在提升,從一二線城市到三線城市都有增長空間?!敝饕顿Y中國新經(jīng)濟(jì)企業(yè)的對沖基金藍(lán)藤資本認(rèn)為,從社會價值和商業(yè)價值看,共享充電寶都不是一個“偽命題”。
累死累活,是給商戶打工?
行業(yè)開始盈利,再加上“充電寶第一股”誕生,共享充電寶行業(yè)似乎前景一片光明。但只有身在行業(yè)之中,才知道賺錢付出的代價是什么。
怪獸充電招股書顯示,公司在2019年和2020年實(shí)現(xiàn)凈利潤1.67億元和7542.7萬元,但凈利潤率卻從8.2%下滑至2.7%。
疫情當(dāng)然是重要的影響因素,據(jù)《財經(jīng)天下》周刊了解,疫情期間,包括北京等一線城市在內(nèi)的大量實(shí)體店鋪關(guān)門倒閉,那些鋪設(shè)在店里的共享充電寶設(shè)備連追都追不回來,共享充電寶企業(yè)只能自認(rèn)倒霉。
但是,共享充電寶行業(yè)也早已開始漲價。現(xiàn)在,在很多城市,用戶在商業(yè)場所每小時充電要收費(fèi)3-4元,有的熱門景點(diǎn)的充電寶一小時價格漲到了10元。據(jù)報道,有用戶因未及時歸還充電寶,一天后花掉了99元,等同于買了個新充電寶。距離充電寶剛推廣時1元一小時的價格,已翻了幾倍。
消費(fèi)者在不情愿地掏錢時,在社交媒體上吐槽共享充電寶“舉起鐮刀割韭菜”的聲音也高漲起來。但另一面,很多共享充電寶企業(yè),也對這些反應(yīng)滿懷委屈:他們想不明白的是,在熱門景點(diǎn),一碗泡面、一瓶水價格都要翻好幾倍,為什么充電寶稍微貴一點(diǎn)就要挨罵呢?
更何況,在很多從業(yè)者看來,運(yùn)營共享充電寶,實(shí)際上并沒有賺到多少錢。
“成本太高了,都說我們累死累活,其實(shí)是在給商家打工?!倍辔粡臉I(yè)者告訴《財經(jīng)天下》周刊。據(jù)他們描述,家家都想進(jìn)駐人流密集的地段和商戶,但前提是要“割肉”給到商戶不低的入場費(fèi)和分成費(fèi)。
共享充電寶目前形成的,是以“分成激勵地推運(yùn)營-加速點(diǎn)位搶占-形成規(guī)模效應(yīng)-提價實(shí)現(xiàn)盈利”的商業(yè)模式。小電的一位地推人員表示,商戶會向他們索取“保護(hù)費(fèi)”,其中還分為“只交入場費(fèi)”、“只交分成費(fèi)”、“入場費(fèi)+分成費(fèi)”、“預(yù)付分成費(fèi)”等多種形式。
“傳說中的五五分成早就已是過去時。商家僅用付出極少的電量成本,就躺著賺分成。隨著行業(yè)競爭加劇,嘗到甜頭的他們胃口也越來越大,現(xiàn)在要求至少要分到80%-90%,更有甚者,有商戶跟我們要求,在投放的初期幾個月分成100%。像一些熱門大型商超,物業(yè)收取一道入場費(fèi)后,商家還要進(jìn)行二次收取?!彼嬖V《財經(jīng)天下》周刊。
大額分成之外,還有其余地推運(yùn)營支出、產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用、企業(yè)管理費(fèi)用等,充電寶品牌們,則落得個名副其實(shí)的“別人吃肉我喝湯”。
怪獸充電招股書顯示,在2020年,怪獸充電的銷售費(fèi)用達(dá)21.2億元,占總營收的75.5%,在2019年,這個數(shù)字僅為13.62億元。
市場營銷費(fèi)用的增長源自激勵費(fèi)用的增加,這筆費(fèi)用主要用于支付地區(qū)合作伙伴和加盟商的傭金以及入場費(fèi)用。該費(fèi)用從2019年的9.28億元增至2020年的15.76億元,同比增長了70%;其中光是傭金就從2019年的8.22億元增至2020年的11.96億元,增長了45.5%。
上述地推人員還稱,類似共享單車一樣的“潮汐現(xiàn)象”其實(shí)也很考驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營能力。如何在借、還充電寶高峰期調(diào)整好設(shè)備分布,都需要付出時間和精力。此外,在投放點(diǎn)上,企業(yè)需要不斷試錯。“放在便利店的回本周期長。最好要跟著年輕人活動的娛樂餐飲場所走,例如KTV、電影院、小酒吧、奶茶店?!彼f。
在一些“野生”從業(yè)者眼里,那些明星共享充電寶企業(yè)已經(jīng)活得足夠滋潤,是值得羨慕的。西昌一位貼牌充電寶代理商向《財經(jīng)天下》周刊表示,“充電寶這行就是誰鋪的多、做的早,誰賺的就多。一二線城市情況好太多,但已經(jīng)全部被街電、怪獸充電等占領(lǐng)。我們只能在三四線,靠自己喝酒、吹牛,一個個去磕渠道,想盡辦法減少給商家的分成。”
不靠漲價,新增長點(diǎn)何在?
