當(dāng)疫情毀掉消費(fèi)品90%收入后： 我們請(qǐng)出了李佳琦 線上收入翻300%

記 者| 五米、南柯

編 輯| 吳晉娜

“這是鉛筆道推出的【創(chuàng)業(yè)復(fù)工日記】專題，通過(guò)記錄創(chuàng)業(yè)者的復(fù)工故事，以客觀反映疫情下創(chuàng)業(yè)者的生存現(xiàn)狀。本文是系列報(bào)道第6篇。

關(guān)店，關(guān)店，關(guān)店。停產(chǎn)，停產(chǎn)，停產(chǎn)。

2020年的開年，上游工廠停產(chǎn)，下游銷售渠道受阻，讓倚重線下的消費(fèi)品牌，陷入了一場(chǎng)艱難的生存戰(zhàn)之中。復(fù)工之后，線下業(yè)務(wù)的斷崖式下跌是必然的。

比如二手奢侈品交易平臺(tái)“奢交圈”，去年年底獲千萬(wàn)元融資，疫情期間線下超九成門店停擺，阻斷了線下這個(gè)重要的拉新渠道。

比如短保食品品牌“a1零食研究所”，去年曾獲1億元B輪融資，年?duì)I業(yè)額5億。其原本線上和線下業(yè)務(wù)比為3：7，如今線下600家經(jīng)銷渠道和50%的自營(yíng)門店全部中斷，最直接的營(yíng)收損失能達(dá)到四五千萬(wàn)。

比如社交零食品牌“單身糧”，今年1月獲得4000萬(wàn)元融資。其占比六成的線下業(yè)務(wù)基本被堵死，同期線下銷量跌了7成。

向“網(wǎng)”而生，幾乎成為所有消費(fèi)品牌唯一的選擇。鉛筆道摸底數(shù)家頭部消費(fèi)公司后發(fā)現(xiàn)，疫情來(lái)臨之前，它們大多已經(jīng)建立了“線下渠道+線上銷售”相結(jié)合的商業(yè)模式。受疫情對(duì)線下渠道的影響，這些公司都選擇了All in線上，雖然損失也在所難免，但就目前的狀況而言都基本可以平穩(wěn)度過(guò)這個(gè)疫情周期。

“奢交圈”全面轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。疫情開始前，公司已經(jīng)沉淀了10萬(wàn)私域流量。復(fù)工后，公司全員通過(guò)直播、短視頻等方式拉新，線上用戶以10倍于過(guò)去的速度進(jìn)行增長(zhǎng)，雖然用戶精準(zhǔn)度不如之前，但能保持盈利，線上成交額單日突破50萬(wàn)。

“a1零食研究所”也加大了線上營(yíng)銷的力度，主攻抖音、騰訊等短視頻帶貨。疫情期間，線上訂單同比增長(zhǎng)了300%。只是上游工廠50家只復(fù)工10家，銷售很大程度被產(chǎn)能約束。

為了銷庫(kù)存、保銷量，“單身糧”線上團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充了2倍，年后與李佳琦合作了3場(chǎng)直播，線上營(yíng)收300萬(wàn)元，超過(guò)了往年的120-200萬(wàn)元。雖然受制于成本費(fèi)用的增加，銷售額增漲收益未增， 但長(zhǎng)期價(jià)值明顯。

經(jīng)過(guò)這場(chǎng)抗疫，這些消費(fèi)品類的創(chuàng)業(yè)公司都堅(jiān)定了一個(gè)認(rèn)識(shí)：傳統(tǒng)的銷售渠道必然經(jīng)歷一場(chǎng)洗牌，品牌商們會(huì)更加注重自身線上營(yíng)銷和銷售渠道的建立，一方面是為了把投入與產(chǎn)出比調(diào)整到合理區(qū)間，另一方面也是為了提高抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

線上用戶增長(zhǎng)10倍于線下拉新

“奢交圈”是一家二手奢侈品交易服務(wù)平臺(tái)，去年年底剛獲德迅資本、千行資本的千萬(wàn)元融資。其運(yùn)營(yíng)模式為線下門店+線上小程序，其中線下業(yè)務(wù)主要起到拉新與服務(wù)的作用。一場(chǎng)疫情，使奢交圈全國(guó)超九成的門店暫時(shí)關(guān)停，這些門店的線下收入徹底歸零。為更好的服務(wù)用戶，同時(shí)讓線上業(yè)務(wù)承擔(dān)起拉新作用，奢交圈立馬成立線上社群運(yùn)營(yíng)小組，通過(guò)原有線上用戶做裂變，并通過(guò)短視頻與直播拉新。一個(gè)月不到，奢交圈平臺(tái)單日最高成交額突破50萬(wàn)。

