《創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)疫計(jì)劃》，是燃財(cái)經(jīng)在新型肺炎疫情期間推出的特別欄目，關(guān)注創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)企業(yè)遇到的新難題、商討應(yīng)該采取的新對(duì)策，希望能夠幫助中小企業(yè)一起戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)、把握機(jī)會(huì)。

作者 | 閆麗嬌

編輯 | 周昶帆

2月9日，大V最終決定去參加在日本東京舉辦的Wonder Festival（WF）手辦模型展。他一個(gè)人拖著一行李箱的玩具，沒有讓同事一起去，也幾乎沒有帶宣傳物料。

在東京參展的人，70%都戴上了口罩。截至2月8日，日本新冠肺炎確診達(dá)到89例，也成為了中國(guó)以外疫情比較嚴(yán)重的國(guó)家之一。而WF是世界上規(guī)模最大的手辦模型展，距今已經(jīng)有36年歷史，它是玩具創(chuàng)作者和愛好者每年必須要參加的展會(huì)。這也是大V冒著疫情風(fēng)險(xiǎn)不得不去東京參展的原因之一。

大V在WF訂了3個(gè)展位，原計(jì)劃是一行十幾個(gè)人，除了玩具以外，他們還準(zhǔn)備了周邊及設(shè)計(jì)師手繪明信片。明信片已經(jīng)設(shè)計(jì)完成，但因?yàn)檎也坏酱蛴S，連同周邊和宣傳物料都沒有制作出來(lái)。盡管大V去參了展，但最終效果可想而知，并不怎么理想。

突如其來(lái)的疫情讓國(guó)內(nèi)很多展會(huì)取消或延期，而那些依然舉辦的各類國(guó)際展會(huì)，因中國(guó)參展商的缺席也受到了極大影響。

去年8月的北京潮玩展（BTS），有的粉絲甚至一大早5點(diǎn)就過來(lái)排隊(duì)。而今年上半年，國(guó)內(nèi)應(yīng)該不會(huì)再看到這類景象了。2月25日，原定4月舉辦的上海WF宣布延期至國(guó)慶假期，退票通道已經(jīng)開啟。

另外，今年上半年還有兩個(gè)比較大的國(guó)際性玩具展——泰國(guó)Thalland Toy Expo玩具展（TTE）和2020上海國(guó)際潮流玩具展（STS）。上海STS宣布延期至6月，泰國(guó)TTE目前還未推遲。但參展的設(shè)計(jì)師們也會(huì)擔(dān)心安全問題。對(duì)參展方來(lái)說，能不能順利參加，不僅取決于目的地的疫情狀況，還取決于國(guó)內(nèi)工廠的復(fù)工程度。如果工廠把產(chǎn)品按期生產(chǎn)出來(lái)，展會(huì)又不延遲，大V他們至少還能趕得上。

這次疫情給潮玩行業(yè)帶來(lái)了一系列影響。短時(shí)間內(nèi)是相關(guān)商家的現(xiàn)金流壓力，緊接著產(chǎn)生了連鎖反應(yīng)。對(duì)于潮玩行業(yè)，尤其是對(duì)獨(dú)立設(shè)計(jì)師來(lái)說，展會(huì)銷售在銷售中占了很大一部分。潮玩設(shè)計(jì)師通過展會(huì)精準(zhǔn)獲客，將潛在買家拉入微信群，再通過社群方式售賣后續(xù)產(chǎn)品。而現(xiàn)在，展會(huì)沒有了，就意味著重要的源頭被切斷了。

再加上制造工廠停工、涂裝工廠停工，從產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售，所有的環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán)，每一環(huán)節(jié)都受到影響，對(duì)潮玩設(shè)計(jì)師來(lái)說，其實(shí)幾乎是切斷了所有的路。

潮玩生意

對(duì)大V來(lái)說，他也可以選擇不去參展。

不去就意味著前期投入的展位費(fèi)、搭建費(fèi)和玩具銷售額等等就損失掉了。當(dāng)然，這是能估算出來(lái)的，而新合作等算不出來(lái)的潛在損失，更加重了他的壓力。在評(píng)估過風(fēng)險(xiǎn)后，他決定自己一個(gè)人去。

