9月28日，數(shù)據(jù)中臺(tái)服務(wù)商奇點(diǎn)云宣布已于近日完成1.2億元B1輪融資，火山石資本、德同資本聯(lián)合領(lǐng)投，晨興資本、元一資本跟投。其中晨興資本作為老股東，已連續(xù)三輪加持。本輪融資將聚焦研發(fā)投入與人才引進(jìn)，并持續(xù)發(fā)力產(chǎn)品服務(wù)建設(shè)、加速市場(chǎng)布局。

數(shù)據(jù)中臺(tái)推進(jìn)期，奇點(diǎn)云進(jìn)入快車道

2019年被業(yè)界稱為數(shù)據(jù)中臺(tái)元年。復(fù)合大數(shù)據(jù)與人工智能能力的數(shù)據(jù)中臺(tái)正式進(jìn)入大眾視野，并逐步在企業(yè)、政府、組織落地實(shí)踐——不僅在阿里、網(wǎng)易、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)大廠，在零售、金融、地產(chǎn)等行業(yè)亦已初顯成效。

2020年，國(guó)家將“新基建”寫入政府報(bào)告，并作出重要部署。為對(duì)抗黑天鵝的影響，越來(lái)越多企業(yè)積極擁抱數(shù)據(jù)智能。數(shù)據(jù)中臺(tái)作為應(yīng)對(duì)未知和不確定性的基礎(chǔ)設(shè)施，正全速推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，撬動(dòng)新機(jī)會(huì)，促動(dòng)新增長(zhǎng)。與此同時(shí)，數(shù)據(jù)中臺(tái)行業(yè)正式進(jìn)入推進(jìn)期。

艾瑞咨詢2019年中國(guó)數(shù)字中臺(tái)行業(yè)研究報(bào)告表明，2018年，中國(guó)數(shù)字中臺(tái)（數(shù)據(jù)中臺(tái)+業(yè)務(wù)中臺(tái)+算法中臺(tái)等）規(guī)模為22.2億元，并在2019-2022年間保持72.1%的復(fù)合年均增長(zhǎng)率，2022年將達(dá)到179.4億元，未來(lái)將成長(zhǎng)為千億級(jí)別市場(chǎng)。

奇點(diǎn)云在這個(gè)時(shí)刻獲數(shù)億元融資，意味著其過(guò)去三年多研發(fā)和落地的成果廣受認(rèn)可，并以成熟的形態(tài)全速駛?cè)肟燔嚨?，領(lǐng)跑數(shù)據(jù)中臺(tái)行業(yè)。

三年行業(yè)沉淀，迎來(lái)逆勢(shì)增長(zhǎng)

奇點(diǎn)云的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自阿里巴巴，其創(chuàng)始人兼CEO張金銀（花名：行在）是原阿里云大數(shù)據(jù)平臺(tái)“數(shù)加”創(chuàng)始人，阿里巴巴首個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建立者，曾主持創(chuàng)建TCIF（淘寶消費(fèi)者信息工廠），擁有數(shù)據(jù)交換等20多項(xiàng)大數(shù)據(jù)方面專利。

在張金銀眼中，奇點(diǎn)云是一家“站在技術(shù)與商業(yè)的交叉點(diǎn)”的公司：

一方面，承襲張金銀的阿里大數(shù)據(jù)基因與數(shù)十年的數(shù)據(jù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，奇點(diǎn)云始終致力于推廣先進(jìn)的數(shù)據(jù)技術(shù)、理念和AI算法，幫助更多的企業(yè)建立面向未來(lái)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)能力；另一方面，上數(shù)據(jù)中臺(tái)不是為了“上數(shù)據(jù)中臺(tái)”，而是為了真正把數(shù)據(jù)用起來(lái)、賦能業(yè)務(wù)。

阿里云“數(shù)加”時(shí)期遇到的兩個(gè)問(wèn)題——“大炮打蚊子”、“雞同鴨講”在張金銀腦海中始終揮之不去，反復(fù)提醒他：不可陷入“技術(shù)自嗨”，要從客戶的角度提出適合客戶的方案，以免給客戶造成負(fù)擔(dān)；要深耕行業(yè)，理解客戶，洞悉痛點(diǎn)，能解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的數(shù)據(jù)中臺(tái)才是好中臺(tái)。

連投三輪的晨興資本合伙人袁野表示：“一家數(shù)據(jù)中臺(tái)服務(wù)商成績(jī)單的打分權(quán)在客戶，在我們的觀察中，行在（奇點(diǎn)云CEO張金銀）很好地貫徹了‘客戶第一’的理念，并不斷刷新自己的成績(jī)。企業(yè)數(shù)字化智能化的浪潮才剛剛開(kāi)始，長(zhǎng)跑需要耐心和耐力，這也是我們一直選擇和奇點(diǎn)云共同前進(jìn)的原因。”