以下為創(chuàng)始人劉晶杰的口述：

1月20日，一條提醒我戴口罩的微信消息發(fā)來(lái)，朋友那天剛?cè)セ@訝地看到所有教練都要經(jīng)過(guò)體溫測(cè)試。

這是我第一次聽到疫情消息，我第一反應(yīng)是積極響應(yīng)國(guó)家政策，配合商場(chǎng)管理，并為全體員工采購(gòu)口罩及防護(hù)服。當(dāng)天，我便委托朋友在國(guó)外采購(gòu)了幾千只口罩和防護(hù)服。

我們奢交圈是一家二手奢侈品交易服務(wù)平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)模式為線下門店+線上小程序。到目前為止，門店數(shù)量達(dá)14家，已經(jīng)覆蓋了北京、上海、深圳、杭州、天津、沈陽(yáng)、成都、大連、包頭、哈爾濱、合肥、廈門等一、二線城市的核心購(gòu)物中心。今年年初，我們正忙著籌備超過(guò)20個(gè)城市的新店開業(yè)，但這些店鋪開店時(shí)間都因?yàn)橐咔槎悠凇?

當(dāng)時(shí)，我還沒有意識(shí)到年后會(huì)開不了店，以為像流感似的，一段時(shí)間就能過(guò)去。1月25日回到家，電視上到處都是疫情信息，我們家附近藥店已經(jīng)徹底買不到口罩了。這時(shí)我才意識(shí)到事情的嚴(yán)重性，與高管開了視頻會(huì)議。

我們的線下店鋪都集中在商場(chǎng)里面，由于疫情的原因，絕大部分門店不能開業(yè)，這些門店的線下銷售額徹底歸零。更重要的是，我們線下店在以往主要起到獲取用戶、增加信任度與服務(wù)的作用，雖然以前一直往線上引流用戶，在私域流量中沉淀了十萬(wàn)粉絲，但一下子少了新用戶，對(duì)我們的影響很大。

我擔(dān)心疫情進(jìn)一步發(fā)展，如果直接大面積復(fù)工，會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。于是我立馬提醒能夠回京的員工回京后要先行隔離。2月3日起，我們能夠到崗的員工悉數(shù)返京，2月17日，我們多數(shù)小伙伴都過(guò)了隔離期，開始正常復(fù)工，少數(shù)不能回來(lái)復(fù)工的小伙伴開始遠(yuǎn)程辦公。

經(jīng)過(guò)商討，我們決定用線上運(yùn)營(yíng)方法擔(dān)任起原本線下的拉新任務(wù)。

我們立馬組織了線上社群運(yùn)營(yíng)小組，一個(gè)組長(zhǎng)帶領(lǐng)4個(gè)客服，服務(wù)我們的用戶，同時(shí)也有通過(guò)群運(yùn)營(yíng)的方式做一系列裂變。我們還搭建了直播和短視頻團(tuán)隊(duì)，通過(guò)線上的直播，帶動(dòng)品牌銷售。

其實(shí)這些線上的運(yùn)營(yíng)拉新是我們本來(lái)也打算做的，但以前我們更著重于開線下店，線上運(yùn)營(yíng)可能要在3月后才開始啟動(dòng)。這次疫情催促我們提前把這一部分的功課完成。

線上運(yùn)營(yíng)第一天，我們的GMV達(dá)到30萬(wàn)。兩個(gè)星期不到，我們的新開的抖音號(hào)上粉絲漲了兩萬(wàn)多。線上方式為我們帶來(lái)的新用戶比以往線下增長(zhǎng)快十幾倍，但這些用戶并不十分精準(zhǔn)，他們的下單決策比線下引流的用戶更長(zhǎng)，消費(fèi)習(xí)慣也更難培養(yǎng)。

這樣一來(lái)，我們的銷售額雖然比起前幾個(gè)月略有下降，但年后本來(lái)就是奢侈品消費(fèi)的淡季，年前才是旺季。所以我認(rèn)為這樣的降低在預(yù)料之中，我們的現(xiàn)金流基本沒遇到問(wèn)題，現(xiàn)在仍能保持盈利。