JumpWorks（玩物復(fù)蘇）在日本W(wǎng)F的參展作品

大V是玩具圈里一個(gè)典型地把愛好變成職業(yè)的人，1985年出生的他是個(gè)資深玩具迷，以前他有一份藥企工作，和玩具完全不沾邊。在成長(zhǎng)的過程中，一些動(dòng)漫和玩具深深影響了他。

1989年，變形金剛開始在北京電視臺(tái)播出。其后，周邊玩具在京大賣。1990年，日本漫畫家井上雄彥的知名漫畫《灌籃高手》開始連載。對(duì)于85后、90后這一代人，日漫IP衍生的玩具周邊陪伴了他們的年少時(shí)代。

“基本是從初中開始，適合當(dāng)時(shí)年齡段的玩具就很少了。最多是拼裝玩具，還能讓人覺得難度高點(diǎn)。從小學(xué)跳到大學(xué)，甚至上班以后，玩玩具中間有個(gè)斷檔期。那段空白期，男生們都在忙著打籃球、上網(wǎng)吧。”大V回憶。

那段時(shí)間，有收藏意識(shí)的人還能留下幾件玩具，大部分玩具干脆被家長(zhǎng)直接扔掉。工作以后，他們?cè)傧牖剡^頭找到這些東西時(shí)，能存下來(lái)的就非常少了。

一代人成長(zhǎng)起來(lái)，能夠買得起小時(shí)候買不起的玩具，除了收藏愛好外，也不排除報(bào)復(fù)性消費(fèi)，彌補(bǔ)那些曾經(jīng)被家長(zhǎng)扔掉玩具的自尊心。小時(shí)候有的，長(zhǎng)大了得有，小時(shí)候沒出現(xiàn)過的，長(zhǎng)大了也得有。

在玩的過程，國(guó)內(nèi)逐漸形成了很多圈子，于是多了很多潮玩批發(fā)商，批發(fā)商又衍生出無(wú)數(shù)零售商。2016年，大V開了一家淘寶店，專賣手辦和雕像，一直把店鋪?zhàn)龅絻蓚€(gè)皇冠，是淘寶當(dāng)時(shí)比較大的幾個(gè)二次元雕像店之一。

以玩起家、以興趣聚攏創(chuàng)業(yè)的人漸漸多了起來(lái)。“與其說天天玩這個(gè)，還不如自己就做這個(gè)工作，把興趣當(dāng)作事業(yè)。有時(shí)候上班不一定是你的愛好，你可能動(dòng)力沒那么足。”大V干脆辭掉了工作，專職做玩具生意。那之后，他的工作重心，變成了去世界各地跑展學(xué)習(xí)，跟設(shè)計(jì)師打交道，簽代理、談合作。

去年，他簽了自己的設(shè)計(jì)師，有了自己的品牌，然后把產(chǎn)品推向日本、臺(tái)灣、香港、泰國(guó)等市場(chǎng)。同時(shí)，大V還開了自己的實(shí)體店。然而這次疫情對(duì)線下實(shí)體店的打擊同樣是致命的。商場(chǎng)雖然開著，80%商戶都處于關(guān)閉狀態(tài)。春節(jié)期間，大V試營(yíng)業(yè)了兩天，結(jié)果一個(gè)人都沒有。他最后只能無(wú)奈地把店鋪關(guān)掉。

然而更大的影響來(lái)自所有線下玩具展的停辦和延期。

去參展

在潮玩行業(yè)，新人設(shè)計(jì)師出道，非常仰仗線下玩具展，這要從潮玩設(shè)計(jì)師產(chǎn)品的銷售渠道說起。

潮玩的線下銷售渠道，主要包括全球每年大大小小的展會(huì)以及合作的實(shí)體店；線上渠道則包括微信粉絲群、公眾號(hào)、各類電商、眾籌平臺(tái)等。在這其中，玩具展是最重要的。

