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陌生人社交賽道“Soul”能否突圍

投中網(wǎng)趙昕 趙家云2021-03-30 10:34 大公司
“靈魂匹配”還能否獨(dú)當(dāng)一面,成為其護(hù)城河?

“跟隨靈魂找到你”是社交平臺(tái)APP Soul的slogan,然而這背后真的是靈魂之間的交流還是另一種意義的“相約”?

3月17日,Soul在官方微博上表示,“Soul定位不是約會(huì)軟件,而是給GenZ的以Soul為鏈接的社交元宇宙。公司沒有確定的上市計(jì)劃”。這是繼相關(guān)報(bào)道其計(jì)劃在美國(guó)上市,預(yù)計(jì)融資約2億美元,估值超過(guò)10億美元后的官方回答。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示,Soul隸屬于上海任意門科技有限公司,于2015年9月上線第一版本,定位是陌生人社交和私密blog,2016年在國(guó)內(nèi)正式上架。Soul與其他傳統(tǒng)社交軟件的根本差異點(diǎn)為靈魂社交,用“靈魂”吸引用戶注意,抓住用戶的需求痛點(diǎn),用音頻拉近陌生人之間的距離與關(guān)系,讓用戶在使用體驗(yàn)上嘗到新鮮感。

差異定位

Soul從開始的定位就是基于心靈的社交軟件,剛開始登陸注冊(cè)時(shí),會(huì)讓用戶參與一些測(cè)試,用來(lái)分配星球,給用戶打上屬性標(biāo)簽,再根據(jù)標(biāo)簽為基準(zhǔn)經(jīng)過(guò)一定的算法,計(jì)算出與其他用戶間的匹配度,并將靈魂相似的人分配到同一“星球”,以此為依據(jù)向用戶推薦適合成為好友的人,再進(jìn)行匿名匹配。

與微信、QQ的熟人社交不同,Soul的slogan為“跟隨靈魂找到你”,用戶認(rèn)識(shí)人的方式為匹配或者主動(dòng)選擇,用戶與用戶之間是陌生人,屬于陌生人的社交場(chǎng)景。

陌陌,作為同類型陌生人社交軟件,在陌生人社區(qū)深耕已久,常年霸占榜單前列,2014年在美國(guó)納斯達(dá)克交易所掛牌上市,又在2018收購(gòu)探探,兩者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,形成了較為可觀的平臺(tái)效應(yīng),如今在資本市場(chǎng)混得風(fēng)生水起。

但與Soul不同的是,陌陌、探探多是以顏值吸引,男性用戶數(shù)量普遍高于女性用戶數(shù)量,經(jīng)常有人說(shuō)其是“荷爾蒙社交”。

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艾瑞指數(shù)探探使用人群占比

不僅如此,陌陌更偏向于附近的人;而探探則是直接“左劃右劃”,用照片和信息來(lái)匹配用戶。

與前兩者相比,Soul則大為不同,從距離上來(lái)說(shuō),同一星球上的人可以是任意地方,星球只顯示昵稱,不顯示地區(qū),只是根據(jù)測(cè)試標(biāo)簽算法進(jìn)行匹配,不提供過(guò)多信息給對(duì)方,使陌生人之間的互相選擇變得更為純粹。

在官方微博的發(fā)文中也可以看出,Soul的受眾群體為GenZ,也就是95后的青少年群體。相比于陌陌與探探隱晦的“約么”,Soul更偏向于青少年的傾訴和陪伴需求。很多人將廣場(chǎng)板塊當(dāng)成是一個(gè)可以發(fā)泄的樹洞或者是當(dāng)成一個(gè)精神園地。

不同于微信朋友圈或者是QQ空間的彼此熟悉,Soul因?yàn)楸舜四吧脩艨梢酝ㄟ^(guò)發(fā)布瞬間,來(lái)宣泄自己的負(fù)面情緒和內(nèi)心的惶恐脆弱,向外宣泄自己內(nèi)心的苦悶。不用擔(dān)心他人對(duì)自己的看法,因?yàn)楸舜四吧越o了用戶充分自由發(fā)揮的空間。

對(duì)于Soul來(lái)說(shuō),只要你創(chuàng)作的內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì),你就有可能被推薦,使得更多的人認(rèn)識(shí)到你,就可能結(jié)交到更多志同道合的朋友。

