字節(jié)跳動(dòng)公布教育“大力”戰(zhàn)略，如何出奇跡？

10月29日，字節(jié)跳動(dòng)宣布旗下教育業(yè)務(wù)，獨(dú)立為品牌“大力教育”，成為字節(jié)跳動(dòng)旗下首個(gè)公開(kāi)發(fā)布的業(yè)務(wù)獨(dú)立品牌，并將承接所有教育產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。

字節(jié)跳動(dòng)高級(jí)副總裁、原教育業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳林出任大力教育CEO。陳林表示“大力教育”未來(lái)將專注“大教育”領(lǐng)域，對(duì)教育進(jìn)行全場(chǎng)景布局深耕，賦能整個(gè)行業(yè)，關(guān)注大時(shí)代下人的成長(zhǎng)。

據(jù)了解，自2019年正式大力投入教育后，教育業(yè)務(wù)在字節(jié)內(nèi)部其實(shí)早已形成獨(dú)立體系，協(xié)同運(yùn)作流程等也已相對(duì)成熟，內(nèi)部將其稱之為zero，而對(duì)外則啟用“大力教育”這個(gè)品牌，取自“大力出奇跡”。

同時(shí)，發(fā)布會(huì)上“大力教育”發(fā)布了首款智能硬件產(chǎn)品“大力智能作業(yè)燈”。該產(chǎn)品瞄準(zhǔn)家庭輔導(dǎo)場(chǎng)景，將臺(tái)燈與智能系統(tǒng)結(jié)合，通過(guò)“智能雙攝”以及軟硬件實(shí)現(xiàn)“雙端聯(lián)動(dòng)”，配備有AI攝像頭和一塊手機(jī)大小的屏幕，可以進(jìn)行智能指尖查詞、英語(yǔ)跟讀、計(jì)算題講解，以及家長(zhǎng)的即時(shí)監(jiān)督輔導(dǎo)等。

大力智能團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陽(yáng)陸育表示，希望通過(guò)“大力智能作業(yè)燈”開(kāi)啟智能輔導(dǎo)新方式，該款臺(tái)燈各大電商平臺(tái)售價(jià)799元。

自今年字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人兼CEO張一鳴宣布重啟教育訪談，將教育納入重點(diǎn)關(guān)注的新業(yè)務(wù)方向后，字節(jié)跳動(dòng)在教育領(lǐng)域的布局再度引起行業(yè)強(qiáng)烈關(guān)注，然而字節(jié)教育一直未對(duì)具體發(fā)展戰(zhàn)略做過(guò)多透露，業(yè)界只能通過(guò)其相關(guān)動(dòng)作進(jìn)行猜測(cè)，今日首談教育的字節(jié)似乎仍然沒(méi)有準(zhǔn)備好。

張一鳴稱：“我們對(duì)教育行業(yè)的的探索還在早期階段，這是一個(gè)很有創(chuàng)新空間和社會(huì)價(jià)值的行業(yè)。對(duì)人的潛力和創(chuàng)造力充滿期待，所以我們很早就對(duì)教育很感興趣。大力教育的品牌獨(dú)立只是一個(gè)開(kāi)始，我們會(huì)對(duì)教育事業(yè)保有長(zhǎng)期的耐心。”

不過(guò)本次發(fā)布會(huì)透露出，字節(jié)做教育遵循著三個(gè)基本觀。

核心戰(zhàn)略是人才戰(zhàn)略

2019年字節(jié)跳動(dòng)啟用原今日頭條CEO陳林負(fù)責(zé)教育業(yè)務(wù)，其后陳林逐漸推掉所有其它業(yè)務(wù)All in教育，都彰顯著字節(jié)跳動(dòng)做教育的決心。

而由于對(duì)字節(jié)跳動(dòng)的固有印象，外界對(duì)字節(jié)跳動(dòng)做教育的質(zhì)疑聲也從未斷過(guò)。陳林曾表示，不認(rèn)同基因論，對(duì)于一個(gè)創(chuàng)新的事情能否做好，經(jīng)驗(yàn)不是最重要的。

而陳林也曾坦言做教育業(yè)務(wù)對(duì)字節(jié)跳動(dòng)存在困難，而其中最大的困難是人才密度不夠。“一個(gè)頂尖人才的作用，十倍于普通的人才。人才的密度超過(guò)一定臨界值后，量變產(chǎn)生質(zhì)變，才會(huì)出現(xiàn)源源不斷的創(chuàng)新。教育尤其需要?jiǎng)?chuàng)新，不僅是產(chǎn)品和商業(yè)模式的創(chuàng)新，也需要在技術(shù)上硬核的創(chuàng)新。對(duì)優(yōu)秀人才的追求始終是我花最多時(shí)間的事情。”

在發(fā)布會(huì)上，陳林再次強(qiáng)調(diào)，字節(jié)跳動(dòng)做教育遵循的一條原則就是，“別人足夠優(yōu)秀的部分交給別人做，行業(yè)普遍做不好或者難做的業(yè)務(wù)自己做，自己不夠?qū)I(yè)的收購(gòu)團(tuán)隊(duì)來(lái)做，收購(gòu)的重點(diǎn)不是產(chǎn)品而是人才”。

其實(shí)歸根結(jié)底其核心思想就是利用最高端的人才做產(chǎn)品，而顯然這個(gè)原則也得到了字節(jié)跳動(dòng)的大力貫徹。

2016年，字節(jié)跳動(dòng)開(kāi)始關(guān)注教育，自2018年開(kāi)始著手布局時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)更多的動(dòng)作是對(duì)外投資：3月跟投了K12智能教育平臺(tái)一起科技（原一起作業(yè)）的E輪融資；5月參與了中小學(xué)智慧校園和教育云服務(wù)商曉羊教育的B輪投資；8月，成為創(chuàng)新型大學(xué)教育機(jī)構(gòu)Minerva UniversityC輪投資方。另外4月收購(gòu)了主播對(duì)話模式實(shí)用英語(yǔ)音頻教學(xué)APP開(kāi)言英語(yǔ)，6月收購(gòu)了AI學(xué)智慧教育平臺(tái)。

2019年正式大力投入后，字節(jié)跳動(dòng)的收并購(gòu)動(dòng)作開(kāi)始密集。1月收購(gòu)錘子科技部分專利使用權(quán)，并吸收其團(tuán)隊(duì)大部分人才，稱用來(lái)探索教育領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)；5月并購(gòu)K12數(shù)學(xué)在線教育公司清北網(wǎng)校，11月收購(gòu)K12大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)運(yùn)營(yíng)商極課大數(shù)據(jù)。不過(guò)也于10月投資了早教品牌“新升力”。

2020年字節(jié)跳動(dòng)又相繼于8月收購(gòu)了數(shù)理思維產(chǎn)品你拍一；10月收購(gòu)了北京孔明科技，而“大力智能”則是北京孔明科技有限公司旗下教育硬件品牌。

此外，字節(jié)跳動(dòng)的人才戰(zhàn)略則主要體現(xiàn)在招聘上，2020年3月陳林曾表示字節(jié)跳動(dòng)教育業(yè)務(wù)正在持續(xù)招人，今年擬招聘超過(guò)一萬(wàn)人，尤其看重教研人才。

在發(fā)布會(huì)上，陳林也透露目前“大力教育”的員工已經(jīng)超過(guò)一萬(wàn)人，并且仍在持續(xù)招人，且對(duì)招聘人數(shù)不設(shè)限。

陳林還強(qiáng)調(diào)，今年教育業(yè)務(wù)將會(huì)提速，但主要是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上提速，他認(rèn)為只有打好人才基礎(chǔ)，才能事半功倍的做出優(yōu)秀教育產(chǎn)品。

全線全場(chǎng)景布局

除并購(gòu)?fù)猓?018年起字節(jié)跳動(dòng)也通過(guò)對(duì)并購(gòu)資源整合以及自研上線了教育產(chǎn)品。2018年5月上線了北美外教一對(duì)一少兒英語(yǔ)教育品牌gogokid；同年12月上線了低齡段AI+教育產(chǎn)品aiKID。然而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，gogokid敗下陣來(lái)，將aiKID并入其中，后又經(jīng)歷了大量裁員，在2019年對(duì)外幾乎銷聲匿跡，但陳林表示，gogokid并未淪為棄子，而是在韜光養(yǎng)晦。

在gogokid沉默的2019年，字節(jié)跳動(dòng)開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向K12，在并購(gòu)清北網(wǎng)校后推出K12在線大班課品牌大力課堂，隨后又推出了在線小班課產(chǎn)品大力小班。

同時(shí)對(duì)外宣布正在投入K12教育硬件產(chǎn)品研發(fā)，將于2020年發(fā)布，該產(chǎn)品由原musical.ly聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陽(yáng)陸育負(fù)責(zé)，背后還有字節(jié)整合過(guò)來(lái)的原羅永浩錘子科技團(tuán)隊(duì)、孔明科技配合。據(jù)推測(cè)這款教育硬件，應(yīng)該就是剛剛發(fā)布的“大力智能作業(yè)燈”，而事實(shí)上該產(chǎn)品早在今年9月已在市面上公開(kāi)預(yù)售，且銷售量較為可觀。

