上熱搜，辟謠；再上熱搜，再辟謠……這段時間的新東方一直在熱搜和辟謠之間反復出現。

8月12日，一則“新東方轉型培訓父母的消息”格外引人注目。消息來自北京新東方微信公號發布的一篇文章，文章宣布成立北京新東方素質教育成長中心，其中一項是推出“優質父母智慧館”。這也被網友解讀為新東方轉型培訓父母。

“小時候去新東方上課，以為長大了可以脫離苦海了，萬萬沒想到， 當了父母生了娃，照樣還要接受培訓。”一位網友在看到消息后調侃。

不過，當天晚上，新東方董事長俞敏洪就在微信朋友圈辟謠：“新東方從來沒有，也絕不打算給家長進行所謂的學科培訓。新東方做家庭教育已經十幾年，惠及了上千萬家長，做過幾千場家庭教育講座，基本都是公益講課。”北京新東方也刪除了微信公號的原文，并將“優質父母智慧館”更名為“家庭教育智慧館”。

雖然轉型培訓父母，并非是讓家長們替代孩子參加學科培訓，但是培訓父母本身并非是虛假報道。新東方內部人士告訴我們，這是新東方北京分校在轉型上的一個小探索，而北京分校的確在前幾天剛剛成立新東方素質教育成長中心。

事實上，根據俞敏洪自己的講述，新東方早在13年前就開始為家長們提供跟家庭教育相關的服務，比如提供免費講座等，到了2018年，新東方又開始進行這方面的商業化探索。從這個意義上說，新東方早就開始“培訓家長”了。

培訓父母課賣不動

其實，早在2008年，新東方便成立了家庭教育研究與指導中心，為家長們提供一站式家庭教育服務。

俞敏洪曾經在《我曾走在崩潰的邊緣》一書中透露，成立家庭教育中心的淵源是因為自己當了父親后，發現家庭教育對孩子的重要性。他認為， 在一個孩子的健康成長過程中，父母的作用實際上占到了80%，學校僅僅發揮15%，另外5%的影響來自社會。

所以，新東方每年投入上百萬元，乃至上千萬元，為來新東方報名的孩子家長提供家庭教育方面的免費講座。為了宣揚家庭教育的重要性，俞敏洪本人也會現身在全國各地會場開講座。

2018年，新東方開始探索家庭教育的商業化道路。俞敏洪稱，隨著支付手段的發達和內容體系的完善，內容付費已經成為一種趨勢。但付費的前提是內容獨特性，以及讓家長認為值得付費。

根據北京新東方的介紹，優質父母智慧館為家長提供包括家庭教育、育兒方法、多商管理、時間分配、高效學習等多維度的知識性內容。

但新東方各地分校推出的付費家庭課程，卻沒有得到家長的追捧。一位新東方杭州分校的老師告訴AI財經社，家庭教育研究與指導中心部門，長期以來都是新東方的邊緣部門，作為招生的輔助，并不做盈利要求。他們曾經嘗試推出幾萬元的課程，但根本沒賣出去。

“推廣家庭教育付費課程的難點是，讓家長重視家庭教育，而重視家庭教育的家長又大多很難客觀看待自己，即使能客觀看待自己的還愿意付費的更少。目前一些家庭教育的商業模式，都是免費提供家長課程的同時，借助做社群營銷廣告和帶貨。”新東方內部分析人士對AI財經社說。

至于換湯不換藥的“家庭教育智慧館”的前景也不被人看好。有網友家長提出需求，“現在家長根本沒有時間，家長最需要培訓的內容是如何賺錢啊。”

在知乎上這一話題還引發1671人回答、354萬次瀏覽。上海課十佳科技有限公司教務總監東岳老師直言稱，“沒前景，原因還在于父母每天白天工作，下班回家做飯 ，連教育孩子的時間都沒有，哪有時間去上課。設置好幾個月的課時，售賣給家長，百分百不現實。”

新東方早在13年前就開始“培訓家長”了

新東方轉型不易

新東方的這則消息之所以被外界過度解讀，也是因為在教培整治的大背景下，行業龍頭的一舉一動都備受關注。

（圖源/視覺中國）

其實，在雙減文件落地之前，以新東方為代表的教培機構就已經開始了轉型探索。比如新東方在南京、大連、寧波、昆明等全國各地成立分公司，轉型從事中小學校外托管服務、教育咨詢服務、口才、體育、 美術、音樂、藝術考級等素質培訓課程。

今年6月，新東方在南京注冊成立新公司，主要經營范圍為藝術考級活動、中小學校外托管服務，以及從事語言能力、藝術、體育、科技等非學科類、語言教育類培訓。

7月，新東方在昆明注冊成立新公司，經營范圍為教育咨詢服務、露營地服務、體育競賽組織等。

一位頭部教育機構的分析師認為，目前各大K12教培機構都在轉型，但是目前所有的探索產品都還不太成熟。因為他們都相當于踏入一個新的領域，意味著重新另起一條新的業務線。

“現在市場上看到的轉型，無論新東方還是好未來，你可以理解成是一種嘗試和探索，相當于是一個小demo，都是小批量課程，招生人數不多。”他補充道。

盡管原本在打造影響力的業務和投資上，新東方本身有多元化布局。但是，新東方面臨的形勢依然很嚴峻。而新東方的股價已經從年初的最高點，到現在跌去近9成。

上述杭州新東方老師告訴我們，自己從今年6月到現在，已經無所事事快一季度了。雖然天天打卡上班，但并沒有事情可做，“原本這時候應該布局下一季度的規劃，到現在，集團既沒有給分校下達任務，分校也沒有給我們布置工作。”

新東方創辦30年，俞敏洪經歷過互聯網的多次震蕩，也經過多次大大小小的創業危機，從合伙人內訌、渾水機構的做空狙擊，再到教育資本化狂潮中被詬病的在線教育進展緩慢、思想落后，俞敏洪每一次都邁過來了。

許多跟隨過他的人，都相信俞敏洪這一次也能像往常一樣帶領大家走過去，就像新東方早期校訓——“從絕望中尋找希望”。但是，如何轉型，如何踏過教育行業的大整頓期，依然前路充滿險灘。