當下，人工智能、多傳感器信息融合等技術的縱深發展，提高了服務機器人智能化水平及場景適應能力，加速了服務機器人在各個領域的滲透。從國內市場來看，目前服務機器人已經成為我國機器人行業發展最快的一個賽道，市場規模不斷擴大；加上國家“機器人2035產業規劃”出臺，以及“深圳機器人產業發展規劃”實施，為整個產業吹起了東風，服務機器人“熱”與日俱增。

在此背景下，普渡科技推出兩款商用服務機器人新品——“葫蘆”和“閃電匣”。 其中，“葫蘆”作為一款帶有廣告屏的機器人，配送迎賓二合一，專為不規則、高動態場景打造，其集營銷、人機交互、一機多用等超強功能于一體，助力高密度餐飲行業減少人工成本、提高運營效率、吸引顧客眼球、增強交互體驗、發揮營銷優勢，為更多應用端客戶強勢賦能，給用戶帶來更豐富的科技體驗。

機器人“閃電匣”使得樓宇配送更為機智靈活，樓宇配送快如閃電，其集無感乘梯、自主回充、模塊化可調艙體、6輪獨立聯動懸掛、極限通過性、AI語音交互、APP遠程召喚和迎賓領位等智能化功能于一身，搭載了業界首創的超感知電子皮膚，通過靈敏觸覺感知周圍環境，徹底解決機器人電梯路權問題。與此同時，“閃電匣”還可實現70cm過道穿越、10°爬坡和5cm地面縫隙跨越等高難度動作，適應于多場景復雜環境。

據了解，成立于2016年的普渡科技到目前已經推出了智能配送機器人“歡樂送”系列和“貝拉”、回收機器人“好啦、、消毒機器人“歡樂消2”。目前，普渡科技商用服務機器人已廣泛應用于國內外的餐廳、醫院、學校、辦公樓、政府大廳、網咖、KTV、機場、地鐵站等場景，產品暢銷全球50多個國家和地區。

從資本層面來看，普渡也一直受到資本市場的青睞，成立以來一共完成了5輪融資。在去年疫情資本市場并不景氣的背景下，還拿到了兩輪融資，分別是B輪和B+輪，資方分別為老股東美團戰略投資部、啟創資本等，紅杉資本中國也參與了新一輪的融資。

普渡科技創始人兼CEO張濤在發布會現場總結了上用機器人的四個發展階段：2016年前，行業處于探索階段，上、中、下游發展不夠成熟；2016年～2018年，行業進入起步階段，企業好的技術和產品被市場驗證；2018年～2020年，行業進入成長階段，有大型餐飲企業開始規模化使用商用餐飲機器人產品；從2020年至今，商用機器人行業進入爆發式發展階段，越來越多的消費者直接觸達商用機器人，商用機器人的使用率和普及度大幅提升。

在去年，受疫情影響，各大服務行業對于無接觸配送、無接觸服務的需求也在不斷升溫，基于此，普渡科技深入挖掘市場痛點和訴求，從感知到操控，挖掘機器人多層面的商業價值，同時加緊自主開發的步伐，突破技術瓶頸，通過推出一系列專業智能的商用服務機器人，拓展機器人的應用范圍和客戶群體。

談及未來，普渡科技將繼續拓展自身渠道和場景，創新產品和組織模式，從而推動公司市場占有率不斷提高。普渡科技創始人兼CEO張濤表示：“普渡一直重視技術，人人都是技術控”。