我們目前沒有裁人的計(jì)劃，反而還在陸續(xù)招聘更多不同崗位的、認(rèn)可我們的價(jià)值觀的小伙伴。

能在疫情中安然度過(guò)，我認(rèn)為核心在于商業(yè)模式。從成立第一天起，我們就確定了線上做私域流量，提供交易場(chǎng)景，線下承擔(dān)服務(wù)支持與客戶拉新，所以線下用戶在第一階段就已經(jīng)成為了奢交圈的線上用戶，他們通過(guò)我們的線上商城購(gòu)買的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。這是因?yàn)槲覀兊挠脩舯旧矶剂私馕覀兊拈T店，信任基礎(chǔ)是線上購(gòu)買行為的轉(zhuǎn)化基礎(chǔ)。

因此，雖說(shuō)受疫情影響，整體銷售額會(huì)有波動(dòng)，但我們社群營(yíng)銷的業(yè)績(jī)還是超出了我們的預(yù)期。今年，線上線下營(yíng)銷，甚至聯(lián)合營(yíng)銷將會(huì)是我們的重要規(guī)劃。

在線下門店方面，由于去年開店數(shù)量比較多，我們?cè)谌藛T培訓(xùn)上沒有完全跟上。我們趁這個(gè)階段開始完善線下的人員培訓(xùn)，包括專業(yè)知識(shí)、禮儀、銷售技巧、溝通技巧等。我們?yōu)槿珖?guó)員工開設(shè)網(wǎng)課，疫情過(guò)后還會(huì)有導(dǎo)師去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

我感覺我們整個(gè)公司就像一艘大船在海洋里乘風(fēng)破浪，就像我們的招商團(tuán)隊(duì)，他們目前暫時(shí)沒有辦法開展招商業(yè)務(wù)，所以他們就臨時(shí)加入到了我們的線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中，去做一些他們力所能及的事情。他們會(huì)自己找事干，同時(shí)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中對(duì)公司業(yè)務(wù)與商品有了新的認(rèn)知與了解，其實(shí)也對(duì)他們自己未來(lái)的招商業(yè)務(wù)會(huì)有幫助。

未來(lái)，如果疫情能夠盡快得到控制的話，我們?cè)械拈_店計(jì)劃不會(huì)發(fā)生變化。我們今年原計(jì)劃到年底會(huì)開設(shè)100家線下體驗(yàn)店。我感覺疫情到3月份的話應(yīng)該會(huì)得到控制，而本身三四月份也是一個(gè)招商旺季，所以對(duì)我們的開店計(jì)劃影響應(yīng)該不太大。

疫情過(guò)后，我認(rèn)為國(guó)內(nèi)的線下消費(fèi)一定會(huì)迎來(lái)一波新的增長(zhǎng)。大家在家待久了，就會(huì)出來(lái)逛逛，而且原來(lái)想買的東西一定會(huì)買，所以線下銷售在疫情結(jié)束之后一定迎來(lái)大幅增長(zhǎng)。短時(shí)間內(nèi)，很多奢侈品消費(fèi)者可能無(wú)法去國(guó)外購(gòu)物甚至代購(gòu)，必定會(huì)更多地選擇在國(guó)內(nèi)消費(fèi)。

線上業(yè)務(wù)上漲300%

a1零食研究所是創(chuàng)辦于2016年的互聯(lián)網(wǎng)零食品牌，從烘焙糕點(diǎn)進(jìn)行突破。去年，項(xiàng)目剛剛獲得1億元的B輪融資，年?duì)I收達(dá)到5億元。其線上和線下業(yè)務(wù)比為3：7。疫情影響之下，線下600家分銷渠道凍結(jié)，直營(yíng)4家門店關(guān)閉2家，營(yíng)業(yè)的兩家銷售額下降了90%，線上業(yè)務(wù)卻上漲300%。由于產(chǎn)品保質(zhì)期短，庫(kù)存不多，團(tuán)隊(duì)復(fù)工后的工作重心是溝通工廠復(fù)工情況并進(jìn)行生產(chǎn)，疫情對(duì)公司造成的最直接營(yíng)收損失在四五千萬(wàn)左右。

以下為創(chuàng)始人周煒平的自述：

臘月二十八，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于疫情的報(bào)道增多，后來(lái)武漢封城。結(jié)合非典時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我判斷這次的疫情非常嚴(yán)重。除夕夜，我們各部門高管開了1個(gè)多小時(shí)的緊急視頻會(huì)議，成立疫情應(yīng)對(duì)指揮部，商討疫情應(yīng)對(duì)方案，確認(rèn)員工的安全情況和進(jìn)行后續(xù)工作安排。

