蛋殼公寓“羅生門”:CEO被帶走大規模裁員 租客維權“無門”
薛婷原本計劃6月18號的時候和中介聯系,將上周周末看好的蛋殼公寓主臥租下來。雖然即將租住的主臥沒有獨衛,但相比于鏈家推薦的小區房和自如公寓,性價比更高。
免租2.5個月(首月免租,住滿一年返0.5月房租,免10個月管理服務費)、距離公司步行20分鐘、房間朝陽、通風好,最主要的是每月只需要1700元租金,這是薛婷愿意承受的房租上線。雖然供職于廣州某一線互聯網公司,薪資待遇不低,但薛婷已經25歲,同齡人逐漸開始買房安家,她也想加快攢錢的腳步。
6月18號,蛋殼公寓CEO高靖被警方立案調查帶走的消息,打亂了薛婷的計劃。
“如果蛋殼公寓倒閉了,后面又需要重新租房,押金也可能拿不回來,太麻煩了?!毖︽酶嬖V《博望財經》,她在深圳的好朋友李璨然也有同樣的擔心。李璨然已經在蛋殼公寓租住一年,5月份租約到期時本打算搬走,但因為蛋殼推出了免月租活動,想了想,又續租了一年。
對于蛋殼公寓有可能即將倒閉的擔心,不只薛婷和李璨然有。打開知乎搜索“蛋殼倒閉”,你會看到滿屏蛋殼住戶和房東的提問。
“蛋殼公寓短期內會破產或爆倉嗎?現在住著蛋殼該怎么辦?”
“蛋殼公寓如果破產了,還能繼續住嗎,退錢不?”
“我是蛋殼公寓房東,聽說蛋殼要倒閉了,現在在融資!有房東中槍嗎?”
曾經租住過蛋殼公寓的租戶,也不建議大家入坑蛋殼,并稱蛋殼押金未退還。一位網名為貓的天空之城的網友,在公眾號下留言稱:蛋殼公寓最近服務縮水,管家和客服售后相互推諉,押金問題遲遲不解決。
對于已經完成了財富原始積累的人來說,損失幾千塊錢可能對自身的影響不大。但對于剛畢業一兩年,或者還處于實習階段,孤身一人在陌生大城市奮斗的很多年輕人而言,損失幾千塊錢的押金和房租,意味著接下來半個月可能得節衣縮食吃泡面,甚至需要借錢付再次租房的押金。
更為嚴重的后果是,租戶的征信或將受到影響。
由于蛋殼公寓是與微眾銀行等金融機構合作貸款,租戶租房后,蛋殼公寓將先得到金融機構為期一年的貸款,租戶每個月交的房租,實際上就是在分期還貸。如果蛋殼公寓倒閉,房東執意將房子收回,租戶不繼續還款,很有可能被金融機構認定為老賴。
那么蛋殼公寓在一年內資金鏈到底是否會斷裂?如果蛋殼真的倒閉了,租戶又該如何保障自身的權益,將損失降到最低?
《博望財經》試圖找到這兩個問題的答案。
01
蛋殼"裂"變
長租公寓蛋殼公寓成立于2015年1月21日,隸屬于紫梧桐(北京)資產管理有限公司,注冊資本1000萬元。企查查顯示,蛋殼公寓前CEO高靖,為公司實際控制人。
自2015年成立至今,蛋殼公寓共獲得了八輪融資,投資方包括螞蟻金服、開物華登、優客工場、愉悅資本、華人文化、高榕資本、酉金資本、元璟資本、CMC資本、貝塔斯曼亞洲投資基金、Tiger Global Management、春華資本等。
公司于2020年1月17日在紐交所上市,當天市值27.4億美元。截至2020年6月23日,蛋殼公寓市值16.24億。市值縮水嚴重。
截至到2020年3月31日,蛋殼公寓已經在國內13城市,提供長租服務,運營公寓數量41.9萬間。
以上就是蛋殼公寓的基本信息。
在沒有發生危機之前,蛋殼公寓是資本市場的優質標的。用了五年的時間,就爬到了長租公寓這一細分領域頭部的位置,并且順利在紐交所上市,讓資本早早獲得投資收益。
由于資方與蛋殼公寓有最直接的利益關聯,因此,在分析蛋殼公寓是否將在一年內資金鏈斷鏈的過程中,《博望財經》并沒有聽取資方的觀點。而是從員工、租戶和房東、現金流,三個角度進行推理判斷。
一家公司的經營狀況如何,往往從該公司的員工身上可以捕捉到一二。比如今年年前年后,有不少教育機構的CEO卷款跑路,在CEO卷錢逃跑之前,大多公司均出現了拖欠員工工資的現象。
2020年1月30日,蛋殼公寓員工在脈脈爆料,稱蛋殼公寓拖欠員工工資,1月份工資3月份發,二月份工資按照最低工資標準發放。
針對此爆料,《博望財經》向蛋殼公寓員工求證,情況屬實。但是,該員工也表示,近期,蛋殼公寓并沒有再次出現拖欠員工工資的現象。
除了詢問蛋殼內部員工外,《博望財經》在知乎、脈脈、微博等社交平臺也搜索了一下,均沒有員工在近兩個月內爆料蛋殼公寓拖欠員工工資。
事實上,在今年一二月份,疫情最嚴重期間,蛋殼公寓除了拖欠員工工資外,還做出了“兩頭吃”的行為。并因此,直接被推向了輿論風暴的中心。所謂“兩頭吃”是指,蛋殼公寓既強制房東免租,又收租戶租金,兩頭吃錢,對于已經到期,但因為疫情不能回來搬家,只能續租的租戶,坐地起價。
經過監管約談和輿論打壓,蛋殼誠懇道歉,并作出了改正。但目前,蛋殼公寓仍然存在不按合約辦事的行為。這些行為,全部與“錢”相關。
比如不退押金。
比如,口頭答應租客的事情,不履行。
比如,強制房東降租,房東如果不愿意降租,就終止合作,但不同意按照合同賠償房東。眾所周知,長租公寓之間的競爭伊始,實際上是房源的競爭。誰拿到的房源多,誰最有可能成為行業老大。如今蛋殼強迫房東降價、退租,開始舍棄房源,是不是說明經歷過疫情之后,蛋殼公寓品牌受損,入住率大幅下降呢?
