美團(tuán),正式殺回共享充電寶!商家:我們不敢不用
作者 | 周佳麗 任倩
報(bào)道 |投資界PEdaily
美團(tuán)終究還是不放棄共享充電寶這門(mén)生意。
投資界(ID:PEdaily2012)獲悉,美團(tuán)共享充電寶項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)始瘋狂地推,拉起了百城大戰(zhàn)。為此,美團(tuán)正在瘋狂招人,希望通過(guò)人海戰(zhàn)術(shù)快速實(shí)現(xiàn)美團(tuán)共享充電寶的線下覆蓋率。
這一次,美團(tuán)使出了前所未有的“殺手锏”——只要商家和美團(tuán)簽約共享充電寶,每人使用一次美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)的真實(shí)點(diǎn)擊量就會(huì)增加一次,用的越多,餐廳的排名越靠前。有業(yè)內(nèi)人士感嘆,這個(gè)服務(wù)推出后,感覺(jué)80%的餐飲店都會(huì)投奔美團(tuán)。
“這是真正的降維打擊。”梅花創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春對(duì)投資界表示。有商家表示,在接到美團(tuán)地推的電話后,沒(méi)有猶豫;甚至有商家直言,門(mén)店從外賣(mài)到收銀機(jī)端口都是與美團(tuán)合作的,不敢不用美團(tuán)充電寶。對(duì)于其他充電寶玩家而言,美團(tuán)入局堪稱是一次致命性的打擊。
王興曾說(shuō)過(guò),美團(tuán)是沒(méi)有邊界的。時(shí)至今日,最新市值近7000億港元的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已成一個(gè)超級(jí)APP,滲入到本地生活的方方面面。這一次,它突然殺入共享充電寶領(lǐng)域,再次展示了恐怖的統(tǒng)治力。
大舉招聘人手,開(kāi)始瘋狂地推
美團(tuán)共享充電寶卷土重來(lái),掀起百城大戰(zhàn)
這一次,美團(tuán)來(lái)勢(shì)洶洶。
有知情人士透露,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的共享充電寶事業(yè)部已經(jīng)籌備了半年,并在今年3月正式成立,在5月正式公布相關(guān)信息。據(jù)稱王興已在內(nèi)部正式宣布進(jìn)入共享充電寶行業(yè)。
而投資界(ID:PEdaily2012)獲悉,目前美團(tuán)共享充電寶項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)始瘋狂地推。美團(tuán)正在共享充電寶領(lǐng)域拉起百城大戰(zhàn)——通過(guò)人海戰(zhàn)術(shù)快速實(shí)現(xiàn)美團(tuán)共享充電寶的線下覆蓋率。綜合各方信息,美團(tuán)共享充電寶事業(yè)部已經(jīng)有一兩千人。
為此,美團(tuán)正在瘋狂招人。投資界梳理發(fā)現(xiàn),4月7日,名為“石家莊三快在線-招聘”的微博賬號(hào)發(fā)布了一則美團(tuán)充電寶客服的招聘廣告。信息顯示,美團(tuán)在揚(yáng)州地區(qū)正在招聘共56名在線客服人員,薪資4000-5500元,主要接聽(tīng)美團(tuán)共享充電寶商家及用戶的來(lái)電,幫助商家和用戶處理商家合作咨詢、商家設(shè)備補(bǔ)貨和返修、用戶充電寶訂單等問(wèn)題。
實(shí)際上,美團(tuán)垂涎共享充電寶市場(chǎng)已久。早在2017年共享充電寶混戰(zhàn)時(shí),美團(tuán)就已經(jīng)立項(xiàng)過(guò)一次共享充電寶項(xiàng)目,在石家莊、青島小規(guī)模測(cè)試共享充電寶業(yè)務(wù)。彼時(shí)行業(yè)廝殺正烈,而美團(tuán)充電寶的數(shù)據(jù)并不理想。短短三個(gè)月便停止試點(diǎn),草草收?qǐng)觥?
