輕喜到家近日完成數(shù)千萬元A+輪融資
近日,到家服務品牌輕喜到家宣布完成數(shù)千萬元A+輪融資。輕喜到家創(chuàng)始人王有峰透露,本輪融資主要用于打造專業(yè)化的培訓基地——輕喜國際家政培訓,以及信息化管理系統(tǒng)的搭建,以提升輕喜到家的服務標準、專業(yè)品質,以及用戶的交互體驗,并為數(shù)字化的運營管理提供支撐。
此前,輕喜到家曾于19年年底完成了數(shù)千萬元A輪融資。輕喜到家通過B2C直營模式,已為數(shù)百萬家庭提供了專業(yè)的高端保潔、星保姆、好廚娘、家居4S養(yǎng)護等到家服務——創(chuàng)建了品牌化、專業(yè)化、互聯(lián)網(wǎng)化與職業(yè)化的運營模式。截至目前,輕喜到家員工團隊已達數(shù)千人,在深圳、北京、上海、廣州、杭州、蘇州、南京、西安、重慶、成都、武漢、長沙、東莞與鄭州等國內(nèi)一線城市完成布局。
據(jù)了解,本輪融資后公司聚焦的輕喜國際家政培訓機構已于8月1日啟動,并已開展第一期培訓。輕喜到家深圳運營總部和總校基地約8000平方米,王有峰稱,結合中國高端家庭需求,希望能家政服務業(yè)發(fā)達國家的服務理念和培訓課程,并參考相關標準,他希望此舉能推動中國家政服務業(yè)的更好發(fā)展。
19年年底,公司已累計服務用戶數(shù)超過50萬,四條產(chǎn)品線的續(xù)費率皆在80%-95%以上,80%以上為包年長期客戶。服務產(chǎn)品化和標準化、重視服務人員的引進和培訓以及綜合的運營體系,是公司能夠快速獲得這一體量的三大原因。
家政業(yè)作為受疫情影響較大的行業(yè),王有峰認為這將加速行業(yè)洗牌,一些“小作坊”式的機構將面臨淘汰。他表示,公司原計劃在A輪融資后加速一線以外城市的拓展,在今年疫情的特殊背景下,公司的發(fā)展步伐將傾于穩(wěn)健,借此機會實現(xiàn)內(nèi)部升級,同時優(yōu)化產(chǎn)品,兼顧市場的深度和廣度。