寺庫不發貨不退款被罰36萬
2023-05-29 11:07
北京寺庫商貿有限公司被北京市昌平區市場監督管理局罰款36萬元。處罰詳情顯示，自2022年1月13日以來，市監局陸續接到消費者舉報，反映在當事人平臺“寺庫奢侈品”APP上下單付款后長時間不發貨、以各種借口不退款。經調查，當事人以系統升級、已向財務催退款、不明確告知消費者退款時間等手段，故意拖延消費者的退款申請。
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