直到2019年,共享充電寶行業(yè)有回暖跡象,美團(tuán)再一次傳出將在全國(guó)大規(guī)模重啟共享充電寶項(xiàng)目。直至今年3月,該業(yè)務(wù)終于有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,陸續(xù)有商家開(kāi)始接到美團(tuán)方面的電話,詢問(wèn)是否接入美團(tuán)充電寶。
事實(shí)上,在美團(tuán)充電寶業(yè)務(wù)幾度重啟又?jǐn)R置的這段時(shí)間里,街電、小電、來(lái)電、怪獸充電迅速完成市場(chǎng)布局,形成了“三電一獸”的規(guī)模矩陣,并相繼宣告盈利。
如今美團(tuán)的入局,打破了這一平衡。基于龐大的商家群體,美團(tuán)已經(jīng)掌握了吃喝玩樂(lè)各項(xiàng)場(chǎng)景流量入口。要玩充電寶,美團(tuán)就是在自己盤(pán)子里旋轉(zhuǎn),相較于其他只有充電寶業(yè)務(wù)的玩家,優(yōu)勢(shì)明顯。
回想當(dāng)年共享充電寶大戰(zhàn)時(shí),各路雄豪殺得慘不忍睹,如今好不容易幾分天下,萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到還會(huì)突然殺出美團(tuán)這個(gè)“程咬金”。
“美團(tuán)這招實(shí)在太狠”
商家老板:不敢不用美團(tuán)充電寶
跟以往不同,美團(tuán)此次使出了殺手锏——只要商家和美團(tuán)簽約共享充電寶,每人使用一次美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)的真實(shí)點(diǎn)擊量就會(huì)增加一次,用的越多,餐廳的排名越靠前。商戶只需提供場(chǎng)所,不用繳納任何押金,就能獲得60%收入分成。
“美團(tuán)這招實(shí)在太狠!”一位科技圈人士認(rèn)為,“這個(gè)服務(wù)推出,感覺(jué)80%的餐飲都會(huì)投奔美團(tuán),因?yàn)楝F(xiàn)在買(mǎi)流量通本身就是一個(gè)無(wú)底洞,能真實(shí)有效地提高哪怕一次點(diǎn)擊量而且不用商戶出錢(qián)都是好事,而且共享充電寶除了客人使用外還有員工也要用,分賬比例等等也差不多”。
隨后,科技圈知名大V馮大輝一針見(jiàn)血指出,“毀滅你的,與你無(wú)關(guān),其他幾家充電寶項(xiàng)目估計(jì)壓力巨大。”
這并非危言聳聽(tīng)。投資界采訪獲悉,西安的某位商家在接到美團(tuán)地推的電話后,沒(méi)有猶豫。在他看來(lái),共享充電寶品牌之間分成比差異并不大,在得知美團(tuán)入局做這件事的時(shí)候,就等于古人講的先勝而后求戰(zhàn)了,未來(lái)商家使用美團(tuán)充電寶是趨勢(shì)。
得知周?chē)絹?lái)越多的同行都準(zhǔn)備接入美團(tuán)共享充電寶后,原本拒絕入駐的重慶商家決定,下周找美團(tuán)的地推人員重新談一談:“商家都不是太在乎充電寶帶來(lái)的那點(diǎn)收益,只不過(guò)為了客戶方便。不過(guò)每個(gè)在店內(nèi)借美團(tuán)充電寶的用戶都可以評(píng)價(jià)我的店,我有些擔(dān)心有人無(wú)故惡意評(píng)價(jià),所以一開(kāi)始就拒絕了。但后來(lái)看到這可能是個(gè)趨勢(shì),還是決定再聊一聊。”
對(duì)于其他共享充電寶玩家而言,這次打擊是致命性的。正如某商家向時(shí)代財(cái)經(jīng)所直言的那樣:“門(mén)店從外賣(mài)到收銀機(jī)端口都是與美團(tuán)合作的,不敢不用美團(tuán)充電寶,反正也不花錢(qián),也不指望美團(tuán)充電寶掙錢(qián)”。
為何入局共享充電寶?
