不搞營(yíng)銷搞爆款 透過(guò)財(cái)報(bào)看有道的差異化商業(yè)模式
上周日去老友家蹭飯,正趕上他的小女兒在上網(wǎng)易有道的圍棋啟蒙課——有道縱橫。聽(tīng)老友講,圍棋課是小丫頭目前最喜歡上的網(wǎng)課,第一節(jié)試聽(tīng)課上完后,總吵著問(wèn)他下次課什么時(shí)候上。
圍棋在國(guó)內(nèi)雖然屬于小眾棋類游戲,但非常鍛煉一個(gè)人的思考和制定策略的能力。圍棋精神講究落子無(wú)悔,勝不驕敗不餒,這些都會(huì)讓孩子受益終身。可讓一個(gè)小朋友喜歡上圍棋,并且愿意持續(xù)的學(xué)習(xí)下去可不是件容易的事情。不然圍棋也不會(huì)小眾。
作為一名財(cái)經(jīng)記者,本著不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)好產(chǎn)品,任何一家好公司的原則,我查閱了一下網(wǎng)易有道剛剛發(fā)布的Q4財(cái)報(bào),里面果然有對(duì)有道縱橫的描述,財(cái)報(bào)顯示,第四季度有道縱橫課程續(xù)報(bào)率達(dá)到了70%以上。
目前市場(chǎng)上圍棋課程五花八門,有道縱橫作為一個(gè)新推出產(chǎn)品,能夠?qū)崿F(xiàn)70%以上的續(xù)報(bào)率,非常難得。
爆款的誕生具有偶然性,不能因?yàn)榫W(wǎng)易有道推出了有道縱橫一款續(xù)報(bào)率高的精品課程,就認(rèn)定網(wǎng)易有道有推出爆款或者精品課程的實(shí)力。除了有道縱橫,網(wǎng)易有道還有其它續(xù)報(bào)率高的課程嗎?
01
爆款的誕生
Q4財(cái)報(bào)顯示,有道精品課初中語(yǔ)文Q4續(xù)課率接近70%。
我之所以關(guān)注續(xù)報(bào)率的問(wèn)題,是因?yàn)楫?dāng)一家教育公司可以連續(xù)推出多款續(xù)報(bào)率高的課程時(shí),說(shuō)明這家公司大概率已經(jīng)構(gòu)建好了研發(fā)精品課程的體系和邏輯方法。而這套可復(fù)制的體系和方法,將幫助這家公司持續(xù)的推出續(xù)報(bào)率高的課程,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)。
從數(shù)據(jù)上來(lái)看,有道Q4確實(shí)實(shí)現(xiàn)了不錯(cuò)的增長(zhǎng),在跟誰(shuí)學(xué)、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等教育公司瘋狂營(yíng)銷、爭(zhēng)搶學(xué)員的大環(huán)境下,網(wǎng)易有道第四季度的在線課程銷售額為11.19億元,同比增長(zhǎng)222.8%;有道精品課銷售額10.36億元,同比增長(zhǎng)268.8%。
其中,有道精品課K12業(yè)務(wù)銷售額達(dá)7.67億元,同比增長(zhǎng)354.6%;正價(jià)課付費(fèi)人次達(dá)65.92萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)309.2%。
實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)只是掌握推出爆款或精品課程體系和邏輯方法最直接的回報(bào),它能為一家?guī)?lái)的更深層次、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的好處是,慢慢會(huì)在用戶心中塑造一個(gè)高大的品牌形象——“網(wǎng)易有道出品,必屬精品。”
就像買椰汁會(huì)首選椰樹(shù)牌椰汁一樣,一旦“網(wǎng)易有道出品,必屬精品。”的品牌形象深入用戶心里,無(wú)論用戶有什么在線教育課程的需求,都會(huì)先體驗(yàn)網(wǎng)易有道的產(chǎn)品,如此一來(lái),網(wǎng)易有道便能跳出目前在線教育行業(yè)的營(yíng)銷大戰(zhàn),逐漸走向靠品牌驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的商業(yè)模式。