但從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),任何陌生社交APP,都是為了撫慰生活中一個(gè)個(gè)孤寂的靈魂,而在寂寞背后,永遠(yuǎn)繞不開的還有“性”。

身邊一個(gè)朋友說(shuō)剛開始使用Soul的時(shí)候,第一感覺是很高端的樣子,沒有充斥全屏的自拍和不堪入眼的評(píng)論。每個(gè)人都很單純地在進(jìn)行交流,沒有外在因素與條件的羈絆,第一次感受到了靈魂交流的妙處。

但隨著用戶的大量涌入,平臺(tái)監(jiān)管不嚴(yán)格,社區(qū)風(fēng)氣也開始變得渾濁,這讓很多老用戶感到不適,紛紛感慨:Soul的靈魂已經(jīng)缺失了。

向商業(yè)化低頭,還是繼續(xù)以“靈魂”取勝

截止目前,Soul先后獲得3輪融資。最新的一輪融資為2018年1月1日完成的B輪融資,金額暫未披露,投資方為元生資本。相比于陌陌背后的阿里,喜馬拉雅背后的騰訊、小米、閱文等,Soul的投資方并不顯眼。

圖片2.png

截圖來(lái)自天眼查官網(wǎng)

Soul在B輪融資過(guò)后,開始向微博、知乎、B站等各大平臺(tái)投放廣告,以求獲取新用戶,并增加了語(yǔ)音匹配的功能,同年9月份正式推出了soul幣開啟商業(yè)化道路。

與此同時(shí),Soul推出一系列圍繞soul幣所附加的功能,逐步開啟了同城卡、定位卡、頭像捏臉、打榜、增加匹配次數(shù)、戀愛鈴福袋等收費(fèi)服務(wù)。

“soulmate”也成為會(huì)員中可以加速解鎖的一個(gè)功能,開始時(shí)用戶會(huì)為了點(diǎn)滿字母而選擇留在平臺(tái)上繼續(xù)聊天,有效的防止了用戶向熟人社交的轉(zhuǎn)移。但現(xiàn)在只要持有會(huì)員,就可以加速解鎖,這種建立在金錢上的靈魂交流,不免顯得有些不倫不類。

如今陌生人社交的關(guān)鍵點(diǎn)在于提高用戶粘性,雖然廣告投放為Soul帶來(lái)了很多新用戶,但通過(guò)“靈魂”吸引而來(lái)的人,好奇心過(guò)了之后,又如何才可以把人留下來(lái)呢?

在政策監(jiān)管與商業(yè)變現(xiàn)的雙重壓力下,優(yōu)質(zhì)的社區(qū)內(nèi)容永遠(yuǎn)是不變的核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),對(duì)于陌生人社交的這片流量洼地,互聯(lián)網(wǎng)大廠一直沒有放棄,騰訊的輕聊、有記等、網(wǎng)易的花田、心遇等、百度的聽筒等等,雖然效果差強(qiáng)人意,但互聯(lián)網(wǎng)大廠從未放棄加碼陌生人社交賽道。

相對(duì)于這些平臺(tái),Soul的用戶量已經(jīng)踏入了平臺(tái)頭部,但前有陌陌、探探的穩(wěn)固霸主地位,后有互聯(lián)網(wǎng)大廠的新兵追趕,Soul必須要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。

因此加強(qiáng)社區(qū)監(jiān)管,社交環(huán)境的凈化是必備的。畢竟平臺(tái)還是深受女性青睞,而女性的情感也更加細(xì)膩,后續(xù)的變現(xiàn)的方式也可以更加的多元化。

孤獨(dú)是永遠(yuǎn)無(wú)法被磨滅的,所以用戶需求還可以被無(wú)限挖掘。而靈魂社交也可以按照之前的步伐穩(wěn)步進(jìn)行下去,真正實(shí)現(xiàn)社交的深層化。毋庸置疑的是,現(xiàn)在Soul的情況并不樂(lè)觀,賽道的持續(xù)加碼,Soul是否會(huì)縱向加深自身的靈魂社交護(hù)城河,還是也會(huì)向陌陌一般拓展直播業(yè)務(wù),一切都未可知。

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