淘小鋪:戰略升級阿里社交電商再進一步
今年以來,各大巨頭在電商領域廝殺愈加激烈。坐擁天貓、淘寶兩大電商平臺,阿里在電商界自然擁有十足的話語權。不過走過十年,在電商上,阿里也在不斷衍生出新的故事。
淘小鋪是阿里巴巴去年推出的“一鍵創業”平臺,提供了一種更加輕量化開店手段,是淘寶生態中創業門檻最低的平臺。用戶開通淘小鋪成為掌柜后,便可自由進行優質貨品的選擇,一邊將用高質量的供給賦能普通個人“一鍵創業”,讓供給和經營變得更加簡單,一邊也能降低供應鏈企業經營成本,影響更多消費者。
淘小鋪負責人訊飛介紹,自上線到現在產生1億次商品分享,入駐的供應商有1萬+,擁有60萬件在線商品。其中,溪木源、認養一頭牛等和淘小鋪合作的品牌,月度成交規模在1000萬左右。
淘小鋪的誕生,也被外界認為是阿里進軍社交電商的一大舉措。除此之外,一組數據也值得注意。訊飛介紹,盡管因為疫情影響,線上交易比例大概從25%增加到30%。但是還有70%的零售在線下發生。
“所以在這個里面,如果我們希望吸納這批人回到淘寶,必須重建我們的供給體系。從兩端的需求來看,我們必須去搭建一個新的市場,才能滿足新的人群的入駐、新的供給入駐。”訊飛說。
數據顯示,自1月份上線以來,淘小鋪已經累計上線350萬小鋪掌柜,覆蓋60+全球創業掌柜。
9月1日,上線240天的淘小鋪發布了一份“普通人的創業報告”,顯示今年以來,淘小鋪上的1萬家小微企業,已經幫350萬人靈活創業,尤其是5000多名殘疾人也能開淘小鋪創業。
此外,訊飛表示,未來三年,他希望能有1000萬個靈活就業機會誕生在淘小鋪。
戰略升級:淘小鋪開啟生態新探索
從使用方法來看,用戶需進入淘小鋪APP注冊成為掌柜,挑選商品,分享給好友,好友下單之后,用戶就能獲得相應比例的收益。每種商品的收益都在商品詳情里標注,用戶的收益則可以每月提現到支付寶中。
整個流程中,用戶只需要分享就行,不需要處理發貨和售后,這部分環節由提供商品的供應商負責。
在貨品端,淘小鋪擁有大量天貓品牌商、淘寶原創賣家等優質供應商,同時還提供工廠、產地、貿易商等差異化貨品。目前,淘小鋪的貨品池覆蓋了美妝、食品、家居百貨、服飾、母嬰等近10個品類,在保障貨品質量的同時,也省去了中間商環節。
從定位來看,淘小鋪是依托于淘寶生態的一個獨立市場。主要依托于阿里的三項技術:一是借用了手機淘寶的觸達通道進行用戶觸達;二是天貓品牌精選供應鏈做供貨;三是依托淘寶完整的交易體系,為整個消費者交易保障做履約服務。
疫情期間,淘小鋪迎來了飛速增長,4月份成交金額環比1月份增長了8倍。8月份,淘小鋪開啟生態探索,負責人訊飛也提出三個趨勢:更開放、更普惠和更智能。
“淘小鋪經過8個月的驗證,我們跑通了精選電商的模式,我們在淘寶內做定向的招商,當我們驗證了所有模式之后,我們必須以開放的方式迎接更多角色,歡迎更多人參與到淘小鋪平臺的建設去。”訊飛說。
之前淘小鋪的品牌和供應商采取的是定向邀約方式入駐,現在是只要符合入駐資質,有企業營業執照和品牌授權就能完成初步入駐,進而享受平臺扶持。
此外,淘小鋪宣布將推億元創業基金扶持計劃,在商品定價、傭金競爭力、大促活動里面給出平臺的補貼,對創業者和供應商提供扶持。
不僅如此,淘小鋪還要讓世界最頂級的人工智能技術給田間地頭的農民、在家帶孩子的寶媽“打工”,幫他們選品、自動分發到群里,讓他們賺更多的錢、更輕松地掙錢。