據(jù)悉,有道精品課在2020年還獲得了由中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的“在線教育服務(wù)認(rèn)證”5A級(jí)認(rèn)證證書(shū),成為首批獲得該證書(shū)的四家在線教育機(jī)構(gòu)之一。
網(wǎng)易有道之所以能夠推出多款續(xù)課率高的產(chǎn)品,或者說(shuō)掌握打造爆款或者精品課程的方法,離不開(kāi)其獨(dú)樹(shù)一幟的戰(zhàn)略方針。在其它教育公司忙著通過(guò)覆蓋更多年齡段受眾,以及瘋狂推出新課程來(lái)維持增長(zhǎng)的時(shí)候,網(wǎng)易有道則堅(jiān)持專注明星課程、加大研發(fā)投入。
“有道目前的產(chǎn)品策略之一是專注于明星課程,而非將投資平均分散到所有的學(xué)科和年齡組。通過(guò)這種方式,有道可以創(chuàng)新性地解決學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)鍵需求,吸引更多忠誠(chéng)的用戶,從而使我們的業(yè)務(wù)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。”網(wǎng)易有道CEO周楓如是說(shuō)。
研發(fā)投入上,有道Q4的研發(fā)費(fèi)用為1.28億元,遠(yuǎn)高于上年同期的0.89億元。
從續(xù)課率上能夠粗略判斷出這家公司未來(lái)增長(zhǎng)的潛力,而從毛利率上,則能看出來(lái)這家教育公司的健康程度。最近幾年,教育行業(yè)有許多公司倒下,這些公司倒下的根本原因在于,其產(chǎn)品毛利率低,所謂的規(guī)模和增長(zhǎng)都是靠營(yíng)銷和低客單價(jià)獲得的。
02
有道的毛利率如何?
財(cái)報(bào)顯示,網(wǎng)易有道Q4毛利率持續(xù)優(yōu)化,達(dá)47.5%,較上年同期提升17個(gè)百分點(diǎn)。其中,學(xué)習(xí)服務(wù)的毛利率從上年同期的30.0%增長(zhǎng)到了53.9%;學(xué)習(xí)產(chǎn)品的毛利率從2019年同期的26.7%增長(zhǎng)至39.5%。
雖然網(wǎng)易有道在線教育起步時(shí)間較其它教育巨頭晚,但網(wǎng)易有道學(xué)習(xí)服務(wù)的毛利率已經(jīng)與之持平。
旗下產(chǎn)品的毛利率高,公司的凈收入自然不會(huì)低。網(wǎng)易有道2020年Q4凈收入達(dá)11.07億元,同比增長(zhǎng)169.7%,其中,以在線課程為主的學(xué)習(xí)服務(wù)凈收入為7.32億元,同期增長(zhǎng)198.8%;由智能硬件構(gòu)成的學(xué)習(xí)產(chǎn)品為2.37億元,同比增長(zhǎng)253.8%。
全年來(lái)看,網(wǎng)易有道2020年共實(shí)現(xiàn)凈收入31.68億元,同比增長(zhǎng)142.7%。學(xué)習(xí)服務(wù)凈收入為21.55億元,同比增長(zhǎng)207.9%;學(xué)習(xí)產(chǎn)品凈收入為5.40億元,同比增長(zhǎng)255.1%。
2020年和2021年,除了新能源汽車和社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)猓诰€教育是最火的賽道,當(dāng)一個(gè)賽道成為風(fēng)口之后,里面的玩家為了不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),往往會(huì)瘋狂出擊,亂了節(jié)奏。而網(wǎng)易有道就像最優(yōu)秀的圍棋選手一樣,在激烈的局勢(shì)下,依然有自己穩(wěn)健的策略,既保證了高增長(zhǎng),又做出了高毛利率,實(shí)屬難得。
群眾的眼睛是雪亮的,Q4財(cái)報(bào)發(fā)布后,有道盤前股價(jià)大漲近8%。網(wǎng)易有道當(dāng)前市值為39.69億美元。
39.69億只是一個(gè)新的開(kāi)始。
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