近日，視界信息宣布完成B輪1億人民幣融資。本輪融資由頂級風投基金紅點創投領投，奇績創壇、華義創投和景毅投資3家機構跟投。

本輪領投方紅點創投合伙人劉嵐表示，消費者話語權提高，消費者思考崛起，“客戶體驗”成為了影響消費者對品牌忠誠度的決定性因素之一。中國品牌企業亟待更實時、直接且具備分析能力的工具性產品來滿足高速發展的消費者需求，第三方客戶體驗管理軟件存在一個非常可觀的市場發展空間。視界信息核心團隊來自于行業頭部研究機構之一，對技術開發和行業認知都有非常豐富的經驗，紅點創投非常看好視界信息的未來發展。

此前，視界信息已于2015年12月獲得拓爾思公司500萬的天使融資；2016年8月獲得協同創新基金Pre-A輪融資；2018年1月獲得中信資本A輪融資。

視界信息創始人兼CEO劉寶強表示，本輪融資將主要用于旗下云聽CEM客戶體驗管理平臺的產品研發方面，包括加強全渠道數據整合能力、AI算法分析能力，以及客戶體驗管理整個產品體系和團隊的投入。

據了解，視界信息于2013年成立，提供大數據軟件與行業解決方案，其兩位聯合創始人均來自國際金融數據分析公司晨星（Morningstar）。圍繞“數據”+“算法”+“場景”三大核心，視界信息通過打造中臺能力和構建大數據生態體系，讓數據得以革新和應用，為各行各業的數字化轉型提供解決方案。

目前視界信息旗下產品在全球擁有超300萬用戶，2018年團隊研發出了云聽CEM。云聽CEM現已服務OPPO、vivo、聯合利華、科大訊飛、科沃斯、小米有品、三只松鼠、雷鳥電視、瑞聲科技、Ubras、比瑞吉等數百家知名品牌。