2020年，字節(jié)跳動(dòng)重磅推出了早期啟蒙教育品牌瓜瓜龍，且通過(guò)羅永浩直播帶貨、線上線下廣告等大力造勢(shì)營(yíng)銷。瓜瓜龍也因此得到快速發(fā)展，成為啟蒙賽道明星產(chǎn)品。疫情期間，清北網(wǎng)校也承接了20多個(gè)省，近千家學(xué)校的空中課堂項(xiàng)目。

而此時(shí)的gogokid似乎也重整旗鼓，今年7月陳林公開(kāi)站出來(lái)表態(tài)，GOGOKID的幾個(gè)重要的業(yè)務(wù)指標(biāo)都在不斷變好，GOGOKID的滿意度（NPS）持續(xù)上升，GOGOKID的續(xù)費(fèi)率也達(dá)到了行業(yè)一流水平，接下來(lái)字節(jié)跳動(dòng)還會(huì)持續(xù)加大投入做GOGOKID。

通過(guò)一系列的并購(gòu)和整合自研，字節(jié)跳動(dòng)不斷地?cái)U(kuò)充著自己的教育版圖。據(jù)不完整統(tǒng)計(jì)，從2014年至今，字節(jié)跳動(dòng)共發(fā)起101起公開(kāi)投資并購(gòu)事件涉及到各個(gè)領(lǐng)域，其中教育培訓(xùn)領(lǐng)域的并購(gòu)事件共有23起。

目前字節(jié)跳動(dòng)教育業(yè)務(wù)已覆蓋pre-k，k12，成人教育等多年齡段，形成了包括：瓜瓜龍、清北網(wǎng)校、大力智能、開(kāi)言英語(yǔ)、你拍一、GOGOKID、大力愛(ài)輔導(dǎo)、AI學(xué)、極課大數(shù)據(jù)、學(xué)浪在內(nèi)的產(chǎn)品矩陣。

在發(fā)布會(huì)上，陳林強(qiáng)調(diào)教育是一個(gè)完整的系統(tǒng)工程，而字節(jié)跳動(dòng)將完成學(xué)校、家庭、機(jī)構(gòu)的教育全場(chǎng)景覆蓋，并逐步打通各個(gè)部分，深度賦能整個(gè)行業(yè)。“但我們首先要做深耕各個(gè)部分，而不是為了連接而連接。”

做好長(zhǎng)期投入準(zhǔn)備

由于瓜瓜龍市場(chǎng)宣傳勢(shì)頭十足，外界猜測(cè)字節(jié)跳動(dòng)的“All in教育”，打法可能還是流量變現(xiàn)，戰(zhàn)略還是快速投入快速產(chǎn)出。

但在發(fā)布會(huì)后的媒體溝通環(huán)節(jié)，陳林否認(rèn)了這個(gè)說(shuō)法，表示字節(jié)堅(jiān)定一個(gè)方向就會(huì)持續(xù)大力投入，這才是當(dāng)初做出今日頭條、抖音產(chǎn)品的邏輯，而在教育方面也將是如此。

“不過(guò)我們也不會(huì)為教育訂立明確KPI，因?yàn)榧みM(jìn)容易導(dǎo)致動(dòng)作變形。教育不是一個(gè)快速能出成果的行業(yè)，我們希望長(zhǎng)期投入，不求短期回報(bào)，不一味追求那些看上去漂亮的數(shù)據(jù)，真正把它當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)打磨，相信其未來(lái)回報(bào)周期也會(huì)很長(zhǎng)。”

對(duì)于營(yíng)銷造勢(shì)方面，陳林表示這只是根據(jù)發(fā)展情況制定的常規(guī)營(yíng)銷投放策略，而且字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部的教育產(chǎn)品宣傳，在字節(jié)跳動(dòng)與外部公司投放待遇基本相同。

在這方面也曾有投放部門內(nèi)部人員透露，字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部各個(gè)教育項(xiàng)目都搭建了自己的投放團(tuán)隊(duì)，和外部投放團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)，只不過(guò)會(huì)有內(nèi)部的一個(gè)小的折扣，這個(gè)折扣在8 折左右。

陳林認(rèn)為字節(jié)跳動(dòng)做教育真正的優(yōu)勢(shì)，在于戰(zhàn)略決心和企業(yè)文化。當(dāng)初對(duì)外放出三年內(nèi)不盈利的消息，是為表決心，而實(shí)際上字節(jié)在教育上已經(jīng)做好了更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不盈利的打算。在談到關(guān)于教育的突破口時(shí)，陳林給出了兩個(gè)關(guān)鍵詞“創(chuàng)新”“軟硬件結(jié)合”。

從字節(jié)跳動(dòng)透露出的教育布局戰(zhàn)略思想來(lái)看，字節(jié)跳動(dòng)似乎在教育上布了一盤更大的棋，也彰顯出了扎根做教育的決心和耐心。但字節(jié)跳動(dòng)是否能真的耐住這份“寂寞”？