眾所周知,之所以有那么多的互聯網企業能夠在幾年內做大,市值超過許多傳統企業,一個很重要的原因就是,優質互聯網企業普遍重視用戶體驗,以用戶的利益為重。比如小米、美團。
作為一個核心成員都在互聯網行業深耕多年的企業,蛋殼公寓不可能不知道這么簡單的道理,做出嚴重傷害用戶體驗的行為。在《博望財經》看來,蛋殼公寓之所以敢不顧長遠發展,明目張膽侵害用戶權益??赡苡袃牲c原因:
1、蛋殼公寓已經上市,核心成員和投資者馬上就可以套現,實現財富暴增,蛋殼公寓只要能運營下去即可。錢已經要到手,發展的好不好不重要;
2、蛋殼公寓真的是資金周轉不開,不這樣做可能馬上就倒閉?;钕氯ケ仁匦鸥匾?
以上兩點原因,純屬筆者推測。但無論是出于哪一點原因,如果蛋殼公寓不及時改正錯誤,都將走到倒閉的結局。
上述所有結論,均出于《博望財經》依據蛋殼公寓表象做出的判斷。接下來,我們來看一下蛋殼公寓的經營數據。從數據方面,推斷一下它的現金流狀況。
從蛋殼公寓在去年10月份提交的招股說明書、以及蛋殼公寓在今年6月10日發布的2020年第一季度財報綜合來看,蛋殼公寓的營業收入逐年提升,凈虧損也逐年擴大。
蛋殼公寓2017年、2018年、2019年前9個月凈虧損分別為2.72億元、13.69億元、25.16億元。營收收入分別為6.57億元、26.75億元、50.00億元。
蛋殼公寓在2020年第一季度營收為19.4億元,相較去年同期增長了62.5%,凈虧損為9.789億元,而去年同期凈虧損為7.991億元。
如果說蛋殼公寓在2017年至2019年虧損逐年擴大的原因是因為房源數激增,裝修成本和運營成本隨之擴大。那蛋殼公寓在2020年第一季度虧損持續擴大的原因又是什么呢?受疫情影響,2020年第一季度蛋殼公寓無論是房源拓展的速度,還是裝修進度,都將放緩或者停滯。按常理說,虧損不應該繼續擴大。加之,免租活動是今年4月份才真正實施的,疫情期間,蛋殼公寓的資金,究竟流向了哪里?
長租公寓雖然是重資產運營項目,但如果蛋殼公寓一直不能實現營虧平衡,是否意味著蛋殼公寓現有的商業模式根本就是不健康的。高樓早晚有崩塌的一天。
蛋殼公寓2020年第一季度財報顯示,2020年3月31日,蛋殼公寓持有現金和限制性現金為42.26億元。如果這個數字是真實且準確的,那么按照目前的虧損進度來看,樂觀估計,蛋殼公寓可以挺過2020年。
由于蛋殼公寓原CEO高靖被帶走調查的原因尚不明確,有人認為,高靖被捕與深圳住建局有關,今年6月,深圳住建局表示,將介入調查蛋殼公寓存在的金融、安全以及違建等問題,一旦查實,嚴格處理;也有人認為,高靖被帶走是因為他之前曾參與了非法集資項目,非法集資資金大部分投進了蛋殼公寓。這些全部是流傳于坊間的小道消息,真假難辨。因此,《博望財經》并沒有分析高靖被捕對蛋殼公寓資金鏈的影響。
況且,從過往案例來看,只要高靖被捕原因與蛋殼公寓無重大關系,即使高靖最終被判入獄幾年,也不會對蛋殼公寓的發展產生實質性影響。2010年,國美創始人黃光裕因非法經營罪、內幕交易罪和單位行賄罪被判處有期徒刑14年,但其妻子依舊撐起了國美。
租客們該怎么辦
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02
租客們該怎么辦
長租公寓倒閉,已經不是個例。僅2017年至2019年,我國長租公寓品牌就倒閉了不下26家。倒閉原因,多為資金鏈斷裂。
(圖片來源于錦鯉財經)
如果蛋殼公寓倒閉了,租戶們該怎么辦?
樂伽公寓在倒閉后發出了這樣的公告。如果蛋殼公寓倒閉,官方處理辦法或將大同小異。租戶們可以參考處理辦法,提前想好應對措施。
時間回到2015年,那時蛋殼公寓剛剛成立不久,高靖對媒體說,他希望讓年輕人有尊嚴地生活在城市。
時間過去了五年,蛋殼公寓的確為城市年輕人提供了性價比高的房子,但在年輕人心里,蛋殼公寓卻早已沒了尊嚴。
究竟是什么原因造成了今天的結果。是因為長租公寓本身就不是一個好生意嗎?還是蛋殼公寓沒有把這一門生意做好?
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