雙11掘金夜經濟,聚劃算盯上“夜貓子”

        獵云網林京2020-11-09 10:45 大公司
        掘金夜場經濟,聚劃算的下一站。

        10月21日零點,雙11預售正式開啟,聚劃算發了一份特別的戰報——夜間成交占到全天銷售的70%。

        根據《2019阿里巴巴“夜經濟”報告》顯示,夜間是消費的“黃金檔”。其中,21時-22時是淘寶成交最高峰,夜間消費占全天消費比例超過36%。23時到次日凌晨3時,數萬人在天貓“熬最晚的夜,買最貴的眼霜”。19時到次日早晨6時,在傳統信用機構的休息時段,網商銀行的小微借貸占比高達26%。

        似乎是洞察到這一龐大需求,今年雙11,聚劃算最大的變化就是其打造的“雙11超級夜場”,通過三大業務形態全面升級,引入百場直播矩陣,撬動300個超級大牌定制,同時通過百億補貼繼續擊穿價格力,聚焦“夜夜都劃算”專屬賽道,全面釋放雙11期間夜間消費力。

        作為阿里“小將”,聚劃算的一舉一動總是引起關注,這源于其快速成長。2019年3月,聚劃算迎來第一次變身,也被阿里委以重任——攻打下沉市場,把競品打得措手不及,并成功收割一波“小鎮青年”,如今平臺近60%消費者都是90后,可謂握住了未來最核心的用戶。

        很快,聚劃算從帶領品牌下沉的1.0時代迭代到服務年輕人和新品牌的2.0時代。

        來自阿里的數據顯示,去年雙11之后,90后正式取代80后,成為中國網購群體的主力。這其中,95后又是主力中的主力,即Z時代。

        如今,掘金夜場經濟背后,是聚劃算的又一“謀局”——擴大用戶群體,搶奪夜間經濟。同時也更加契合Z時代需求,畢竟他們才是夜間經濟的原住民。

        “三板斧”挖掘線上夜經濟潛力


        從聚劃算公布的7日超級夜場戰報來看,夜間成交額基本占全天銷售50%以上,引導訪客數同比增長超20倍以上,預售預估成交環比提升近5倍,從各個維度來看,線上夜經濟是值得挖掘的“富礦”。

        目前,夜間逛淘寶直播買買買的成交額占比已經超過60%。而疫情影響之下,消費者“云逛街”的習慣進一步養成。

        相關數據顯示,天貓夜間活躍人群體量已經有2.8億,全網滲透高達28%,夜間經濟潛力巨大。其中,精致媽媽、資深中產、新銳白領、Z世代等高價值人群是夜間消費的主力人群,占比達到45%。

        這勢必幫助聚劃算進一步擴大用戶群體、豐富用戶結構。

        來源:企業供圖

        爆款孵化器、營銷加速器……一直以來,聚劃算被賦予許多標簽,也因此,雙11聚劃算會有哪些玩兒法,備受行業關注。

        今年雙11,為深度挖掘“夜場經濟”,這位阿里“倚天劍”亮出“三板斧”——明星直播、大牌百億補貼、夜間消費權益釋放。

        10月20日晚上7:30,作為聚劃算首席優選官的劉濤,進行了5個半小時的直播,并交上千萬級的帶貨成績。整個雙11期間,劉濤有近10場直播,11號當天聯播十余小時。

        在明星主播打造上,聚劃算無疑是成功的。劉濤直播以來,鮮少翻車,還曾因在直播間斥責員工打亂自己產品解說節奏而圈了一大波好感。

        聚劃算方面表示,明星不是為了和頭部主播形成競爭,而是為了拓寬用戶直播的邊界,除了頭部主播專業性之外,明星有自己特定的優勢和話語權,合理利用這些力量,可以充分把控用戶的碎片化運營時間,讓整個直播生態更完善和合理。“當然這其中的明星必須是專業,all in的狀態,而不是走過場的藝人。”

        據悉,聚劃算為劉濤提供最大的優惠力度條件,比如直播間里有房產,隨心飛等稀缺貨品。此外,聚劃算還和劉濤直播間進行了一些極具創新性的極致玩法,如買雞蛋送愛馬仕菜籃子,買紙巾送愛馬仕絲巾等;另外還有一些個性化人設打造,如劉一刀客棧,劉一一一刀加強版福利等。

        來源:企業供圖

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        從聚劃算公布的雙11直播戰報來看,食品、服飾、小家電和個護等各個品類都取得不錯成績,實現全品類爆發;此外,依舊深受新銳品牌青睞,其在銷量、曝光率、拉新等方面優勢明顯。值得注意的是,高客單產品也在直播間得到極致爆發,云鯨小白鯨拖地機器人取得2600萬+成交額,實現1500%新客增長量。

        據悉,今年聚劃算進行了數據化升級,建立直播間高質優選人群包,助力品牌實現“蓄水->爆發->營銷”的全周期運營。幫助品牌沉淀專屬人群,知道拉新、選品及后續投放,實現人貨場三方面的升級。形成集產品、數據、內容全域打通的生態系統,助力數字化運營提升。

        來源:企業供圖

        聚劃算也正在構建直播矩陣。如今,劉濤、李好、景甜等9位明星已經在聚劃算直播間進行了50場沉浸式電商直播,打造了超1000件明星爆款。

        獵云網梳理發現,聚劃算會根據主播人設進行垂直類爆品打造,比如景甜直播間為美妝,肖央和秦海璐則分別是數碼產品和母嬰類產品。

        據聚劃算方表示,接下來會去孵化出更多的“劉濤”。

        “多元化的明星陣容是輔助整個明星直播的關鍵,不同領域的藝人可以帶動更多維度用戶的關注和引入,讓整個直播流量更加豐富,同時對于整體商家需求滿足會更加適用。”聚劃算相關負責人表示。

        品牌為何青睞聚劃算?