在玩具展上，設(shè)計(jì)師能在線下擴(kuò)充自己的粉絲群，尤其是還沒有名氣和粉絲基礎(chǔ)的新人設(shè)計(jì)師，可以借由展會(huì)完成第一批原始積累。同時(shí)，線下積累的粉絲粘性大、對(duì)品牌忠誠(chéng)度高，購(gòu)買力也更強(qiáng)。

跑展也是增加曝光度的有效手段。足夠火、曝光度足夠高的品牌，只靠十幾個(gè)粉絲群，就能完成一款產(chǎn)品的銷售。核心粉絲的購(gòu)買力足夠支撐起一款產(chǎn)品的全部線上銷售。

2020年日本W(wǎng)F/受訪者供圖

大V估算過某個(gè)知名潮玩品牌的粉絲購(gòu)買力。每位核心粉絲每年購(gòu)買正式發(fā)售的原價(jià)產(chǎn)品就將近2萬(wàn)元，這還不算閑魚和二手市場(chǎng)收購(gòu)。大部分限量款產(chǎn)品是多數(shù)玩家買不到的。在正式發(fā)售前，粉絲要靠抽獎(jiǎng)先抽取購(gòu)買資格，那些沒有被抽到的忠實(shí)粉絲就會(huì)進(jìn)入二手市場(chǎng)交易。算下來(lái)，在一個(gè)品牌上，每位核心粉絲每年的消費(fèi)就不止2萬(wàn)元，能有2倍甚至更多。

對(duì)于很多獨(dú)立設(shè)計(jì)師來(lái)說，除了收入上依賴展會(huì)，展會(huì)也是他們發(fā)掘其他設(shè)計(jì)師以及和粉絲交流的重要機(jī)會(huì)。對(duì)很多獨(dú)立設(shè)計(jì)師來(lái)說，線上售賣的本質(zhì)只是一張照片。潮玩屬于典型體驗(yàn)式消費(fèi)，需要直觀地看，實(shí)體觸摸，促成購(gòu)買也離不開視覺沖擊和沖動(dòng)因素。大部分線上售賣，品牌針對(duì)的都是有限的粉絲群體，而線下展會(huì)貢獻(xiàn)的則是源源不斷的新客流。

制作潮玩的材質(zhì)大概分幾種。偏軟的是搪膠，而多數(shù)手辦用的是PVC材質(zhì)，還有偏重的樹脂。不同的材質(zhì)決定了不同的玩具會(huì)有不同的觸感和細(xì)膩程度，這是潮玩與其他產(chǎn)品不同的魅力所在，通過觸感和色彩，達(dá)到玩家與設(shè)計(jì)者心意相通的效果。

刺球是典型的藝術(shù)創(chuàng)作者，畢業(yè)于倫敦藝術(shù)大學(xué)中央圣馬丁藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院，專業(yè)是角色動(dòng)畫。潮玩設(shè)計(jì)是他的另一愛好，他同時(shí)也是The Foxfrank Studio品牌的主理人。他創(chuàng)作的IP“狐蘭克”是一只有點(diǎn)呆呆的狐貍，愛好美食、旅行，對(duì)生活充滿著好奇。這個(gè)狐貍潮玩用得就是樹脂，盡管有時(shí)因?yàn)椴馁|(zhì)原因?qū)е聰y帶時(shí)易碎，但他認(rèn)為觸感也是設(shè)計(jì)者與粉絲的對(duì)話方式。樹脂的重量感是他想要呈現(xiàn)出來(lái)的，但只看照片是無(wú)法理解的。

刺球的作品“狐蘭克”

從另一個(gè)角度看，他也并不認(rèn)為疫情期間是潮玩線上銷售的爆發(fā)點(diǎn)。“如果買菜、吃飯都成問題，物流也不便利，玩家可能沒有那么多心思去考慮其他消費(fèi)。”對(duì)潮玩，包括其他非剛需娛樂型產(chǎn)品來(lái)說，疫情期間的線上消費(fèi)可能只解決了一小部分問題。