9月1日,淘小鋪進行了新的戰略升級,未來將打造成數字創業服務平臺,除了支持普通人創業之外,引入更多生態角色,包含中小企業,機構等角色,應用阿里技術和產品的能力,為多元的創業角色提供數字化服務基礎設施。
訊飛介紹,數字化創業代表著通過數字化手段,幫助企業和個人更好地經營。而對于服務,訊飛強調,淘小鋪未來絕對不會做一個直接面對消費者運營的平臺,而是變成服務、幫助掌柜成長的運營中臺,這是平臺非常明確和堅持的。
淘小鋪的愿景是成為個體和企業在去中心化場景里的電商基礎設施?!敖裉焯詫氂心芰Α⒁灿辛x務去做這件事情,因為我們已經搭建了整體電商的全鏈路,現在我們把原有的電商能力開放出來,賦能給所有的個體、賦能給所有的企業,讓更多新角色在去中心化的場景里面,使用我們的電商基礎設施?!庇嶏w說。
靈活就業:成為大眾創業的新陣地
今年7月,國家發改委等13部門發布《關于支持新業態新模式健康發展激活消費市場帶動擴大就業的意見》,明確鼓勵發展新個體經濟,進一步降低個體經營者線上創業就業成本,支持微商電商、網絡直播等多樣化的自主就業、分時就業。大力發展微經濟,鼓勵“副業創新”以及強化靈活就業勞動權益保障。
在這次淘小鋪的戰略發布會上,主題是“相信小的偉大”,希望賦能更多普通人。被稱為“史上最低門檻”的創業產品,受到了許多待業在家、全職媽媽和兼職人群的喜愛。
自2月3日以來,淘小鋪新晉掌柜的入駐數量大幅增長,目前用戶350萬。分布在全球65個國家,最遠的掌柜在非洲,最年長的掌柜65歲。
淘小鋪的掌柜中,既有自主創業的用戶,也有在閑置時間內來此賺錢補貼家用的用戶。尤其是在疫情期間,很多人通過經營淘小鋪獲得了額外收入,緩解了家庭經濟壓力。
另外,淘小鋪也幫大量小微企業和品牌實現增長,目前淘小鋪有1萬+在線供應商,60萬+在線商品,單供應商月成交額突破1000萬元。大量農戶也是淘小鋪的供貨商,淘小鋪目前已經累計助銷產地超過50個,幫扶近千戶農民,累計助銷農產品超過300萬斤。
以國產美妝新品牌溪木源為例,作為一家今年1月才面世的初創期國產護膚品牌。3月底入駐淘小鋪后,上線不到1周,一款“溪木源山茶花潔面泡沫”就賣出了2000支。
6月,溪木源在淘小鋪上一場活動的銷售突破118萬。值得注意的是,這個新國貨品牌誕生還不到半年。
訊飛表示,新品牌通過小鋪入駐的方式,獲得了簡單的開店門檻。同時,同時跟社群和掌柜的連接,取得了爆發式銷售的增長。通過社群內容種草的方式,讓新的品牌能夠更容易被接納?!八裕矣X得這種模式讓我們看到了整體新品牌、原創品牌在小鋪里面的優勢和獨到性?!?/strong>
溪木源聯合創始人藍飛介紹,在6月12日的超級品牌團里面,溪木源用3天時間做到了118萬的GMV,這個數字是特別有意義的。這個事情印證品牌能夠通過種草、通過消費者體驗,去實現銷售的爆破。
借助優質的選品和供應鏈能力,淘小鋪正讓越來越多人參與到靈活創業的大潮中。9月1日,在淘小鋪戰略發布會上,浙江省商務廳一級巡視員徐高春表示:“淘小鋪是大眾創業的新陣地,讓更多人參與數字商業?!?/strong>
此前,中國人民大學勞動人事學院發布的報告測算,2019年淘寶電商平臺共帶動就業機會4976萬個,相比較前一年增長894萬個。
中國勞動和社會保障科學研究院副院長莫榮表示,依托互聯網等現代科技手段的“新就業形態”,阿里等數字平臺成為實現穩就業的重要載體。