百家云獲行知資本數(shù)億元C輪融資，打造中國(guó)版Zoom和Twilio

7月29日消息，一站式視頻技術(shù)服務(wù)商「百家云」宣布，已于近期獲得數(shù)億元的C輪融資，本輪融資的投資方為行知資本。完成本輪融資后，百家云估值超30億人民幣。

百家云創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)李鋼江表示，本輪融資將主要用于兩大方向：一是加大研發(fā)投入，尤其是在視頻技術(shù)和人工智能等領(lǐng)域；二是繼續(xù)發(fā)力多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，通過(guò)自主創(chuàng)新和兼并收購(gòu)等方式，擴(kuò)大產(chǎn)品邊界，保持企業(yè)規(guī)模快速增長(zhǎng)。

SaaS+PaaS深化并進(jìn)，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)爆發(fā)式增長(zhǎng)

百家云成立于2017年，是一家擁有音視頻核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，主要向汽車(chē)、金融、醫(yī)療、泛教育等多個(gè)領(lǐng)域的知名企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)提供一站式視頻技術(shù)服務(wù)，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括四大方向：視頻SaaS/PaaS服務(wù)、視頻云產(chǎn)品和軟件、視頻AI和系統(tǒng)解決方案及智能硬件。

李鋼江提到，成立初期，百家云主要向企業(yè)客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化音視頻SaaS服務(wù)，后以視頻解決方案+服務(wù)+個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù)收獲了更多大型企業(yè)客戶的認(rèn)可與青睞。基于大量客戶使用音視頻SaaS服務(wù)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，在收到來(lái)自市場(chǎng)和用戶的許多正向反饋后，百家云逐步抽離出獨(dú)有的音視頻PaaS服務(wù)，將通用的、相關(guān)的能力逐步PaaS化，于2020年正式完成了從產(chǎn)品提供商到技術(shù)提供商的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與定制化的兼容。

2020年年底，百家云正式發(fā)布BRTC（Baijiayun Real-Time Communication），即由百家云構(gòu)建的實(shí)時(shí)音視頻通信PaaS服務(wù)，為更多有開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)提供深度支持。BRTC 擁有完全自主研發(fā)的音視頻引擎，在音視頻編解碼、網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)、高并發(fā)的流媒體分發(fā)、跨平臺(tái)兼容性等方面達(dá)到了國(guó)際頂尖水平。客戶通過(guò)簡(jiǎn)單集成 BRTC SDK ，即可在自己的業(yè)務(wù)中輕松擁有語(yǔ)音通話、視頻通話、實(shí)時(shí)語(yǔ)音互動(dòng)直播、實(shí)時(shí)視頻互動(dòng)直播等各種能力。

PaaS標(biāo)準(zhǔn)化+SaaS場(chǎng)景化的業(yè)務(wù)布局，驅(qū)動(dòng)了百家云爆發(fā)式的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。李鋼江表示，2021年，百家云的收入相對(duì)去年，有接近100%的增長(zhǎng)，并且一直保持盈利狀態(tài)。目前百家云已經(jīng)在華北、華東、華中、華南、東北等十幾個(gè)城市建立了分公司、研發(fā)中心及辦事處，團(tuán)隊(duì)人數(shù)也從2020年的200余人增長(zhǎng)到近500人，完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、測(cè)試、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，能有效支持產(chǎn)品的快速更新迭代。

音視頻通訊剛需迅猛，深耕賽道垂直取勝

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能終端設(shè)備的廣泛應(yīng)用，實(shí)時(shí)音視頻正逐漸成為主流線上互動(dòng)方式。再者2020年疫情加速了用戶養(yǎng)成線上化習(xí)慣，音視頻技術(shù)已經(jīng)成為視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程問(wèn)診、在線學(xué)習(xí)等領(lǐng)域非常剛性的底層需求，并將落地更多應(yīng)用場(chǎng)景。大家熟知的遠(yuǎn)程醫(yī)療、電商直播、在線游戲等場(chǎng)景，以及更多基于實(shí)時(shí)通信的服務(wù)場(chǎng)景，例如雙師課堂、協(xié)同會(huì)議等，都可以由它來(lái)構(gòu)建和優(yōu)化。

