百度何俊杰：用AI原生思維重構百度移動生態，讓AI人人可用

去年底以來，以ChatGPT和文心一言為代表的大語言模型，引領了全球信息科技領域的新一輪變革。新浪潮洶涌而至，AI正在重構未來，千行百業都將迎來新的機會。

5月25日，2023萬象·百度移動生態大會在廣州召開。會上，百度集團資深副總裁、百度移動生態事業群組（MEG）總經理何俊杰發表《AI重構未來》的主題演講，首次提出要以AI原生思維重構百度移動生態，全面“刷新”百度搜索、百度APP、百度文庫、百度電商等產品與服務的用戶體驗，推動人機交互、內容生產、營銷與商業三重變革。他表示，之前文心一言、ChatGPT等大語言模型是在讓AI變“大”，移動生態的這次重構，就是要致力于讓AI變“小”，變得更具體，變得人人可用。

引領搜索代際變革，創新人機交互體驗

在人機交互方面，百度搜索作為移動生態的核心應用，也是百度革新人機交互方式的重要“試驗田”。會上，百度集團副總裁、搜索平臺負責人肖陽提出基于“語義檢索技術+大語言模型”的雙重能力，引領搜索代際變革體驗。百度搜索基于大模型創新打造的極致滿足、“AI伙伴”、“AI BOT”等功能目前也正在內測中。

搜索體驗變革主要體現在三方面。在用戶需求滿足上，百度基于大語言模型和AI技術積累，讓更多、更復雜的問題在第一條搜索結果中得到全面滿足；在用戶表達上，“AI伙伴”可以實現智能對話、多輪交互，極大降低了用戶的輸入表達門檻和成本；在信息邊界的突破上，AI BOT為創作者、商家、機構、品牌等領域的內容、服務提供者們制作虛擬的AI分身，助力生態伙伴提升創作和服務效率。

作為中國領先的以信息和知識為核心的綜合性內容與服務平臺，在過去一年，百度APP持續保持強勁增長，月活已達到6.57億。百度信息分發平臺總經理李小婉表示，百度APP今年將推出智能首頁模式“一人一世界”，用戶可以根據自己心意和習慣選擇默認首頁、大圖首頁、視頻首頁、小說首頁等，滿足更多元的個性化需求。 同時，她還首次展示了內測產品NEW APP，用新概念、新功能，以及一人一模型的未來遠景，打開無限的想象空間。 目前產品的核心使用場景是對話，提問、聊天、發送指令等，用戶還可指定不同“人設”的私人助理，了解用戶的喜好和需求，隨時對話交流，還可以給予有效建議，處理大小事務。

此外，百度輸入法也創新打造了AI“高情商溝通助手”，根據不同社交場景給出高情商聊天建議，為用戶帶來更加智能、高效的社交體驗。

為創作者造“神筆”，推動內容生產方式變革

去年以來，文心一格等AI作畫應用已經爆火，今年，文心一言等大語言模型的相繼內測，讓內容生產領域迎來應用工具的“寒武紀生物大爆炸”。在何俊杰看來，內容創作進入AIGC時代無疑是一次真正的、前所未有的生產力革命。

2022年萬象大會上，百度推出“創作者AI助理團”，至今已有45萬創作者使用，產出超700萬篇內容，累計分發量超過200億。而在今年萬象大會上，百度移動生態事業群組內容生態平臺副總經理宋健介紹了全新升級的百度內容生態AIGC創作工具，AI筆記、AI成片、AI作畫、AI BOT等功能將面向創作者開啟內測體驗，更多AI寫作、AI數字人功能也即將上線，為創作者提供一站式AI創作方案，推動生產方式根本性變革。

從創作、分發到消費，百度已構建全面穩固的內容生態鏈路。“搜索+推薦”與AIGC成為生態發展的兩大驅動引擎。何俊杰表示，百度希望AIGC成為各位馬良手中的神筆，百度的責任就是打造“神筆”，為大家提供最優質的服務。

為商業添“新引擎”，讓AI重新定義營銷

AI的想象力遠不止是革新信息交互、賦能內容創作，更是驅動商業新引擎的燃料。何俊杰認為，AI變革帶來的新流量入口、新交互方式、新生產力，都將為創作者與生態伙伴帶來新的變現通路。

截止目前，超過600萬創作者在百度創作與分享，創作者多元收入規模同比增長397%，商單收入、電商收入、付費訂單量等多元業務均呈現高速增長態勢。

未來還不止于此。對創作者，此次萬象大會，百家號升級為“百度AI創作經營平臺”，幫助創作者在AI提效、內容分發、多元變現、影響力建設等多個維度實現跨越性的突破。同時，百度推出創作者成長扶持計劃“AI共創計劃”，計劃扶持10萬創作者收入超30億。

對于營銷，AI的變革也已“跑步進場”。“未來，誰擁有最佳的跟客戶溝通的方式，誰就會擁有這個客戶”，何俊杰指出。營銷行業是AIGC的“先行示范區”，有機構預測，2022年，大型組織的營銷信息2％由AI生成，到2025年，這一數據將上升到30％。據悉，百度從2014年開始，就在嘗試“AIGC文本創意”。到目前，單條創意耗時從30分鐘降到4分鐘，AI輔助創作的文本創意每天生產14億條，近七成企業都用到這個功能，近三分之一的創意展現都有AIGC參與。

對于商家，百度副總裁、百度電商總經理平曉黎表示，人工智能的發展必將給電商行業的供需兩端帶來新的可能。以AI為依托、集合用戶、媒體、商品、服務等多元素重新組合的智能電商時代已經到來。并同步推出智能電商新品牌“百度優選”，發布了包含AI導購助手、電商AI主播制作平臺、商家經營能力模型、商家成長體系、智能經營平臺等一系列創新技術和智能商家經營方案。為助力商家和合作伙伴成長，平曉黎還發布百度電商超級生態計劃，將助力1000個千萬GMV爆款商品，100個年銷售額過億的商家，以及15個GMV過億的服務商合作伙伴，與百度電商共同實現更大的生意機會。

“我們要讓AI走下技術的‘神壇’，深入應用的“土壤””。何俊杰表示，這是所有信息科技最終走向普惠的必經之路，也是對百度“用科技讓復雜的世界更簡單”這一使命的堅守。AI原生思維對百度移動生態的重構，讓AI有機會成為人人可用又人人不同的通用生產力，從“AI所見略同”到“AI所見不同”，給每個人帶來個性化、專屬化的體驗，從而真正走進Personal AI時代。