工廠復(fù)工

大V旗下簽約設(shè)計(jì)師小李，是原創(chuàng)IP“森林郵便局”的作者，她現(xiàn)在還是中國(guó)傳媒大學(xué)的學(xué)生。

以往每次參展，她都會(huì)準(zhǔn)備1-2款新品。新品需要提前和工廠預(yù)定制作。展會(huì)延期，原本還可以通過線上銷售，但工廠停工，小李也沒有辦法了。

國(guó)內(nèi)的潮玩工廠主要位于東莞、深圳一帶，很多工人因隔離措施沒能及時(shí)返工。盡管有個(gè)別工廠開始復(fù)工，但生產(chǎn)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上從前，而且價(jià)格也有提升。設(shè)計(jì)師姜小在工廠復(fù)工后，打了兩個(gè)產(chǎn)品初樣，原本兩三百的成本直接漲了一倍多。

刺球有批600多件的玩具，去年年底交了訂金，本來(lái)今年3月就要出貨。因?yàn)橐咔椋S還沒有復(fù)工，交付期一直往后拖延。“工廠不是在生產(chǎn)你一個(gè)人的貨，復(fù)工以后也會(huì)逐次做，只能等復(fù)工再去溝通。”刺球也不知道這批貨到底什么時(shí)候才能拿到。

刺球的手涂作品

簽約設(shè)計(jì)師和獨(dú)立設(shè)計(jì)師、全職設(shè)計(jì)師和非全職設(shè)計(jì)師在這次意外中，遭受著不同程度的損失。刺球還有一份工作，能夠保證起碼的收入來(lái)源，而小李因?yàn)楹灱s了大V的工作室，能夠與公司共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，公司也會(huì)積極聯(lián)絡(luò)其他線上渠道，以及幫她解決工廠的問題。

對(duì)于很多初入潮玩行業(yè)的人來(lái)說，第一個(gè)要踩的坑就是工廠。潮玩是特別展現(xiàn)設(shè)計(jì)師獨(dú)立意志的創(chuàng)意產(chǎn)品，也許設(shè)計(jì)師想要的結(jié)果工廠領(lǐng)悟了60%，落地到產(chǎn)品上可能只留下30%。除了潮玩制造商，整個(gè)制作流程上還有負(fù)責(zé)給玩具上色的涂裝廠，中間環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)誤差。新設(shè)計(jì)師不懂工廠套路，光前期準(zhǔn)備階段，就有可能會(huì)損失幾十萬(wàn)成本來(lái)“交學(xué)費(fèi)”。

2017年，國(guó)內(nèi)潮玩市場(chǎng)開始火爆起來(lái)，成立于2010年的泡泡瑪特讓潮玩被更多人關(guān)注。很多潮玩設(shè)計(jì)師開始涌現(xiàn)，但發(fā)展到今天，還是以出道一年甚至半年的設(shè)計(jì)師為主。大V也曾辦過線下展會(huì)，80多家參展品牌，一年以上的設(shè)計(jì)師只占到20%。

Luke和很多設(shè)計(jì)師一樣，因?yàn)橄矚g玩具把自己變成了兼職設(shè)計(jì)師，2019年潮玩市場(chǎng)的爆發(fā)讓她看到創(chuàng)業(yè)的希望。今年年前，Luke從上家單位辭了職，對(duì)人生和職業(yè)規(guī)劃都進(jìn)行了重新思考。突如其來(lái)的疫情，打亂了她的規(guī)劃，也讓她2個(gè)月處于基本沒有收入的狀態(tài)。

修煉內(nèi)功

對(duì)小李來(lái)說，盡管是放假時(shí)間，她基本還在不停創(chuàng)作，以及為之前的玩具思考新的配色。她給自己的規(guī)劃是至少要想好往后三期的風(fēng)格和玩具形象。“因?yàn)橥婢哂幸粋€(gè)一直更新的過程，隨時(shí)都需要新東西出現(xiàn)。”除此之外，小李還買了全套涂裝工具，在家里用白模手工涂裝。