我們a1是一家零食領(lǐng)域的新品牌，業(yè)務(wù)分為線上和線下兩部分，線下分銷業(yè)務(wù)占比較大，達(dá)到70%，線上電商業(yè)務(wù)占比30%。線下大約覆蓋600多家經(jīng)銷商，40多個(gè)零售終端，并直營(yíng)有4家門店。

疫情期間，線下分銷渠道幾乎冰凍，直營(yíng)門店臨近旅游景區(qū)的兩家門店也被迫關(guān)閉，另外兩家店繼續(xù)營(yíng)業(yè)，營(yíng)業(yè)時(shí)間有所縮短，這時(shí)的線下門店沒有人流量，只剩一些到家配送訂單，單店每天營(yíng)業(yè)額只有平時(shí)的10%左右。如果沒有配送服務(wù)，店里一天也不一定有幾個(gè)顧客。

在疫情初期，我們給投資方做了份評(píng)估報(bào)告，這次疫情導(dǎo)致的最直接營(yíng)收損失至少在4000~5000萬(wàn)左右。這還只是2月份消失掉的生意，不包括我們后來(lái)進(jìn)行復(fù)工時(shí)候增加的物流成本、生產(chǎn)成本等。

原本，我們今年的計(jì)劃有增開線下門店和面向全渠道的新品推出，現(xiàn)在一些必須在工廠做的新品研發(fā)試驗(yàn)做不了，消費(fèi)研究測(cè)試也不能開展，所以疫情導(dǎo)致今年的新品節(jié)奏進(jìn)度被打亂，這些都會(huì)影響到我們今年的營(yíng)業(yè)收入。

我們的復(fù)工從2月3日開始，先是采取線上辦公的形式。這一時(shí)期的主要工作是為全面復(fù)工做準(zhǔn)備，購(gòu)買防疫物資；在條件允許的情況下，向政府主管部門申請(qǐng)復(fù)工許可；協(xié)調(diào)各個(gè)地區(qū)的工廠；加大線上業(yè)務(wù)投入。我們的開工時(shí)間也算比較早，主要是我們的產(chǎn)品保質(zhì)期很短，沒有庫(kù)存，不管線上還是線下，只有投入生產(chǎn)才能進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

2月10日，我們總部70多個(gè)人全員回到公司到崗上班。其實(shí)總部復(fù)工還算簡(jiǎn)單，最難的是要工廠復(fù)工。

第一，各地政府政策不同，我們要一一去確認(rèn)哪些地方的工廠能復(fù)工，哪些地方疫情嚴(yán)重不能復(fù)工，無(wú)法復(fù)工地方的就需要尋找替代工廠。

第二，要確認(rèn)工廠的上下游公司，比如產(chǎn)品紙箱、包裝、原料等企業(yè)能否復(fù)工。

第三，要調(diào)整品控標(biāo)準(zhǔn)和流程。疫情期間，工廠的衛(wèi)生管控體系嚴(yán)格程度異常于正常狀態(tài)，我們當(dāng)時(shí)立即協(xié)調(diào)品控研發(fā)、品管部門制定新的品控制度，生產(chǎn)恢復(fù)組要制定疫情期間的安全生產(chǎn)管控制度。

比如，以前原料驗(yàn)收，只要進(jìn)行常規(guī)驗(yàn)收就行，現(xiàn)在要給貨司機(jī)量體溫，對(duì)運(yùn)輸車輛外觀殺菌消毒才能進(jìn)廠區(qū)，進(jìn)了廠區(qū)以后，所有的貨要隔離進(jìn)行表面消毒處理等，這就有非常多的工作需要我們落實(shí)，要做到全過(guò)程無(wú)接觸，就會(huì)增加非常多的成本。所以，我們每天都會(huì)遇到很多新狀況發(fā)生。

我們工廠復(fù)工工作從2月3日起一直持續(xù)在做，上周開始才逐漸有工廠能復(fù)工，現(xiàn)在我們工廠恢復(fù)了10家左右，還有40多家工廠還不能工作，復(fù)工的工廠產(chǎn)能也不足，只是達(dá)到去年同期的40~50%左右。