據(jù)悉，2019年奇點(diǎn)云的合同額近70%來(lái)自老客戶復(fù)購(gòu)，2019年客戶首年留存金額高達(dá)近200%，復(fù)購(gòu)和好口碑是其注重客戶效益的強(qiáng)力佐證。截至2020年9月，奇點(diǎn)云已服務(wù)500+客戶，其中包括LVMH、lululemon、凱德中國(guó)、居然之家、得益乳業(yè)等企業(yè)，累計(jì)為近50%泛零售業(yè)頭部客戶提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)，并在政府、金融、運(yùn)營(yíng)商、制造業(yè)都獲得了很大的突破及認(rèn)可。創(chuàng)立以來(lái)，始終保持“0交付失敗”的戰(zhàn)績(jī)，真正幫助客戶在云上邁過(guò)“奇點(diǎn)”。

2020年初疫情突襲，多個(gè)行業(yè)遭受重創(chuàng)，亟待革新突破。奇點(diǎn)云逆勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)三季度盈利，這在整個(gè)數(shù)據(jù)中臺(tái)行業(yè)都屬首次。

究其原因，本輪聯(lián)合領(lǐng)投方火山石資本董事總經(jīng)理劉昊分析，奇點(diǎn)云做對(duì)了三件事：“其一，不攤大餅，做深一個(gè)行業(yè)后再去拓其他的行業(yè)；其二，做產(chǎn)品化，把行業(yè)經(jīng)驗(yàn)提煉為核心模塊，確保交付效率和穩(wěn)定性——目前產(chǎn)品組件化程度已提升至70%；其三，‘端到端’，從咨詢到落地應(yīng)用的全鏈路服務(wù)，一直負(fù)責(zé)到出效果?！蹦壳爸袊?guó)仍有80%的企業(yè)處在較為初級(jí)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，奇點(diǎn)云認(rèn)為，既懂行業(yè)、又懂技術(shù)的“端到端”服務(wù)模式才是匹配客戶數(shù)字化程度的最佳解決方案。

聯(lián)合領(lǐng)投方德同資本合伙人陸宏宇表示：“德同資本堅(jiān)信數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)能力將成為各行各業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。奇點(diǎn)云‘端到端’的服務(wù)融合了技術(shù)能力和行業(yè)認(rèn)知，已讓部分企業(yè)客戶享受到了數(shù)據(jù)帶來(lái)的價(jià)值，并積累了眾多標(biāo)桿案例?！?

奇點(diǎn)云的數(shù)據(jù)星圖：云原生，端智能

長(zhǎng)勢(shì)正勁，奇點(diǎn)云的能力體系亦不斷拓展。

本輪融資發(fā)布的同時(shí)，奇點(diǎn)云也首次向外公布了其未來(lái)能力布局“數(shù)據(jù)星圖”：

“云原生，端智能”是奇點(diǎn)云能力布局的內(nèi)核，也是數(shù)據(jù)星圖中每一組星系的運(yùn)行邏輯。

未來(lái)所有的數(shù)字世界都將構(gòu)建在云計(jì)算的基礎(chǔ)之上，“云原生、端智能”是構(gòu)建和運(yùn)行應(yīng)用程序的架構(gòu)思想和基本方法，核心是不斷釋放云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的紅利，產(chǎn)生更多的業(yè)務(wù)應(yīng)用，讓更多的公司能夠?qū)嵺`和發(fā)展生意。

狹義來(lái)講，“云原生”指企業(yè)的大數(shù)據(jù)底座，搭載數(shù)據(jù)、算力和算法能力，“端智能”則指在平臺(tái)（“云”）之上，結(jié)合行業(yè)場(chǎng)景、企業(yè)業(yè)務(wù)“長(zhǎng)出來(lái)”的智能應(yīng)用。

基于“云原生，端智能”的理念，中臺(tái)必須承擔(dān)集合整個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)能力、產(chǎn)品技術(shù)能力的任務(wù)，對(duì)各前臺(tái)業(yè)務(wù)形成強(qiáng)力支撐——支撐一線業(yè)務(wù)敏捷、快速適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境。

接下來(lái)3-5年內(nèi)，奇點(diǎn)云將依舊專注數(shù)據(jù)中臺(tái)，對(duì)此，張金銀解釋到：“數(shù)據(jù)中臺(tái)連接最廣泛的數(shù)據(jù)，在不改變?cè)邢到y(tǒng)架構(gòu)的前提下，可以最大限度釋放數(shù)據(jù)的價(jià)值，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本在線、高水平重復(fù)和小前端創(chuàng)新，是一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的起點(diǎn)?！?