Nuby的頭部涂裝

通常情況下，設(shè)計(jì)師手里都會(huì)自留一部分白模。所謂白模，就是工廠生產(chǎn)出的最原始產(chǎn)品，還沒有送到涂裝廠上色涂裝。一款產(chǎn)品形象一旦確定，就可以批量生產(chǎn)。但是設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)同樣的模型調(diào)整色彩或小配飾，以適應(yīng)玩具展或者不同節(jié)日的定制版。

潮玩的設(shè)計(jì)、制作過程大致是，設(shè)計(jì)師首先建立一個(gè)角色宇宙。比如小李，她的“森林郵便局”并不是只有單個(gè)人物，而更多的是一個(gè)場(chǎng)景。主角Nuby是其中一個(gè)角色，小李給Nuby的怪癖定義為“沒睡懶覺會(huì)咧著嘴發(fā)脾氣一整天。”Nuby的記憶點(diǎn)就是她的嘴巴，看起來(lái)兇兇的。

Nuby的設(shè)計(jì)師手稿

一款產(chǎn)品角色或世界觀設(shè)定好后，設(shè)計(jì)師根據(jù)設(shè)計(jì)圖，在電腦上建立模型，渲染色彩后，發(fā)給工廠。然后還有反復(fù)的溝通、修改、修正，直到把相對(duì)粗糙的樣品變得離設(shè)計(jì)師的想象更接近。

對(duì)于獨(dú)立設(shè)計(jì)師來(lái)說，可能第一批只出幾十個(gè)。之后遇到其他節(jié)日，比如情人節(jié)，可能再預(yù)售幾十個(gè)。他們大多產(chǎn)能較小，一般大的生產(chǎn)廠家并不喜歡接這類單子，只能找一些小的玩具工廠。在特殊時(shí)期，產(chǎn)能有限情況下，他們比大的潮玩品牌也更難獲得話語(yǔ)權(quán)。

而刺球，年前他的上一批產(chǎn)品已經(jīng)賣斷了貨。但是粉絲群還需要保持活躍，需要有人不停地在群里交流。刺球因?yàn)闆]有簽約公司，他需要和小管家一起打理微信群。給粉絲發(fā)福利，保持活躍度，成了刺球新的日常。“我會(huì)給他們畫一畫小頭像，也會(huì)準(zhǔn)備一些其他福利。”

大V利用這段空檔期，把注意力都集中在了加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。對(duì)他們來(lái)說，之前是擠著時(shí)間去做這些事。現(xiàn)在他安排了幾條線，包括新的形象、新的品牌，都在抓設(shè)計(jì)。

按照他的規(guī)劃，工廠復(fù)工前，他們要完成半年到一年的設(shè)計(jì)工作。等工廠恢復(fù)產(chǎn)能后，就能幫他們安排生產(chǎn)。

互動(dòng)與聯(lián)合

張嘯吟從2004年就進(jìn)入了玩具行業(yè)，他是最早一批在中國(guó)從事創(chuàng)意玩具生意的創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)初，還沒有“潮玩”“IP”這類概念。

2005年左右，互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及，流行了5年的博客成為最早一批“娃友”的交流陣地。張嘯吟他們通過博客、論壇賣玩具，玩家通過留言交流、購(gòu)買，再通過銀行卡轉(zhuǎn)賬的方式匯錢，最后張用郵政系統(tǒng)把“快遞”發(fā)出。

2006年，張嘯吟成立了涵蓋玩具、衍生品、周邊在內(nèi)的北京陳幸福玩具有限公司。2019年，他創(chuàng)立的米糖文創(chuàng)又推出了獨(dú)立的潮玩品牌“懶人便利商店”。目前，他們的主要銷售都圍繞線上，和一些比較輕的線下模式，例如快閃店、無(wú)人售賣機(jī)等。

懶人便利商店與電影“唐探3”的合作款

張嘯吟感到慶幸，他們?nèi)ツ昕紤]過開拓線下市場(chǎng)，先做了一些快閃店測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng)。不過，疫情對(duì)接下來(lái)的計(jì)劃仍然造成了明顯影響。2018年，公司整體產(chǎn)品銷售量150萬(wàn)件，2019年的銷售也超過100萬(wàn)件，但他預(yù)估，2020年上半年的銷售額同比將會(huì)減少50%。