        作為凈水領域的“老兵”,濱特爾品牌有超過87年凈水歷史,入住中國30年以上,在咖啡餐飲商用領域享有盛名,很多國內著名的咖啡連鎖品牌都是用的濱特爾凈水系統。

        “但是在消費者端還有很多人不知道濱特爾,尤其是家庭消費者。”濱特爾相關負責人表示。與聚劃算進行合作,就是為了解決這一痛點。在濱特爾品牌看來,聚劃算的活動不僅僅是產品售賣,而是品牌營銷端的重要基地。

        “我們借助這次大促期劉一刀聚劃算直播的機會,種草更多濤姐的粉絲,讓這些家用人群了解我們是凈水專家,我們的產品無論從設計功能上,還是服務上都彰顯專業性。”濱特爾凈水器相關負責人說。

        數據顯示,與劉濤直播間的首次合作,濱特爾當天店鋪整體表現提升幅度很大,其中商品訪客增加173%,收藏增加251%,粉絲數量增加131%,新客增加53%。

        對精道牛排而言,今年剛剛完成一波全面的品牌包裝、調性的全面升級,希望能通過一個平臺,把新的品牌理念傳遞出去。

        劉濤的直播間以家為場景,通過客廳、廚房等為場景,去觀眾推薦更加個性化的商品。

        精道牛排相關負責人認為,這種新興的沉浸式直播帶貨模式,獨特且生動。99聚劃算當日,與劉濤首次合作直播,精道安格斯S級眼肉單品突破186萬,新客較前期同比增長5450%。

        “我們把這個新客人群持續投放在后續活動推廣中,也有很好的二次進店數據,進行二次回購,總體來說觀看濤姐直播間的人群是相對優質且穩定的。”精道牛排相關負責人說。

        來源:企業供圖

        另一方面,劉濤直播間會定期邀請“飛行嘉賓”,比如劉敏濤、毛不易等,他們的到來,對品牌方而言,意味著不同的流量。

        精道牛排相關負責人認為,明星好友嘉賓進行內容疊加,植入一些娛樂化的內容,把直播間變得更有綜藝感,也更有趣味。多重直播帶貨的創新玩法疊加,讓消費者在整個過程中獲得了更多樂趣,用戶黏性也更強。

        一直以來,Dr.Arrivo線上營銷的痛點是如何在均價4000左右的美容儀器中突圍,并且讓消費者對美容儀器有一定程度的認知,了解核心專利科技與品牌背景,懂得如何使用美容儀器才能達到最佳的效果。

        “這些需求在與聚劃算直播合作中,購買人群與我們的店鋪人群匹配度上是契合的,每場直播,每次的購買用戶,都能讓我們一步步得到補充與完善。”Dr.Arrivo相關負責人認為,聚劃算除了是官方的一個直播渠道以外,它獨特的優勢在于,流量是其它平臺無法比擬的。

        “官方對直播入口有許多推廣支持,加上明星主播強大的影響力加持,這對我們來說,是不可多得流量獲取時機。對Dr.Arrivo品牌而言可以被更多消費者知曉,在合作過程當中,既能帶給我們相匹配的客戶人群,更能帶來直接銷售”Dr.Arrivo相關負責人說。

        Dr.Arrivo與聚劃算合作的幾次經驗下來,最大的感受是,相對于其它平臺,其它KOL直播間,聚劃算給我們帶來精準優質的人群,用戶更懂產品,并且懂得怎么使用它,能感受到美容儀帶來的強大效果,來達到自身皮膚護理需求。

        去年雙11之后,聚劃算發現,下沉市場最為熱衷的10000款商品中,有70%是品牌近一年發布的新款,或者是和聚劃算推出的聯名款。

        這也意味著,下沉市場不僅需要低價,也需要品質好物。

        今年雙11期間,聚劃算陸續上線YSL、CPB、紀梵希、IPSA、寶潔、膳魔師等多場大牌補貼日活動,直接打到真5折,都是官方旗艦店。

        例如,目前聚劃算百億補貼生意體量占比星巴克全店24.5%(日常銷售額),日常流量占比全店11%,帶來新客占比56%。

        2019年3月,聚劃算曾被阿里委以重任,攻打“下沉市場”而一戰成名,如今,聚劃已被賦予更多的使命:為淘寶天貓拉動新用戶增長、為品牌獲得新客戶和為下沉市場帶來正品、低價、優質的供給。

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