除了聯(lián)系工廠復(fù)工，我們同時(shí)也在線上業(yè)務(wù)這塊有投入，目前的工作主要有兩部分。

一是處理訂單。對(duì)已有的訂單溝通物流方面發(fā)貨，因?yàn)槲锪鞑粫常€要和用戶做好溝通工作。我們線上店中有不少產(chǎn)品屬于蛋糕面包類的代餐，在疫情這個(gè)特殊時(shí)期，這些產(chǎn)品的需求反而有一個(gè)暴漲。現(xiàn)在年底還剩的少量存貨已經(jīng)被搶得一干二凈了。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，抓復(fù)工，抓產(chǎn)能，滿足線上需求，要爭(zhēng)取搶回?fù)p失的營(yíng)業(yè)額。

二是趁機(jī)做線上營(yíng)銷推廣。我們?cè)诙兑簦v訊等短視頻平臺(tái)加大推廣力度，推廣代餐類零食，提升線上業(yè)務(wù)比例。

整體來(lái)看，這個(gè)時(shí)期的傳播效果可能比平時(shí)提高兩三倍。我們認(rèn)為，產(chǎn)品需求是一直存在的，甚至還比原來(lái)有所增長(zhǎng)，現(xiàn)在線上訂單同比增長(zhǎng)300%，關(guān)鍵就是要做好工廠復(fù)工和恢復(fù)物流，有貨可賣就好說(shuō)了。

如果用優(yōu)先級(jí)排列，接下來(lái)的工作重點(diǎn)第一核心要?jiǎng)?wù)還是工廠產(chǎn)能的恢復(fù)；第二，這次疫情也提醒我們要注重渠道多元化，我們會(huì)提升線上渠道的占比，在線上電商的資源投入上也會(huì)增加；第三方面是新品需要繼續(xù)往前推進(jìn)，盡快準(zhǔn)備新品上市工作。

網(wǎng)紅帶貨線上營(yíng)收300萬(wàn)元

單身糧是一家創(chuàng)辦于2017年的潮牌社交零食品牌提供商，今年1月還獲得4000萬(wàn)A＋輪融資。疫情之下，工廠不能復(fù)工，物流不暢、終端市場(chǎng)缺貨，同期銷量跌了7成。因?yàn)橄M(fèi)者外出減少，這使得單身糧占比六成的線下業(yè)務(wù)基本被堵死。目前，公司對(duì)人員進(jìn)行改編，專注線上渠道，做推廣、搞流量、賣庫(kù)存產(chǎn)品。復(fù)工以來(lái)，團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在的線上營(yíng)收為300萬(wàn)元，已經(jīng)超過(guò)往年線上120-200萬(wàn)的銷售額。

以下為聯(lián)合創(chuàng)始人石慧的自述：

我們的業(yè)務(wù)分為線上和線下，線下業(yè)務(wù)多是走傳統(tǒng)渠道，進(jìn)入大賣場(chǎng)、商超等終端超市，占比60%；線上業(yè)務(wù)有40%。

快消品行業(yè)的大動(dòng)脈是整個(gè)物流，疫情爆發(fā)時(shí)，又趕上春節(jié)假期，物流系統(tǒng)基本上一直都是停運(yùn)狀態(tài)，這導(dǎo)致我們現(xiàn)在線下終端一直缺貨，我們也沒法跟倉(cāng)、補(bǔ)倉(cāng)。

從消費(fèi)端來(lái)看，現(xiàn)在很多消費(fèi)者不能出門，也不怎么去終端市場(chǎng)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，即使補(bǔ)了倉(cāng)，也不會(huì)有很大的銷量。前幾天我們到一家商場(chǎng)查看，素食類的貨架基本都是空的，也不止我們一家產(chǎn)品沒貨。

這樣一來(lái)，我們的線下業(yè)務(wù)基本被堵死了。

對(duì)我們做快消品的來(lái)說(shuō)，春節(jié)前是一個(gè)采購(gòu)高峰，節(jié)后銷量會(huì)下降一些，多是自然銷量。今年，我們春節(jié)前的銷量比去年同期翻了三倍到四倍，疫情特殊時(shí)期的節(jié)后銷量相比去年節(jié)后的自然銷量最少跌了7成。

經(jīng)過(guò)這次疫情，傳統(tǒng)渠道要重新洗牌，很多品牌會(huì)熬不過(guò)去。對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，走傳統(tǒng)渠道成本太高，除了大量的人力投入，還有經(jīng)銷商的條碼費(fèi)和直營(yíng)門店的開戶費(fèi)，相比其他有號(hào)召力和影響力的大咖品牌，一個(gè)品牌要在市場(chǎng)上求得生存，在人力和物力、財(cái)力這方面的投入會(huì)是大品牌的兩倍到三倍。