共享充電寶行業(yè)在表面的光鮮背后,仍然藏著不容回避的風(fēng)險。
藍(lán)藤資本向《財經(jīng)天下》周刊分析稱,共享充電寶盈利模式過于單一,還存在著一定風(fēng)險,這個賽道目前的規(guī)模擴(kuò)張并不能帶來成本的下降,各企業(yè)難以做出差異化經(jīng)營也是個問題,產(chǎn)品運(yùn)營主要依賴于在人流量大的點(diǎn)位投放,面對商家缺乏議價權(quán),目前來看競爭壁壘不足。
據(jù)艾瑞咨詢報告顯示,在2020年,租賃業(yè)務(wù)約占了共享充電寶公司整體交易規(guī)模的97.2%。盈利模式過于單一、營銷費(fèi)用過于燒錢,共享充電寶企業(yè)們只能通過“漲價”來力圖平衡收支。但一旦用戶逃離,沒有足夠的資金注入、盈利能力下降的話,后續(xù)企業(yè)經(jīng)營也就難以為繼。
關(guān)于盈利模式和場景的進(jìn)一步拓展,《財經(jīng)天下》周刊向“三電一獸”進(jìn)行詢問。其中小電科技表示,共享充電行業(yè)的盈利模式并不單一,其他盈利模式有待發(fā)掘,像阿里巴巴、騰訊等公司發(fā)展之初也是先深耕一個業(yè)務(wù),當(dāng)原有業(yè)務(wù)取得絕對優(yōu)勢后再依托現(xiàn)有資源進(jìn)一步拓展新業(yè)務(wù)?!肮蚕沓潆妼氂捎谖锫?lián)網(wǎng)基因,已搶占大量的線下場景,與互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)受眾高度重合,正在發(fā)揮更多的引流價值?!钡渌揪磳Υ俗龀龌貞?yīng)。
《財經(jīng)天下》周刊發(fā)現(xiàn),各公司也在探索創(chuàng)新的盈利模式,但占公司總營收比例還并不高。
在招股書中,怪獸充電披露,IPO募集資金一部分將用于尋求投資機(jī)會并探索新商機(jī)。在此前的融資計劃書中公司也提到,新零售才是怪獸充電面臨的千億級市場,通過快速搭建以共享充電寶為核心的下沉渠道,可實(shí)現(xiàn)與其他品類渠道復(fù)用,如禮品機(jī)、智能零售柜、電子煙、IP玩具柜等。
據(jù)怪獸充電招股書披露,2019-2020年,公司的其他收入(主要包括通過在小程序上以微信或支付寶展示廣告而向客戶提供的廣告服務(wù)所產(chǎn)生的收入)分別約2760萬元、2022萬元,但占收入總額僅為1.3%、0.7%。
小電也生產(chǎn)并小范圍投放過一款名為“iCool小爽”的自動售煙機(jī)設(shè)備,但目前也不了了之。《財經(jīng)天下》周刊發(fā)現(xiàn),小電還在天貓開設(shè)了自己的旗艦店,賣充電寶同時附贈價值199元的年卡會員服務(wù),一年時間內(nèi),用戶可以隨時去柜機(jī)里替換新的有電的充電寶。
藍(lán)藤資本則告訴《財經(jīng)天下》周刊,業(yè)內(nèi)從業(yè)者曾對其表示,各企業(yè)都在積極探索作為流量入口的新業(yè)務(wù)空間,包括和各類消費(fèi)應(yīng)用、游戲都有過合作,其中游戲的流量轉(zhuǎn)化效率比傳統(tǒng)渠道還要更高。目前這些業(yè)務(wù)占各家的體量還很小,但還是有探索余地的。同時共享充電寶企業(yè)們也在和直接接觸的商戶積極探索合作,包括做品牌聯(lián)名、線上流量轉(zhuǎn)化等。
內(nèi)憂的同時,共享充電寶公司們也在擔(dān)憂“外患”。盡管充電寶的應(yīng)用場景較小,并沒有像共享單車那樣和巨頭們的本地生活戰(zhàn)略緊密相關(guān),但它們也仍在憂慮,在巨頭們紛紛下場本地生活業(yè)務(wù)的情況下,一旦它們發(fā)力,將對共享充電寶行業(yè)形成降維打擊。
藍(lán)藤資本也表示,“投資者也在擔(dān)憂這一商業(yè)模式能否長期存在,畢竟手機(jī)廠商都在快充和電池容量等功能上努力創(chuàng)新,一旦有了新的顛覆性技術(shù)可能會帶來危險?!碑?dāng)然,從短期看,如果5G普及,視頻、游戲等高耗電應(yīng)用使用率上升,共享充電寶需求可能還會增加。
但是,怪獸充電雖然上市,對于共享充電寶行業(yè)來說,焦慮感還仍然揮之不去。它們還有太長的路要走。
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