美團(tuán)的“野心”不止賺錢(qián)那么簡(jiǎn)單
美團(tuán)突然入局共享充電寶,背后的原因自然有很多,但首先有一點(diǎn)是公認(rèn)的——共享充電寶龐大的市場(chǎng)規(guī)模、理想的運(yùn)營(yíng)模式和更好的財(cái)務(wù)模型讓美團(tuán)紅了眼。
正如所有互聯(lián)網(wǎng)公司都要面臨流量觸頂?shù)睦Ь骋粯樱缊F(tuán)在C端交易金額強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)的背后也面臨著同樣的困境。美團(tuán)財(cái)報(bào)顯示,拉新難是擺在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)眼前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。2019年,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的交易用戶為4.51億,同比增長(zhǎng)12.5%,相比2018年的29.30%增速明顯放緩。
而共享充電寶在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)叢林法則后,已經(jīng)從“群嘲”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢嫦恪保湟痪腕w現(xiàn)在它龐大的用戶規(guī)模上。《2020年共享充電寶行業(yè)分析報(bào)告》顯示,共享充電寶相對(duì)穩(wěn)健的現(xiàn)金流與雙渠道流量入口地位的優(yōu)勢(shì)幫助行業(yè)尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在2019年,共享充電寶市場(chǎng)用戶規(guī)模在2.5億左右,交易規(guī)模達(dá)79.1億元,未來(lái)三年復(fù)合增長(zhǎng)率約為44.9%。
更重要的是,共享充電寶的盈利能力已經(jīng)被證明。隨著5G的到來(lái),手機(jī)續(xù)航能力再次受到挑戰(zhàn),隨時(shí)充電將成為剛需。對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō),充電寶不僅能夠幫自己賺錢(qián),更能夠通過(guò)共享充電寶從線下引流,無(wú)疑是個(gè)好買(mǎi)賣(mài)。
不過(guò),美團(tuán)看上的可能不僅僅是共享充電寶本身。多方信息披露表示,充電寶業(yè)務(wù)在美團(tuán)內(nèi)部屬于一個(gè)很小的項(xiàng)目,此番進(jìn)場(chǎng)志在取得新一波的用戶規(guī)模增長(zhǎng)。有分析認(rèn)為,如果美團(tuán)能做好充電寶業(yè)務(wù),將帶來(lái)一定的用戶轉(zhuǎn)換,“消費(fèi)者在餐廳呆得越久,消費(fèi)的可能性越大,對(duì)美團(tuán)的本地生活服務(wù)有促進(jìn)。”
美團(tuán)內(nèi)部也印證了這一觀點(diǎn):充電寶能賺錢(qián),但掙錢(qián)不是主要目的。充電寶業(yè)務(wù)一年也就一兩億收入。由于線上渠道獲客成本越來(lái)越高,充電寶和共享單車(chē)一樣,都可以把美團(tuán)的線上流量帶動(dòng)到線下,提升APP日活和品牌影響力。美團(tuán)最新財(cái)報(bào)顯示,2019年美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的活躍商家有620萬(wàn),同比增長(zhǎng)7.1%。
盡管如此,但在對(duì)手已經(jīng)完成了對(duì)消費(fèi)者的培育后,美團(tuán)此時(shí)的加入怎么看都有些收割的意味。
共享充電寶起伏三年,
重磅玩家殺回,“這是真正的降維打擊”
美團(tuán)再度進(jìn)場(chǎng),沉寂許久的共享充電寶行業(yè)恐怕要變天了。
時(shí)間拉回三年前,共享單車(chē)的風(fēng)潮帶動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)概念的火爆,共享充電寶異軍突起成為資本寵兒。2017年上半年最瘋狂時(shí),僅僅10天行業(yè)融資金額近3億,40天內(nèi)涌入12億,近30家明星機(jī)構(gòu)入局。
短短一年,情況急轉(zhuǎn)直下。共享充電寶行業(yè)因共享經(jīng)濟(jì)的降溫而融資漸緩,資本趨于謹(jǐn)慎,行業(yè)倒閉潮也開(kāi)始出現(xiàn)。樂(lè)電、PP充電、小寶充電、泡泡充電、創(chuàng)電、放電科技、河馬充電等先后進(jìn)行項(xiàng)目清算,行業(yè)融資幾乎處于停滯狀態(tài),僅有少數(shù)頭部品牌進(jìn)入A輪后融資。
經(jīng)過(guò)“百電大戰(zhàn)”廝殺、洗牌、分層等考驗(yàn)后,目前共享充電寶項(xiàng)目進(jìn)入加速搶占市場(chǎng)的階段,“三電一獸”成為市場(chǎng)頭部玩家,且基本具備了盈利能力。TrustData數(shù)據(jù)顯示,2019年街電、小電、怪獸充電、來(lái)電的市場(chǎng)份額分別為28.6%、27%、25.1%和15.6%,四家頭部企業(yè)占據(jù)90%以上市場(chǎng)份額。