他發(fā)現(xiàn)，疫情發(fā)生后，另一個(gè)明顯變化是收到的簡(jiǎn)歷多了起來(lái)。在BOSS直聘上，他今年收到的簡(jiǎn)歷投遞量比去年年初增加了15%，設(shè)計(jì)師崗位求職者數(shù)量突然增加了30%。過去那種品牌求著優(yōu)秀設(shè)計(jì)師簽約的狀態(tài)被顛倒了過來(lái)。

但他認(rèn)為，對(duì)行業(yè)來(lái)說，這一次危機(jī)帶來(lái)的也未必全是負(fù)面影響。

“疫情過后，可能一部分個(gè)體店鋪，能力不強(qiáng)、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)的公司，確實(shí)會(huì)遇到危機(jī)甚至倒閉。但通過這次疫情，地產(chǎn)公司的招商政策、租金政策，也會(huì)有相應(yīng)調(diào)整。“張嘯吟判斷，如果他們不變，大家都會(huì)面臨更大的壓力，所以一定會(huì)相互讓步，做一些調(diào)整。“對(duì)玩具行業(yè)，尤其是實(shí)體店，有可能下半年或明年，是最好的擴(kuò)張機(jī)會(huì)。”

懶人便利商店的快閃店

2019年張嘯吟做了大大小小15場(chǎng)

疫情期間，張嘯吟迅速組織了短視頻團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)把精力放在線上。現(xiàn)在他們每天的主要工作集中在討論短視頻腳本、試音、選配音演員上，新的短視頻也將在近期開拍。相比單純做潮玩的企業(yè)，他們應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力要更強(qiáng)一些。

除了與其他品牌做聯(lián)名的商品，他們也有自己的產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)鏈管理能力。“大部分單純做玩具的，主要依托于售賣渠道，對(duì)于我們來(lái)說，還包括了一些品牌聯(lián)合。”商業(yè)模式更綜合、更完整的品牌抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也更強(qiáng)。“借著這段時(shí)間，剛好沉淀一下，做一些內(nèi)容儲(chǔ)備和IP積累，我覺得是好事。”

這其中，其實(shí)反映出了另外一個(gè)問題。很多從事這個(gè)行業(yè)的人都希望潮玩領(lǐng)域能夠有更多互動(dòng)和聯(lián)合。

“你能看到很多設(shè)計(jì)師，他們其實(shí)并不完全考慮市場(chǎng)。當(dāng)然也有很多公司投入資本，研究將來(lái)年輕人喜歡消費(fèi)什么。就目前，國(guó)內(nèi)的潮玩還只是集中在幾個(gè)類別上。在這幾個(gè)類別上，真正出色的設(shè)計(jì)師或者已經(jīng)形成經(jīng)驗(yàn)、對(duì)市場(chǎng)預(yù)判足夠明確的人，其實(shí)并不是特別多。”所以他認(rèn)為，對(duì)于行業(yè)頭部公司或領(lǐng)袖級(jí)公司，需要他們?nèi)プ鲂袠I(yè)整合，也能為一些小的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)師提供幫助。

“這個(gè)行業(yè)的人相對(duì)來(lái)說都比較個(gè)性化，可能沒那么商業(yè)，包括我自己。但我希望這次黑天鵝事件能夠觸動(dòng)更多人，放下身段、聯(lián)合起來(lái)，彼此互補(bǔ)一些短板，而不是各自做各自的。這樣才能讓潮玩行業(yè)打破原有的天花板。”

*題圖來(lái)源于視覺中國(guó)。應(yīng)采訪者要求，文中姜小、Luke為化名。“創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)疫計(jì)劃”相關(guān)的深度報(bào)道和沙龍實(shí)錄可點(diǎn)擊公眾號(hào)菜單“戰(zhàn)疫計(jì)劃”閱讀。