所以，根據(jù)我的分析，從今年下半年開始，電商渠道要發(fā)力了，比如這次疫情就活生生地把叮咚買菜給推起來(lái)了。在這種情況下，電商渠道會(huì)成為我們的著重點(diǎn)和突破，All in線上渠道，所以趁著疫情，我們要提前做準(zhǔn)備，先下手為強(qiáng)。

我們的正式復(fù)工從2月10日開始，復(fù)工后，根據(jù)現(xiàn)在的形勢(shì)，我們主要開展的工作有三項(xiàng)：

一是對(duì)人員進(jìn)行改編。把原來(lái)線下業(yè)務(wù)的員工補(bǔ)充進(jìn)電商團(tuán)隊(duì)，原來(lái)我們電商團(tuán)隊(duì)有7個(gè)人，改編后有20多個(gè)人，增漲了近2倍。

二是專注線上渠道，做推廣、搞流量、賣產(chǎn)品。現(xiàn)在，我們的電商渠道有7條，包括天貓超市、京東商城、每日優(yōu)鮮、蘇寧易購(gòu)等，每條渠道都有2~3人負(fù)責(zé)。之前，我們?cè)谶@些電商平臺(tái)上的推廣活動(dòng)為每月1場(chǎng)，現(xiàn)在頻次增加到每月兩次。

做直播是目前線上業(yè)務(wù)最有效的營(yíng)收方式。之前我們一直和李佳琦有合作，春節(jié)過(guò)后，我們也約了李佳琦的直播，第一場(chǎng)直播銷售2萬(wàn)件產(chǎn)品。截至目前，節(jié)后我們一共做了3場(chǎng)李佳琦的直播，銷售總額有300萬(wàn)元。

這個(gè)時(shí)期，我們的產(chǎn)品銷售以庫(kù)存產(chǎn)品為主。快消品行業(yè)春節(jié)后工廠的復(fù)工日期不會(huì)很及時(shí)，所以在行業(yè)慣例上，大家都會(huì)準(zhǔn)備一些庫(kù)存。另外，我們的合作工廠多是分布在一些疫情比較嚴(yán)重的地區(qū)，比如山東、浙江、湖北和四川等省，這些工廠的復(fù)工時(shí)間也不確定，所以我們現(xiàn)在的出貨都是來(lái)源于庫(kù)存。正常情況下，我們的工廠有20多家，現(xiàn)在能夠復(fù)工的也就6家，不到三分之一。

三是更改價(jià)格體系。因?yàn)榫€下和線上銷售的價(jià)格體系是不同的，給經(jīng)銷商的供貨價(jià)格有可能會(huì)有點(diǎn)差異，所以我們這段時(shí)間也做了一個(gè)產(chǎn)品價(jià)盤的調(diào)整。

往年同期，在沒有爆發(fā)疫情的情況下，我們?cè)诰€上的銷售額在120-200萬(wàn)之間。雖然現(xiàn)在300萬(wàn)的營(yíng)收已經(jīng)超過(guò)了同期，但其實(shí)對(duì)比之下，因?yàn)楝F(xiàn)在我們的人力、物力、營(yíng)銷費(fèi)用其實(shí)增加了，所以銷售收益并沒有產(chǎn)生太多增量。

我感覺，今年上半年，整個(gè)快消行業(yè)都會(huì)受到這次疫情的影響，業(yè)績(jī)肯定會(huì)出現(xiàn)大幅度縮水，無(wú)非就是虧多虧少的問(wèn)題，沒有大半年估計(jì)緩不過(guò)來(lái)。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，在大數(shù)據(jù)背景下，在IP、網(wǎng)紅產(chǎn)品層出不窮的情況下，這個(gè)行業(yè)在近10年內(nèi)是會(huì)持續(xù)穩(wěn)步攀升的。因?yàn)槿藗兊南M(fèi)習(xí)慣已經(jīng)改變，網(wǎng)購(gòu)的比重也會(huì)逐漸增加。

接下來(lái)，我們還會(huì)繼續(xù)開展線上業(yè)務(wù)。等接下來(lái)工廠復(fù)工后，會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)比例有所調(diào)整，我們會(huì)把50%的資源和精力轉(zhuǎn)移到線上業(yè)務(wù)。