根據(jù)IDC中國(guó)的預(yù)測(cè)，中國(guó)視頻云市場(chǎng)未來(lái)幾年將保持50%以上的年復(fù)合增長(zhǎng)率，到2024年的規(guī)模將超過(guò)1500億元人民幣的規(guī)模。談及對(duì)音視頻行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的理解，李鋼江表示，未來(lái)幾年，5G、人工智能等新技術(shù)將為這一賽道帶來(lái)長(zhǎng)期技術(shù)紅利。音視頻服務(wù)商將通過(guò)對(duì)底層技術(shù)的整合，更有效地提升面向客戶的服務(wù)效率與響應(yīng)能力。

近年來(lái)，百家云將AI技術(shù)深入地應(yīng)用在實(shí)時(shí)音視頻領(lǐng)域，用AI技術(shù)優(yōu)化實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)質(zhì)量，完善場(chǎng)景化服務(wù)。面向不同垂直行業(yè)，百家云可針對(duì)特定場(chǎng)景定制高精度的人工智能算法，包括動(dòng)作行為識(shí)別、軌道斷面病害識(shí)別等二十余種分析及識(shí)別技術(shù)。

為了加快百家云在全國(guó)的布局及垂直領(lǐng)域業(yè)務(wù)發(fā)展，2021年，百家云全資收購(gòu)了提供公立校雙師產(chǎn)品的北京百家雙師科技有限公司，提供智慧校園解決方案的廣西百家云科技有限公司，和提供視頻內(nèi)容服務(wù)的北京浩宇星晨文化傳播有限公司。百家云同時(shí)投資并控股了智能硬件公司深圳市智寫(xiě)云筆科技有限公司，合資設(shè)立控股子公司河南百家云信息科技有限公司和西安百家云信息科技有限公司，參股了提供視頻硬件的北京德然技術(shù)有限公司，和提供SCRM服務(wù)的武漢起云視聯(lián)科技有限公司。

打造中國(guó)版Zoom和Twilio

在李鋼江看來(lái)，中國(guó)未來(lái)將擁有全球最大的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，在中國(guó)的土壤上會(huì)成長(zhǎng)出每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的世界級(jí)公司，音視頻領(lǐng)域也不例外。目前在美國(guó)，提供視頻SaaS服務(wù)的Zoom和提供音頻PaaS服務(wù)的Twilio，都是千億美元級(jí)別的公司。

2020年9月，百家云獲1.78億元B輪融資，由金浦投資領(lǐng)投，青藍(lán)資本、國(guó)科嘉和、厚德前海跟投；2020年10月，百家云獲9300萬(wàn)的B+輪融資，由達(dá)晨財(cái)智領(lǐng)投，金浦投資、邦盛資本、青藍(lán)資本跟投。

百家云本輪投資方行知資本管理合伙人、總經(jīng)理趙征表示：隨著信息技術(shù)對(duì)產(chǎn)業(yè)賦能的不斷加深，企業(yè)服務(wù)在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過(guò)程中正在發(fā)揮極為重要的作用。得益于底層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善，智能硬件和通信基建的普及，AI和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，使得云視頻技術(shù)服務(wù)有機(jī)會(huì)應(yīng)用到更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景、提供更為個(gè)性化、定制化的使用體驗(yàn)。

百家云在音、視頻技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域深耕多年，通過(guò)“產(chǎn)品與服務(wù)并舉” 、“一縱一橫” 的發(fā)展戰(zhàn)略為各行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)深度賦能，一站式滿足企業(yè)客戶不同需求的技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商。我們看到了百家云在技術(shù)研發(fā)端的兢兢業(yè)業(yè)，感受到公司在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上的精益求精。未來(lái)，行知資本將繼續(xù)加深與百家云的合作，通過(guò)產(chǎn)業(yè)視角幫助百家云加深產(chǎn)品與服務(wù)的顆粒度和滿意度，陪伴百家云一同探索音視頻技術(shù)的邊界和可能性。