樂視發(fā)文懟其電視代工廠,稱熊貓照明電液晶屏不良率接近20%
今日,樂視超級電視官博發(fā)布了《樂視致南京中電熊貓家電有限公司的公開信》,強(qiáng)烈要求南京中電熊貓正視自身問題,切實(shí)承擔(dān)售后責(zé)任,履行售后義務(wù),保障樂視電視用戶的合法權(quán)益。
在公開信中,樂視稱自 2020 年 7 月起陸續(xù)收到用戶反饋,南京中電熊貓家電受托生產(chǎn)的型號為Y43、F43產(chǎn)品及F55型號產(chǎn)品,在使用半年時間左右,頻頻出現(xiàn)屏幕橫線、豎線及漏液問題,前兩款 43 時電視液晶屏不良率竟接近 20%(行業(yè)不良率通常不到 2%),嚴(yán)重超出雙方質(zhì)量協(xié)議約定的 1.8% 的標(biāo)準(zhǔn)。
樂視超級電視表示,會借助法律武器依法維護(hù)自身和用戶權(quán)益,在此之外,還會把事實(shí)和真相公之于眾,"最后,我方再次強(qiáng)烈要求南京中電熊貓正視自身問題,切實(shí)承擔(dān)售后責(zé)任,履行售后義務(wù),保障樂視電視用戶的合法權(quán)益。"
據(jù)了解,南京中電熊貓家電有限公司是一家以研制、生產(chǎn)和銷售彩電產(chǎn)品為主,擁有白色家電、小家電等家電產(chǎn)品研制、生產(chǎn)和銷售資格,并提供相關(guān)技術(shù)咨詢及其產(chǎn)品銷售服務(wù)的綜合性企業(yè)。公司由南京中電熊貓信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司(以下簡稱:中電熊貓集團(tuán))與熊貓電子集團(tuán)有限公司(以下簡稱:熊貓電子)、南京新港開發(fā)總公司共同出資成立。
以下為《樂視致南京中電熊貓家電有限公司的公開信》: