多家高校將停用微信支付，微信官方致歉：校園非盈利場景繼續保持零費率

近日，多家高校發布公告稱，7月1日起開始暫停使用微信支付，原因是微信支付將收取0.6%的手續費，而此前，微信支付對教育場景下的支付服務一直免收服務費。

據不完全統計，目前已有西北大學、南京理工大學、江蘇師范大學、周口師范學院等多所高校均發布了停用微信支付公告。

對此，微信支付官方早些時候回應稱，“自 2015 年起，微信支付開始進入校園，對于校園內非盈利性支付場景（學雜費、生活服務等）長期給予零費率的優惠政策，持續投入銀行通道費等成本。針對校園內非盈利性支付場景（學雜費、生活服務等場景）會持續保持零費率的優惠政策。近期微信支付啟動了針對校園行業費率精細化管理的商戶溝通，經過前期的意見收集與反饋，擬僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景以低于市場平均水平的優惠費率繼續提供服務。”

之后，騰訊微信團隊又發布了致歉聲明，聲明稱由于對高校生活服務場景支付費率問題處理不周，造成大家的困擾，在此向廣大學校及師生致歉。

微信團隊還稱，在校園非盈利場景會持續保持零費率優惠政策，“我們緊急對整個事件進行了復盤，自 2015 年以來，微信支付持續在校園等非盈利場景采取零費率優惠政策，但由于我們在費率精細化管理上有所欠缺，隨著校園場景及商戶數量的持續上升，大量涉及電商、酒旅等盈利場景占用了零費率的補貼資源，導致成本不斷高漲，為此承擔的銀行通道成本超過 10 億元。”

微信團隊表示，此次調整，僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景實施以低于市場平均水平的優惠費率政策，校園非盈利場景則繼續保持零費率。此次調整的本意是為了對費率實施更加精細化的優惠措施，但很顯然過于簡單粗暴引起誤解，對此深表歉意，即刻修正，后續將繼續優化與高校的溝通流程，加強合作，助力校園數字化的持續發展。