同時(shí)，奇點(diǎn)云將繼續(xù)從行業(yè)場(chǎng)景、業(yè)務(wù)需求出發(fā)，探索并研發(fā)一系列智能算法，助力企業(yè)在走向數(shù)字化的同時(shí)，搶占智慧化的高地，建立數(shù)智壁壘。

“數(shù)和智的全面結(jié)合才是未來(lái)。”張金銀總結(jié)到，“這是奇點(diǎn)云的能力體系布局，其實(shí)也將是未來(lái)每一家‘?dāng)?shù)據(jù)公司’需要具備的能力體系布局，我們會(huì)用這些能力來(lái)支持企業(yè)、政府、組織實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型?！?

首次公開(kāi)數(shù)據(jù)星圖的同時(shí)，奇點(diǎn)云也發(fā)布了其全新的會(huì)員運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品“DataNuza”。

DataNuza，奇點(diǎn)云自研的一站式會(huì)員運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，凝練大數(shù)據(jù)和AI算法能力，為企業(yè)提供全鏈路的會(huì)員運(yùn)營(yíng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客群運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷，為顧客生命周期提頻增值，為企業(yè)降低營(yíng)銷成本、提升轉(zhuǎn)化率。其核心模塊包括CDP、MAP及CAP，分別實(shí)現(xiàn)人群洞察與圈選能力、營(yíng)銷創(chuàng)建與復(fù)盤、營(yíng)銷渠道與內(nèi)容賦能。

據(jù)悉，DataNuza是奇點(diǎn)云針對(duì)泛零售領(lǐng)域“人、貨、場(chǎng)”三大要素的關(guān)鍵能力布局。

張金銀介紹，DataNuza有三項(xiàng)最受客戶關(guān)注也最能為客戶帶來(lái)價(jià)值的核心能力：其一，強(qiáng)大的企業(yè)一方消費(fèi)者數(shù)據(jù)整合變現(xiàn)能力；其二，一站式精準(zhǔn)營(yíng)銷與多渠道消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)能力；其三，有工具、有方法，快速賦能一線業(yè)務(wù)人員。

S100計(jì)劃：為了數(shù)據(jù)智能的未來(lái)

“一個(gè)人走得快，一群人走得遠(yuǎn)?！?

融資發(fā)布同時(shí)，奇點(diǎn)云也公開(kāi)了“S100”戰(zhàn)略，旨在與更多標(biāo)桿企業(yè)建立伙伴關(guān)系，用數(shù)據(jù)智能普惠社會(huì)：

未來(lái)3年內(nèi)，奇點(diǎn)云聚焦泛零售、金融、政府、運(yùn)營(yíng)商行業(yè)，與100家愿意搶先推開(kāi)DT時(shí)代大門的企業(yè)（標(biāo)桿客戶）深度合作，提煉行業(yè)理解，孵化行業(yè)真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)，賦能更多企業(yè)擁抱數(shù)智化轉(zhuǎn)型。奇點(diǎn)云特別設(shè)立了三千萬(wàn)元共創(chuàng)基金，專項(xiàng)用于S100計(jì)劃。

“三年100家”對(duì)一家勢(shì)頭正勁的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，似乎并非難事。談到“三年之期”，張金銀解釋到，奇點(diǎn)云一直堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，一家企業(yè)建立它的數(shù)據(jù)能力需要3年，并在未來(lái)不斷完善、創(chuàng)新和升級(jí)。

“所有行業(yè)都值得用數(shù)據(jù)中臺(tái)重做一遍?！痹缭谄纥c(diǎn)云創(chuàng)立之前，“普惠大數(shù)據(jù)”就成為了張金銀的愿景。進(jìn)入B輪的奇點(diǎn)云將肩負(fù)“AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)中臺(tái)創(chuàng)導(dǎo)者”的責(zé)任，與客戶、伙伴攜手共創(chuàng)共贏，擁抱數(shù)據(jù)智能的未來(lái)。

奇點(diǎn)云創(chuàng)立于2016年12月，以“讓商業(yè)更智能”為使命，專注于用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為商業(yè)賦能，是國(guó)內(nèi)“AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)中臺(tái)”創(chuàng)導(dǎo)者。

此前已完成3輪融資，分別為2017年2月由湖畔山南資本和前阿里巴巴CEO陸兆禧投資的天使輪，2017年12月由晨興資本領(lǐng)投，湖畔山南資本、陸兆禧及IDG資本跟投的Pre-A輪，及2018年12月由晨興資本領(lǐng)投，IDG資本、浙商創(chuàng)投、禧筠資本跟投的A輪。