伴隨“三電一獸”2019年宣布實(shí)現(xiàn)盈虧平衡或開(kāi)始盈利,共享充電寶行業(yè)算是打了個(gè)漂亮的翻身仗,成為共享經(jīng)濟(jì)模式中少數(shù)被跑通的,也是唯一大面積實(shí)現(xiàn)盈利的賽道。
然而眼下,對(duì)于這些頭部企業(yè)來(lái)說(shuō),更焦灼的場(chǎng)面出現(xiàn)了。如果把共享充電寶的產(chǎn)業(yè)鏈分為上中下游,順序大概是充電寶生產(chǎn)商、共享充電寶企業(yè)和商家。在這三者之中,商家作為終端渠道,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值最大。因?yàn)椴煌瑘?chǎng)景、不同區(qū)位的商家會(huì)有著不同的客流量,而客流量則會(huì)反映到單個(gè)共享充電寶的流水上。
可這個(gè)行業(yè)最致命之處,在于門(mén)檻太低、盈利模式又過(guò)于單一,加上不同企業(yè)在產(chǎn)品上很難有本質(zhì)性差異,這就導(dǎo)致了其在與優(yōu)質(zhì)商家的博弈中始終處于弱勢(shì)地位。
事實(shí)上,過(guò)去“三電一獸”一直在快速跑馬圈地,背后就是渠道之爭(zhēng)、點(diǎn)位之爭(zhēng)。為了爭(zhēng)奪線下優(yōu)質(zhì)商家,各家充電寶企業(yè)紛紛讓利,給商家更多的分成權(quán),有的甚至給商家進(jìn)場(chǎng)費(fèi),第一梯隊(duì)看似勢(shì)均力敵的局面才得以維系。
然而,這種燒錢(qián)式擴(kuò)張對(duì)“三電一獸”現(xiàn)金流造成不小壓力,為維持盈利勢(shì)頭,他們開(kāi)始悄悄漲價(jià)。從去年9月以來(lái),全國(guó)各地的共享充電寶相繼出現(xiàn)漲價(jià),從1元/小時(shí)漲到3元/小時(shí),一些緊俏的商圈更是高達(dá)12元/小時(shí),引來(lái)不少用戶吐槽。
如今美團(tuán)突然殺入,成為這個(gè)賽道最大的變量。相比單純的共享充電寶企業(yè),美團(tuán)手上有外賣(mài)和到店業(yè)務(wù)的籌碼,有更好的議價(jià)權(quán)。這意味著美團(tuán)不需要大量投入,只需要消化現(xiàn)有點(diǎn)位,就可以使行業(yè)格局巨變。
“這是真正的降維打擊。”梅花創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春對(duì)投資界分析,這個(gè)領(lǐng)域?qū)τ诿缊F(tuán)來(lái)說(shuō)是一個(gè)與主業(yè)很靠近的成熟市場(chǎng),美團(tuán)急需通過(guò)收割成熟市場(chǎng)做大盈利,如果迫使商家“二選一式”入局會(huì)讓其它玩家非常難受,估計(jì)市場(chǎng)會(huì)很快出現(xiàn)并購(gòu)重組交易。
而曾投資過(guò)來(lái)電、九合創(chuàng)投創(chuàng)始人王嘯認(rèn)為,共享充電寶行業(yè)是有場(chǎng)景化價(jià)值的,且應(yīng)用場(chǎng)景非常實(shí)際。目前這個(gè)行業(yè)最重要的是,頭部玩家要以效率為切入點(diǎn),形成行業(yè)平臺(tái),對(duì)整個(gè)行業(yè)和用戶輸出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。能做到這一點(diǎn)的公司,才能夠穩(wěn)固自己在行業(yè)中的龍頭地位。
他同時(shí)坦言,互聯(lián)網(wǎng)大廠確實(shí)在這方面更有經(jīng)驗(yàn)一些,但獨(dú)立發(fā)展的創(chuàng)業(yè)公司如果能高效利用用戶數(shù)據(jù)產(chǎn)生智能化、商業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)值,并且不斷完善提升技術(shù)和服務(wù),也是有可能形成整個(gè)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的。
無(wú)論如何,美團(tuán)還是舉起了尖刀,刺向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,再一次展現(xiàn)了它恐怖的“統(tǒng)治力”。回想當(dāng)初,美團(tuán)只是一家團(tuán)購(gòu)公司,后來(lái)開(kāi)始賣(mài)電影票,它還被認(rèn)為是一家外賣(mài)公司、餐飲或旅行公司,還進(jìn)入了打車(chē)、支付市場(chǎng),甚至開(kāi)起了線下零售店。可以說(shuō),美團(tuán)的觸角已經(jīng)滲入到本地生活的方方面面,已然成為一個(gè)超級(jí)APP。
自2020年以來(lái),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)股價(jià)水漲船高,截至5月14日市值曾一舉突破7000億港元,相比2018年上市當(dāng)天3992億港元的市值,足足增加了3000億港元。與此同時(shí),王興個(gè)人財(cái)富為95億美元,為中國(guó)第24大富豪。
正如王興說(shuō)的那樣,美團(tuán)是沒(méi)有邊界的。只是這一次,它會(huì)再度成為終結(jié)者嗎?
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